Fijn contact met Danny in verband het vervangen van onze huidige watercooler. We zijn straks weer up to date met een prachtige nieuwe cooler die tevens heet water kan geven!
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Eigenlijk is 1 ster nog teveel.! Wij staan al vanaf woendag 17 juni op de planning voor de levering van 6 a 7 flacons water. Vanaf bovengenoemde datum worden wij door de planning op de hoogte ge... Zobacz więcej
Krijgen maandelijks automatisch waterlevering voor onze waterkoeler. Via het online portaal makkelijk extra water te bestellen of extra levering aan te vragen. Waterkoeler is ons eigendom, geen huur... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Er werd zeer snel telefonisch contact opgenomen, nadat ik een aanvraag voor offerte op de webshop had ingediend. Ik werd zeer goed geïnformeerd. De levertijd was vooral gezien het seizoen kort en ik b... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
3,8
Dobra
506 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 70% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Onze waterkoeler is al 4 weken stuk
Onze waterkoeler is al 4 weken stuk. Hij lekt water bij de uitloop en ik kan niemand bereiken niet op de mail, niet telefonisch en niet via de chatfunctie op de website. Ook Eden Springs gebeld en die kunnen ook niet helpen. Ik zit met mijn handen in het haar om onze dure waterkoeler weer werkend te krijgen.
6 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Culligan Nederland
Beste klant, bedankt voor uw review.
Wij nemen spoedig contact met u op om uw waterkoeler te reparereren en u de nodige ondersteuning te bieden.
Onze excuses voor de langere wachttijd.
Super slechte communicatie monteur is…
Super slechte communicatie monteur is niet geweest heeft me 6 uur laten wachten meerdere keren gebeld voor duidelijkheid kon niemand me geven
16 października 2023
Odpowiedź od Culligan Nederland
Beste klant, intussen hebben we samen telefonisch het probleem opgelost en werd de installatie volbracht.
Wij hopen van harte dat u geniet van ons BIBO-toestel! Wij horen het graag als u nog vragen zou hebben.
Odpowiedź od Culligan Nederland
Hartelijk dank voor de fijne review!
Na een abonnement van 4 jaar probeerde…
Na een abonnement van 4 jaar probeerde ik in januari het abonnement te beëindigen. 8 maanden later (en na veel mailtjes en telefoontjes) is het uiteindelijk gelukt om een bevestiging te krijgen dat het ze mijn abonnement stoppen en de beëindiging accepteren. Maar niet direct, of per afgelopen januari toen mijn abonnement afliep. Nee pas per eind december !! Ik zit er dus een jaar extra aan vast. Ik had namelijk 3 maanden voor het einde van het 4 jarige contract een aangetekende brief moeten sturen geeft Eden Springs aan. Erg slechte service!
16 października 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Culligan Nederland
Beste, we vinden het zeer spijtig te vernemen dat u geen goede ervaring had met ons bedrijf. Bij het opzeggen van de overeenkomst, houden wij rekening met de algemene voorwaarden op uw contract. Wij begrijpen dat u niet tevreden bent hiermee en nemen dan ook graag opnieuw contact met u op om te kijken hoe we de situatie voor u kunnen verbeteren. Bedankt voor uw geduld.
Beter moet in ieder geval communicatie
Beter moet in ieder geval communicatie, dat is bitter slecht.
14 października 2023
Odpowiedź od Culligan Nederland
Beste Giel,
Hartelijk dank voor uw review. Wij nemen uw feedback zeer oprecht in ontvangst om dit te verbeteren in de toekomst.
Odpowiedź od Culligan Nederland
Hartelijk dank voor de fijne review!
Odpowiedź od Culligan Nederland
Hartelijk dank voor de fijne review!
Professionele service en vriendelijke…
Professionele service en vriendelijke medewerkers. Wij maken gebruik van hun diensten en producten in onze Showrooms.
16 października 2023
Odpowiedź od Culligan Nederland
Bedankt voor de fijne review. We vinden dat erg leuk om te lezen!
Odpowiedź od Culligan Nederland
Bedankt voor de mooie review!
Het Water is zuiver
Het Water is zuiver, lekker om te drinken. Ik wil nu zelfs meer gaan bestellen. Niet meer 4 maar 5 stuks
2 października 2023
Odpowiedź od Culligan Nederland
Bedankt voor de mooie review!
Van te voren contact geweest over wat…
Van te voren contact geweest over wat er geleverd moet worden en wanneer ze komen. De levering is netjes afgeleverd
6 października 2023
Odpowiedź od Culligan Nederland
Bedankt voor de fijne review!
vriendelijke chauffeur
4 października 2023
Odpowiedź od Culligan Nederland
Bedankt voor de goede review!
Odpowiedź od Culligan Nederland
Wat fijn dat u zo tevreden bent, bedankt voor de positieve review!
Omwisseling van oude lege waterflessen…
Omwisseling van oude lege waterflessen voor nieuwe volle waterflessen is vlot en effectief verlopen.
13 września 2023
Odpowiedź od Culligan Nederland
Bedankt voor de review.
Goed telefonisch bereikbaar
Goed telefonisch bereikbaar, tijdige en correcte levering
20 września 2023
Odpowiedź od Culligan Nederland
Bedankt voor de fijne review.
fijne machine voor in onze winkel werkt…
fijne machine voor in onze winkel werkt makkelijk en snel
16 sierpnia 2023
Odpowiedź od Culligan Nederland
Hartelijk dank voor deze fijne review. Wij wensen u veel plezier en drinkgenot met uw BIBO-machine!
Odpowiedź od Culligan Nederland
Bedankt voor uw fijne review!
Prijs en levertijd zijn goed maar de…
Prijs en levertijd zijn goed maar de communicatie omtrent de levering zou stukken beter kunnen.
Ook op de account pagina staat nu nog bezig met verwerken.
14 sierpnia 2023
Odpowiedź od Culligan Nederland
Beste Ton,
hartelijk dank voor uw fijne review en feedback over onze leveringscommunicatie. Wij nemen dit meer ter verbetering naar de toekomst toe.
niet afgeleverd
Heel erg jammer dat jullie niet zijn langsgeweest bij onze collega's achterin; ondanks dat ik dat vooraf had gevraagd
22 sierpnia 2023
Odpowiedź od Culligan Nederland
Bedankt voor uw review. We zullen dit intern opnemen met de chauffeur. Onze excuses voor het ongemak.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.