Excelente servicio posventa. Compre una smart TV que vino, por culpa del transporte, con el panel roto. Al abrirla me di cuenta del problema. Me puse en contacto con ellos, les explique el problema y... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Encontré el producto que buscaba al mejor precio en CSYSTEM REINOSA. Cuando leí las opiniones sobre ellos en Trustpilot, no dudé en comprarlo. El envío fue rapidísimo, y la atención al cliente cuand... Zobacz więcej
Compra bien, transporte fatal llego dos días tarde . Atención al cliente regular una pregunta importante sin contestar. Buen precio.
Envío rápido y buena atención telefónica para asesorarte en la compra, en mi caso fueron 4 smart tv samsung que necesitaba para unos apartamentos en alquiler, aquí los conseguí en una buena oferta. S... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
CSYSTEM REINOSA. Tienda de informática Online en Reinosa (Cantabria) Las mejores oferts en portátiles, tablets, impresoras y todo material informático. Servicio Técnico con laboratorio propio.
Dane kontaktowe
C/ Angel Manzano, 10, 39200, Reinosa (Cantabria), Hiszpania
- 942754079
- csystemreinosa.es
4,6
Doskonała
595 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Gracias por su pronta y efectiva…
Gracias por su pronta y efectiva respuesta, me gustaría que me manden ofertas de Portatiles
23 października 2023
Opinia niezależna
Todo ha sido perfecto
3 października 2023
Fatal
Fatal. Tv defectuosa con fugas de luz. La tienda no se hace cargo me remite directamente al servicio tecnico y 11 dias despues todavia estoy esperando que me envien la factura de compra, que el telefono lo descuelgan y te dejan en espera escuchando conversaciones hasta que te cuelgan y por email solo te contestan con mensajes predefinidos automaticos de que la factura se envia automaticamente. Una experiencia muy desagradable, cuando las tiendas dan el paso de querer cantidad a calidad se nota.
3 października 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od CSYSTEM REINOSA
Estimado Cliente. Gracias por su comentario. En primer lugar le recordamos que usted adquirió una Tv REACONDICIONADA por lo que en este tipo de productos, en caso de tener que realizar la garantía, como en su caso, dichas garantías se realizan directamente con el fabricante, en este caso Philips. Usted se puso en contacto con nuestro soporte postventa y de forma eficaz y rápida se le informó del servicio tecnico de Philips para que realice dicha garantía.
Por otra parte, si usted llama a nuestra tienda física y le mantienen a la espera debido a que la persona que atiende SOLO PUEDE MANTENER UNA CONVERSACION CON UNA PERSONA, usted debería de entenderlo y esperar amablemente hasta que se le atienda o llegue su turno y no utilizar como arma arrojadiza las criticas mediante este tipo de canales para degradar nuestro servicio, el cual, le recordamos, intentamos que este a la altura de nuestro mejor hacer.
Debido a que somos una empresa humilde y pequeña, nosotros no utilizamos mensajes automatizados o predefinidos, como usted dice, y siempre existe una persona física al otro lado.
Ya por último, debemos recordarle (por décima vez creemos, pues lleva los últimos tres días acosándonos por todos los medios posibles) que TODAS las facturas se envían por email al cabo de una semana desde la fecha de compra por email.
El equipo de atención al cliente de CSYSTEM REINOSA
Muy buena la atención al cliente que me…
Muy buena la atención al cliente que me parece una cosa súper importante. El pedido llegó súper rápido tal como lo habían ofrecido. Sin duda me ha encantado esta tienda por su profesionalidad ya que en todo momento han estado pendientes de que el pedido haya llegado en perfectas condiciones y a tiempo
28 września 2023
Odpowiedź od CSYSTEM REINOSA
Muchas gracias por su comentario. Le agradecemos la confianza depositada en nuestra tienda online. Estamos a su entera disposición. El equipo de CSYSTEM REINOSA
Buena atención y servicio
Dudas rápidamente resueltas antes de la compra, y entrega en menos de 24h.
¡Muy buena atención!
14 września 2023
Odpowiedź od CSYSTEM REINOSA
Muchas gracias por su comentario. Le agradecemos la confianza depositada en nuestra tienda online. Estamos a su entera disposición. El equipo de CSYSTEM REINOSA
Odpowiedź od CSYSTEM REINOSA
Muchas gracias por su comentario. Le agradecemos la confianza depositada en nuestra tienda online. Estamos a su entera disposición. El equipo de CSYSTEM REINOSA
Rapidísimos
Compré una licencia de Windows 10 y, casi sin haber hecho aún la transferencia, ya me lo habían enviado.
11 września 2023
Odpowiedź od CSYSTEM REINOSA
Muchas gracias por su comentario. Le agradecemos la confianza depositada en nuestra tienda online. Estamos a su entera disposición. El equipo de CSYSTEM REINOSA
Todo perfecto
5 września 2023
Opinia niezależna
Profesionalidad …
Trato amable,a la hora de resolver dudas o problemas máxima rapidez .
Buena experiencia en general recomiendo 100 por 100.
6 września 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od CSYSTEM REINOSA
Muchas gracias por su comentario. Le agradecemos la confianza depositada en nuestra tienda online. Estamos a su entera disposición. El equipo de CSYSTEM REINOSA
Hice un pedido en línea el 30 de agosto…
Hice un pedido en línea el 30 de agosto con la promesa de envío en 24 horas. Cinco días después, todavía no hemos recibido nuestro pedido. Estoy intentando llamar al servicio al cliente, pero la línea se corta abruptamente después de algunos intentos. Nos gustaría una solución.
4 września 2023
Odpowiedź od CSYSTEM REINOSA
Estimado Cliente, efectivamente usted realizó un pedido el 30 de Agosto. Debido a la falta de existencias en ese momento y dado que nuestro almacén iba a recibir más unidades en pocos días, su pedido fue preparado el día 7 Septiembre y nos consta que SEUR ya le hizo entrega de su pedido el día 11 a las 11:26 horas. Por favor, agradeceríamos que nos confirme que realmente su pedido fue entregado correctamente. Muchas gracias. El equipo de atención al Cliente de CSYSTEM REINOSA
He comprado un teléfono Xiaomi Redmi 12…
He comprado un teléfono Xiaomi Redmi 12 y me llegó en poquísimo tiempo. Genial todo.
17 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od CSYSTEM REINOSA
Muchas gracias por su comentario. Le agradecemos la confianza depositada en nuestra tienda online. Estamos a su entera disposición. El equipo de CSYSTEM REINOSA
He adquirido un portátil Asus Vivobook…
He adquirido un portátil Asus Vivobook con ellos mediante su web y tanto el pago como todo el proceso fue muy fácil y sencillo. Me puse en contacto con ellos mediante su chat de la web y me atendieron muy bien. Gracias.
18 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Cuando necesite una información
Cuando necesite una información, me guiaron muy bien en mis dudas
8 sierpnia 2023
Odpowiedź od CSYSTEM REINOSA
Muchas gracias por su comentario. Le agradecemos la confianza depositada en nuestra tienda online. Estamos a su entera disposición. El equipo de CSYSTEM REINOSA
Buenas tiemda de electrónica
Buenas he comprado varias veces en esta tienda, y tiene buenos productos y su entrega es muy rápida, recomiendo esta tienda y volvería a compra de nuevo sin pensalo saludos
29 lipca 2023
Odpowiedź od CSYSTEM REINOSA
Muchas gracias por su comentario. Le agradecemos la confianza depositada en nuestra tienda online. Estamos a su entera disposición. El equipo de CSYSTEM REINOSA
Entrega del producto seleccionado sin…
Entrega del producto seleccionado sin ninguna incidencia.
29 lipca 2023
Odpowiedź od CSYSTEM REINOSA
Muchas gracias por su comentario. Le agradecemos la confianza depositada en nuestra tienda online. Estamos a su entera disposición. El equipo de CSYSTEM REINOSA
Porque llego en menos de 24 horas
25 lipca 2023
Odpowiedź od CSYSTEM REINOSA
Muchas gracias por su comentario. Le agradecemos la confianza depositada en nuestra tienda online. Estamos a su entera disposición. El equipo de CSYSTEM REINOSA
A destacar :Magnifico trato,muy…
A destacar :Magnifico trato,muy profesionales
1 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od CSYSTEM REINOSA
Muchas gracias por su comentario. Le agradecemos la confianza depositada en nuestra tienda online. Estamos a su entera disposición. El equipo de CSYSTEM REINOSA
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.