Reclamé el pedido porque nunca llegaba, escribí varios correos, formularios en la web... Nunca nadie contactó conmigo. La atención al cliente es pésima, llegué a llamar allí banco para ver cómo podíam... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
EL ENVIO, Tardaron tres semanas en enviárselo al destinatario, era un regalo, tuvimos que comprar otro regalo y quedamos fatal. El resultado del producto muy bueno, pero como digo el envío pésimo.
jamás me llegó mi pedido. Jamás el negocio me contestó a ninguna de mis e mail y mensajes. Es literalmente una empresa fantasma. Acabo de empezar un procedimiento de devolución del dinero con mi ban... Zobacz więcej
Compré cuatro pulseras, tres eran para hacer regalo a mis amigas y la otra para mí. Son muy bonitas, y te da la oportunidad de personalizarla a tu manera.Yo concretamente, las personalice con el nombr... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 2% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Las pulseras son muy bonitas y me…
Las pulseras son muy bonitas y me parece un regalo súper bonito para hacer…
Buena calidad y la entrega fue rápida.
Nadie responde ante un error
Llevo muchísimos días intentado contactar con ellos porque ha habido un error en el grabado y no me contestan por ningún medio. He enviado cuatro correos, mensajes a Instagram y al chat y nadie me responde. Al final llega el momento de entregar el regalo y tengo que darlo así. Muy descontenta. Qué menos que responderme.
Pésima
Pésima , el producto llegó sin personalizar , me puse en contacto vía email , 3 mandé y vía chat en su web y 3 semanas después sigo esperando por lo menos una contestación. SIN DUDA MAL SERVICIO
Pack de pulseras perfectas
Pack de pulseras perfectas , grabado muy bien echo tal cual a la web , facíl de crear , envio rapido , la atención al cliente igual , tuve una incidencia con el grabado y se soluciono rapido, lo recomiendo
Pésimo
Pésimo, realice un pedido el día 23, incumplen con lo que indican en la web tanto en la preparación de 1 a 2 días laborables como los envíos. No te dan ningún tipo de información ni automática, ni del estado, si les escribes no te contestan. Reclamaré a la OCU.
Pagué para que el envío fuera rápido y…
Pagué para que el envío fuera rápido y llegó varios días fuera de fecha y la calidad tanto de la chapa como el grabado es bastante baja. No es lo que me esperaba
Desde luego no volveré a comprar nada
Desde luego no volveré a comprar nada. Son muy pocos profesionales. Hubo un error en el envío y no me llegó porque según correos les faltaba una información, antes de enterarme de eso les mandé emails a las dos direcciones de su página, abrí el chat que sale y les escribí por Instagram, nadie me contestó.
Me enteré de esto de correos, les volví a escribir diciendo que quería las pulseras que me las mandaran y les conté lo que me dijeron en correos. Tras decirles otro día que les pondría la reclamación en la oficina del consumidor si me contestaron .
Les he vuelto a escribir a ver si les ha llegado de vuelta y me las han vuelto a mandar , y nadie contesta de hace 4 días.
Es una vergüenza
Quizás fui yo que me equivoqué al hacer…
Quizás fui yo que me equivoqué al hacer el pedido, pero no han contestado al correo que les envié ya que las fechas "cantaban" mucho. El error era de casi mil años
¿No podían haberme llamado para poder rectificar antes de empezar el trabajo
Falta total de interés y profesionalidad.
Por lo demás el producto cumple lo que venden
UN BUEN REGALO DE CUMPLEAÑOS.
me ha encantado la pulsera. Hubiera preferido las letras un poco mas grandes, pero para la próxima lo indicare en el pedido.
Fatal compré dos pulseras y solo me…
Fatal compré dos pulseras y solo me llegó una y les he escrito por mail pero ni siquiera me han contestado.
Muy mal
NO COMPRÉIS SON UNA ESTAFA!
Esta empresa si es que funciona como tal, es una vergüenza!
4 e-mails escritos y ni contestación!! Las pulseras no son de plata como anuncian son de metal malo malo! Luego dicen que se adaptan y no se puede, porque se rompen. El grabado como las letras de un prospecto farmacéutico!
Quiero que me devuelvan mi dinero! No compren en esta tienda, serán robados por la cara y encima no puedes devolver el producto por qué ni contestan s los emails. Denunciaré ante la policía! LADRONES ESTAFADORES!! TENED LA DECENCIA DE DAR LA CARA Y CONTESTAR A LOS CLIENTES A LOS QUE ESTAIS ROBÁNDO!!!
QUIERO KI DINERO YA!!!
Pulsera mal rematada
Compré dos pulseras, una de ellas se ha deshecho al tercer día y la otra está en proceso

Odpowiedź od Cosminna
Calidad justilla para el precio…
Positivo: escoges personalizacion
Calidad-precio: o suben calidad del material o bajan precio del producto.
Envio: lento todo y pagando urgencia media
Pedido demorado y acabados de baja calidad
El pedido tardo mucho en llegar y nunca contestaron mis correos donde preguntaba por el status de mi pedido. Finalmente lo recibi, pero el acabado y la calidad de la pieza dejan mucho que desear. No volveria a comprar.
Muy buena calidad
Muy buena calidad, los grabados muy finos y bien ejecutados.Un bonito detalle para regalar.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







