Jamais reçu les billets pour castel sant angelo a Rome. Pas de réponse malgré plusieurs demandes. Au final 72 eur parti on le sait où. Très mauvaise image de l'Italie et de Rome.en particulier.
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Booked tickets, immediately noticed date error and contacted them within minutes. They instantly emailed back stating no changes and a screenshot of policy. Not based on availability or not being abl... Zobacz więcej
I giovani dipendenti fuori dal Colosseo sono arroganti,supponenti e maleducati.Per fortuna la biglietteria ha riconosciuto l'errore commesso e riemesso i biglietti, grazie Sig.Giulia!Gli arroganti gav... Zobacz więcej
Buon giorno, il parco archeologico merita di essere visto, manca l'organizzazione, ho telefonato più volte per prenotare guida e mi hanno sempre detto che non era possibile per il 12 luglio, vado alla... Zobacz więcej
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Jamais reçu les billets pour castel…
Jamais reçu les billets pour castel sant angelo a Rome. Pas de réponse malgré plusieurs demandes. Au final 72 eur parti on le sait où. Très mauvaise image de l'Italie et de Rome.en particulier.
Beware
Booked tickets, immediately noticed date error and contacted them within minutes. They instantly emailed back stating no changes and a screenshot of policy.
Not based on availability or not being able to - but purely unwilling to. Their solution is I spend another $114AUD and repurchase for correct dates. Thieves!
Buon giorno
Buon giorno, il parco archeologico merita di essere visto, manca l'organizzazione, ho telefonato più volte per prenotare guida e mi hanno sempre detto che non era possibile per il 12 luglio, vado alla biglietteria e vedo che si poteva fare alle 11 e 13. La signora Boca molto professionale
Servizio pessimo
Customer service management is…
Customer service management is disorganized and inconsistent. Different agents provide conflicting information. Poor service overall. I hope the service improves in the future
This is not to recommend
This is not to recommend! Just horrible. Booked, payed - no tickets !!!!
Sito truffa
Sito truffa, non è possibile parlare con nessuno, non rispondono alle mail.
Pagato due volte
Ho erroneamente pagato due volte l'ingresso per me e mia moglie alla Galleria degli Uffizi di Firenze e gli addetti a Firenze mi hanno detto che non vogliono rimborsarmi 58 euro pagati in più.
I didnt get my tickets by mail
I didnt get my tickets by mail, no conformation. I asked a refund and they refuse… no tickets and no refund. €17 gone! Pls read all the revieuws before u buy Here.
Ho comprato online i biglietti per…
Ho comprato online i biglietti per visitare il castello di miramare a Trieste. I soldi mi sono stati subito prelevati ma i biglietti non sono arrivati via mail. Ad una settimana dalla richiesta di rimborso ancora non ho ricevuto i soldi.
Pessimi!
Premessa:
Mi dispiace recensire così negativamente un lavoro che non ho mai espletato (erano alla ricerca di operatori culturali) ma - considerato ciò che c'è dietro e il comportamento che i "signori" hanno avuto nei miei riguardi (e chissà nei confronti di quanti altri) - non è stato forse un male, anzi !
Dal giorno del colloquio (è passato un mese e mezzo) non ho mai avuto un riscontro da parte dei "signori", salvo venire a conoscenza che un mio conoscente è stato chiamato l'indomani. Evidentemente, in un contesto culturale - come viene decantato - a meno che non si vada per SIMPATIA o per ALTRO, una laurea in Lettere classiche e una laurea in Scienze dell'Antichità, non basta...
Non pretendevo nulla, ma al mio Paese è sinonimo di educazione, di rispetto nei confronti - prima che di un candidato - di una persona (oltretutto che ha studiato e titolata) avvisare dell'esito, qualunque esso fosse, come fanno tantissime altre aziende!
A meno che non i "signori" abbiano perso il numero di telefono...
Pessimi !
PESSIMI
ho prenotato i biglietti per la mostra di Caravaggio ma nonostante il pagamento sia andato a buon fine non sono mai arrivati. La coopculture mi ha invitato a riprenotare senza che ad oggi abbia ricevuto il rimborso.
Mostra Caravaggio - pagamento senza biglietti
Ho acquistato i biglietti per la mostra del Caravaggio a Roma-palazzo Barberini, ma i biglietti non sono stati inviati. Leggendo le recensioni di altri mi pare si tratti di un problema diffuso a cui però non è stata data soluzione. Mi preoccupa il fatto che molti segnalano di non aver neanche ricevuto rimborso. Se così fosse si tratterebbe di una truffa. Spero di ricevere una risposta dal CoopCulture ma sono parecchio sfiduciata.
Modifica nominativi
Questa mattina ho avuto un problema nel fare il cambio nominativo per i biglietti del l gruppo di 25 persone che avevo prenotato ad aprile. Ad un certo punto mi si è bloccato tutto e quando sono rientrato non sono più riuscito a procedere. Ho chiamato al numero dedicato ed ho parlato con la signorina Anna che è stata disponibilissima e gentilissima a supportarmi nel concludere il cambio. In tutti i settori e le aziende servirebbero risorse professionali e gentili come lei. Grazie
Caravaggio 2025
Valutazione eccellente per una difficile ed imprevista problematica dell'ultimo momento per i biglietti di Caravaggio 2025.
Grazie a Stefano R. per la comprensione e la sollecitudine a risolvere in pochissimo tempo.
Mancata prenotazione mostra Caravaggio
Non si riesce a prenotare per la visita alla mostra del Caravaggio, dopo i disguidi dei giorni passati ormai è tutto esaurito. È vergognoso non poterla vedere.
Alla larga
Veramente disorganizzati e in mala fede. Abbiamo prenotato 2 biglietti per la mostra di Caravaggio con largo anticipo, ma per difficoltà sopraggiunte non possiamo utilizzarli. IMPOSSIBILE avere un rimborso!!!! E dire che è tutto esaurito e non avrebbero nessuna difficoltà a rivendere i posti! Per di più al numero dedicato danno informazioni sbagliate persino sull'indirizzo e mail a cui scrivere, tanto è vero che l'indirizzo che hanno indicato loro ne ha dato un altro. Cercherò di non partecipare più a nessuna iniziativa di coopculture se questo è il servizio offerto.
Pessima gestione del sito
Il sito ha presentato problemi di accesso per giorni per l'acquisto dei biglietti della mostra di Caravaggio. Quando è stato riattivato è stato impossibile accedere perchè l'utente veniva inserito in una fantomatica fila di più di 2.000 utenti e lasciato in attesa senza potere accedere alla pagina di acquisto dei biglietti. Dopo due giorni in questo modo è stato finalmente possibile accedere alla schermata per l'acquisto dei biglietti ma, ovviamente, erano tutti esauriti. Mai vista una cosa del genere, in nessun sito di acquisto dei biglietti di eventi. Vergogna!
Malfunzionamenti continui
Da stamattina erano in vendita i nuovi biglietti per i nuovi orari straordinari per la mostra di Caravaggio.
Il sistema non consente l'accesso per motivi di sicurezza. Ho provato a connettermi con diversi wifi e dispositivi, connessione diretta smartphone con rete Vodafone e Wind tre, con il wifi della vicina (che è TIM), ma niente ogni volta mi blocca e consiglia di rivolgermi al mio amministratore di rete.
Come al solito, biglietti inaccessibili per i comuni mortali.
Lascio una stella perché meno non è…
Lascio una stella perché meno non è possibile. Acquistato 2 biglietti per la mostra di Caravaggio il pagamento viene eseguito correttamente ma i biglietti non sono arrivati. Ho scritto al servizio clienti che si vantata di rispondere entro 48 ore ma ad oggi è passata una settimana e non ho ricevuto nessuna risposta e nessuno storno del pagamento. Queste cooperative dovrebbero FALLIRE sono solo fonte di guai.
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