Je suis extrêmement satisfaite de Comptastar! Petite marque familiale, Comptastar prend notre activité au sérieux et ne fait pas de différence avec un grand compte. Notre comptable est compétente, dis... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Spammer !! Je reçois, plusieurs fois par mois sur une de mes adresses email personnelle, des pourriels de cette société avec laquelle je n'ai jamais eu de contact. De plus, l'adresse email qu'ils spam... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Très bons premiers contacts, c’est un premier abonnement et je découvre leur façon de travailler qui pour le moment me convient. J’attends comment va se dérouler la suite pour donner un avis ultérieur... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Bonne communication avec mme Shirine Sekkat. Clareté des services rendus Prix attractifs Aspect plus personnel (photo du dirigeant, coté rassurant .. même si on sait que c’est de la Pub 😇)
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Comptastar.fr, votre compta faite par nos experts. Dès 9.90€/mois. Création d'entreprise offerte. 100 000 Français satisfaits 🌟 => Demandez un devis; c'est gratuit !
Dane kontaktowe
27 Avenue Foch, 75016, Paris, Francja
- 04 48 50 03 03
- bonjour@comptastar.fr
- comptastar.fr
3,7
Średnia
2 tys. recenzji
Odpowiada na 96% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Un vrais cauchemar toujours sans…
Un vrais cauchemar toujours sans comptable . Riens était fait de la comptabilité de l année 2025 sans comptable et sans bilan.
Pour l encaissement c était très vite par contre le suivi de dossier rien.
Méfie vous, je ne recommande pas.
14 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Comptastar
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette situation.
Sans votre nom ou celui de votre société, nous ne pouvons malheureusement pas accéder à votre dossier ni vérifier les éléments évoqués.
Nous vous invitons à nous écrire à bonjour@comptastar.fr
en précisant ces informations afin que nous puissions analyser votre dossier et vous apporter une réponse rapide.
L’équipe Comptastar 🌟
Les pratiques d'escrocs continuent
Aujourd’hui encore, je reçois un email de la « société » Comptastar (terme que je mets volontairement entre guillemets au regard de leurs pratiques d'escrocs), m’indiquant que ma demande de résiliation n’aurait pas été finalisée.
Or, je dispose de preuves écrites, notamment de leurs propres réponses sur Trustpilot, confirmant que ma résiliation est bien effective. Je ne comprends donc pas la position adoptée par Comptastar.
À ce jour, 670 euros m’ont été prélevés sans qu’aucun service ne soit fourni, la société n’ayant même pas été créée. De plus, des tentatives de prélèvement mensuel de 143 euros continuent.
Jusqu’à quand cette situation va-t-elle durer ? Il est incompréhensible que de telles pratiques puissent se poursuivre en toute impunité en France, avec des prélèvements effectués sans contrepartie réelle.
14 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Comptastar
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette situation.
Votre résiliation avait bien été prise en compte, mais le temps que l’information soit transmise à l’ensemble de nos services, votre dossier n’avait pas encore été supprimé de nos fichiers.
Cela est désormais en cours de régularisation : vous ne devriez plus recevoir de prélèvements ni d’emails.
Si toutefois cela devait encore se produire, nous vous invitons à nous le signaler afin que nous puissions corriger immédiatement.
L’équipe Comptastar 🌟
Service rapide et fluide
Service rapide et fluide, à voir dans le temps par rapport à un cabinet traditionnel.
Pour le moment tout est au top.
11 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Comptastar
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre première expérience avec Comptastar soit fluide et à la hauteur de vos attentes.
Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour maintenir ce niveau de qualité dans la durée et vous accompagner efficacement, comme un cabinet traditionnel, avec la réactivité en plus.
Bien cordialement,
L’équipe Comptastar 🌟
Ma chef de mission est très disponible…
Ma chef de mission est très disponible et n'hésite pas à me relancer pour des vérifications,ce qui a permis a mon bilan d'être plus intéressant.
Merci encore.
11 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Comptastar
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la disponibilité et le suivi de votre chef de mission aient contribué à optimiser votre bilan. La rigueur et l’accompagnement personnalisé sont au cœur de notre approche.
L’équipe Comptastar🌟
Un sympathique interlocuteur
Un sympathique interlocuteur, qui a bien expliqué les tarifs, je recommande
8 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Comptastar
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation !
Nous sommes ravis que votre interlocuteur ait su vous accompagner avec clarté et transparence sur nos tarifs.
Bien cordialement,
L’équipe Comptastar🌟
Pour l instant bonne expérience
Pour l instant bonne expérience, nous verrons par la suite l évolution
10 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Comptastar
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience débute positivement. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour que cela se confirme dans la durée.
Bien cordialement,
L’équipe Comptastar 🌟
Odpowiedź od Comptastar
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que le sérieux, l’amabilité et le professionnalisme de nos équipes aient été à la hauteur de vos attentes.
L’équipe Comptastar 🌟
Première année avec comptastar et je…
Première année avec comptastar et je suis satisfait des échanges avec les différents interlocuteurs par mail ou par téléphone
10 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Comptastar
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre première année avec Comptastar se soit déroulée dans de bonnes conditions et que la qualité des échanges avec nos équipes ait été à la hauteur de vos attentes.
L’équipe Comptastar🌟
Ce sont des Bandits
Ce sont des Bandits, des Arnaqueurs et il faut fuire... ils m'ont prelevés presque 300€ et on recuperez mes Acces!! Resultat je suis bloqué et je n'ai aucun moyen d'avancer dans ma Compta depuis 1 an... Personne ne vous rappel et plus personne s'occupe de vous... Ce Lundi j'ai Rdv au service des Impots pour expliquer toute ma situation puis les denoncer....
9 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Comptastar
Nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous décrivez et comprenons parfaitement votre inquiétude.
À ce stade, nous ne parvenons malheureusement pas à identifier votre dossier avec les éléments dont nous disposons.
Afin de pouvoir intervenir rapidement et faire le nécessaire, nous vous invitons à nous contacter par email à bonjour@comptastar.fr
en précisant votre nom complet, l’adresse email associée à votre compte ainsi que toute information utile concernant votre dossier.
Dès réception, nous ferons le point en priorité afin de débloquer la situation au plus vite.
L’équipe Comptastar🌟
Le pire c est le nombre de faux avis…
Le pire c est le nombre de faux avis publiés à ce point.., prestation fake! Grosse arnaque ! N y allez jamais ! Scandaleux… les prélèvements marchent très bien… aucun service, aucune réactivité… aucun conseil et aucun bilan… on l attend depuis 9 mois.., documents fournis depuis octobre… et depuis rien malgré les relances, et mise en demeure.., une vrai honte… et apres ca achète des avis! A FUIRE! ARNAQUE !
9 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Comptastar
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre ressenti et la situation que vous décrivez.
À ce stade, nous ne parvenons malheureusement pas à identifier votre dossier avec les éléments dont nous disposons, ce qui ne nous permet pas de vérifier votre situation ni d’y répondre précisément.
Afin de pouvoir faire un point complet et vous apporter une solution rapide, nous vous invitons à nous contacter par email à bonjour@comptastar.fr
en précisant votre nom complet, l’adresse email associée à votre compte ainsi que toute information utile concernant votre dossier.
L’équipe Comptastar 🌟
A fuir
A fuir
J'ai payé toute l'année 2025 déposer tous les documents en janvier et depuis aucun retour et aucune réponse aucune déclaration n'a été faite nous sommes début avril je vais devoir prendre un autre comptable...
9 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Comptastar
Nous sommes sincèrement désolés pour votre ressenti et la situation que vous décrivez.
À ce stade, nous ne parvenons malheureusement pas à identifier votre dossier avec les éléments dont nous disposons, ce qui ne nous permet pas de vérifier votre situation ni d’y répondre précisément.
Afin de pouvoir faire un point complet et vous apporter une solution rapide, nous vous invitons à nous contacter par email à bonjour@comptastar.fr
en précisant votre nom complet, l’adresse email associée à votre compte ainsi que toute information utile concernant votre dossier.
Dès réception, nous traiterons votre demande en priorité.
L’équipe Comptastar
Personnes professionnels
Personnes professionnels. Très bon accompagnement
9 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Comptastar
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que le professionnalisme de nos équipes et la qualité de l’accompagnement aient été à la hauteur de vos attentes.
L’équipe Comptastar 🌟
Odpowiedź od Comptastar
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre approche connectée et accessible réponde à vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour que cette qualité de service se confirme dans la durée.
L’équipe Comptastar 🌟
Un véritable scandale
Un véritable scandale
J’aurais dû lire les avis avant de me lancer dans cette arnaque
Personne ne gère mon dossier depuis octobre
Personne ne répond ni aux mails ni aux appels
C’est une société fantôme
J’ai payé 3000€ en octobre et aujourd’hui j’attends toujours
9 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Comptastar
Nous sommes sincèrement désolés pour votre ressenti et comprenons votre mécontentement au vu de la situation décrite.
Après vérification de votre dossier, nous constatons qu’un rendez-vous est bien programmé le 15 avril afin de faire un point complet sur votre situation et d’avancer concrètement sur votre dossier.
Nous vous invitons à maintenir cet échange, qui nous permettra de répondre précisément à vos attentes et de débloquer la situation.
Si toutefois, à l’issue de ce rendez-vous, vous estimez que la situation n’est pas satisfaisante, nous vous invitons à nous recontacter directement par email à bonjour@comptastar.fr
afin que nous puissions intervenir rapidement.
L’équipe Comptastar🌟
Satisfait du travail délivré par Mikail Ataman
Bonjour,
Je suis très satisfait du travail délivré par mon nouveau comptable, Mikail Ataman, à ce jour.
Excellente journée.
7 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Comptastar
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que l’accompagnement de Mikail Ataman soit à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message.
Excellente journée à vous également,
L’équipe Comptastar 🌟
Présentation claire des services et des…
Présentation claire des services et des options
Outil intuitif mis à disposition
Je pense pouvoir gagner du temps et de la productivité
3 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Comptastar
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la présentation de nos services ainsi que l’ergonomie de notre outil aient répondu à vos attentes. L’objectif est justement de vous faire gagner du temps et en productivité au quotidien.
L’équipe Comptastar🌟
Je suis extrêmement déçu par le manque de professionnalisme
Je suis extrêmement déçu par le manque total de professionnalisme de ce cabinet.
Dans le cadre de l’établissement du bilan comptable 2025 de ma SCI, j’ai multiplié les relances (emails, appel téléphonique avec message transmis), sans obtenir la moindre réponse. À ce jour, malgré ces nombreuses sollicitations, aucune information ne m’a été communiquée concernant l’avancement de mon dossier.
La situation est d’autant plus préoccupante que l’échéance fiscale approche (mi-mai), et je ne dispose toujours d’aucun document provisoire me permettant d’anticiper les déclarations obligatoires. Cette absence totale de suivi est inacceptable, d’autant plus que la prestation a été intégralement réglée.
Encore plus inquiétant : même après une mise en demeure claire rappelant leurs obligations contractuelles, je n’ai à ce jour reçu aucun retour.
Ce silence traduit un réel manque de sérieux et de considération envers les clients, avec des conséquences potentiellement graves (pénalités fiscales, retard déclaratif).
Je déconseille fortement ce cabinet si vous recherchez un minimum de réactivité, de fiabilité et de respect des engagements
9 kwietnia 2026
Odpowiedź od Comptastar
Nous sommes sincèrement désolés pour votre ressenti et la situation que vous décrivez. Nous comprenons parfaitement vos inquiétudes, notamment au regard des échéances fiscales.
Après vérification, un rendez-vous a bien eu lieu ce matin afin de faire un point sur votre dossier et d’avancer concrètement.
Si vous avez des demandes complémentaires ou des points à approfondir suite à cet échange, nous vous invitons à nous contacter par email à bonjour@comptastar.fr
afin que nous puissions assurer un suivi efficace.
Bien cordialement,
L’équipe Comptastar🌟
À l’écoute prend le temps d’expliquer…
À l’écoute prend le temps d’expliquer se mets à dispo pour toutes questions
7 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Comptastar
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que l’écoute, la disponibilité et la pédagogie de nos équipes aient été à la hauteur de vos attentes.
L’équipe Comptastar 🌟
Odpowiedź od Comptastar
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience soit positive pour le moment et mettons tout en œuvre pour que cela se confirme dans la durée.
L’équipe Comptastar🌟
Excellent accueil
Excellent accueil, description claire des services proposés, rapidité de mise en oeuvre.
8 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Comptastar
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que l’accueil, la clarté de présentation de nos services et la rapidité de mise en œuvre aient été à la hauteur de vos attentes.
L’équipe Comptastar🌟
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.