Alors j’ai contacté Comtastar suite à la pub sur Instagram, je t’ai rappelé tout de suite, ils ont été très patients à mon projet n’aboutissait pas . Ils m’ont relancé régulièrement juste comme il fal... Zobacz więcej
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Deux ans d'accompagnement avec Lucie D.S., et uniquement de bons souvenirs. Elle a géré les deux premiers exercices de ma société automobile, avec un niveau d'exigence et de gentillesse qu'on ne... Zobacz więcej
Nous avons été bien accompagnés lors de notre adhésion à ComptaStar. Notre conseillère a pris le temps de répondre clairement à nos questions techniques, patrimoniales et fiscales concernant la consti... Zobacz więcej
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À fuir, service commercial au top mais après la signature plus personne ne vous écoute, impossible d'avoir une réponse par mail. Le support client au téléphone nous dit qu'on sera recontactés, j'a... Zobacz więcej
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Très bonne expérience
Très bon accompagnement de la part d’Axel sur le dossier !
24 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Comptastar
Merci infiniment pour ce retour positif !
On transmet immédiatement vos remerciements à Axel, cela lui fera très plaisir.
L'équipe Comptastar 🌟
Contact clair et j’ai beaucoup appris…
Contact clair et j’ai beaucoup appris sur la création d’entreprise.
23 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Comptastar
Bonjour Guillaume,
Merci beaucoup pour ce retour qui nous fait super plaisir !
L'un de nos objectifs principaux est de rendre la création d'entreprise fluide et accessible, donc nous sommes ravis que ce contact vous ait apporté des réponses claires !
L'équipe Comptastar 🌟
Expérience extrêmement décevante et…
Expérience extrêmement décevante et manque criant de professionnalisme.
Client pour deux sociétés (All In Sport et D2A), je fais face à une absence totale de suivi et à des dysfonctionnements répétés :
Rendez-vous non honorés : rendez-vous déplacés unilatéralement, erreurs de dates de la part du cabinet (annulation de dernière minute, confirmation pour un mauvais jour), puis rendez-vous téléphonique du mercredi à 14h30 tout simplement ignoré. Aucun appel reçu, promesse d'être rappelé dans la journée non tenue, multiples relances téléphoniques et messages restés sans réponse.
Bilan et communication inexistante : bilan urgent à clôturer, mais aucun retour aux mails de relance. Lors du point précédent, la comptable s’était engagée à m'envoyer un mail listant les pièces et avoirs nécessaires, ce qui n'a jamais été fait, bloquant ainsi l'avancement du dossier tout en me reprochant ensuite un manque d'informations.
Conséquences financières directes : l'an passé, le dépôt tardif du bilan de leur fait m'a valu une amende de 1 200 €. Sur consigne du cabinet, je ne devais pas payer car ils s'engageaient à annuler l'amende. Démarches non faites : cela s'est terminé par une saisie bancaire et 90 € de frais, dont le remboursement promis est aujourd'hui purement et simplement contesté.
Aucun accompagnement sur les obligations légales, notamment sur les démarches liées à la facturation électronique pour mes deux structures.
À ce jour, malgré mes relances, je n'ai toujours aucune nouvelle. Si vous cherchez un cabinet comptable fiable, disponible et respectueux des délais et de ses clients, passez votre chemin.
23 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Comptastar
Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Nous ne parvenons
malheureusement pas à retrouver votre dossier avec le nom utilisé pour publier cet avis.
Nous vous invitons à nous écrire à bonjour@comptastar.fr en précisant vos coordonnées
et les informations relatives à votre dossier. Notre équipe vous répondra dans les meilleurs
délais afin de faire le point sur votre situation.
L’équipe Comptastar 🌟
Très bon service
Mon interlocuteur a été très professionnel même sympathique, il a répondu à toutes mes attentes, c'est certain il connaît par cœur son métier. J'ai signé informatiquement la lettre de mission, c'était simple et rapide,
Je n'ai pas encore tout vu cependant ils sont dotés de gros moyens informatiques de communication,
22 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Comptastar
Merci beaucoup pour ce bel avis ! Nous avons conçu nos outils digitaux pour vous simplifier la vie au maximum, sans jamais faire de compromis sur l'accompagnement humain.
L'équipe Comptastar 🌟
Odpowiedź od Comptastar
Bonjour Luiz,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec
Comptastar vous a pleinement satisfait. Votre confiance et votre retour positif sont très
précieux pour toute notre équipe et nous encouragent à continuer de vous proposer un
accompagnement de qualité, réactif et adapté à vos besoins.
L’équipe Comptastar 🌟
Excellent accompagnement de Jeanne…
Excellent accompagnement de Jeanne Turon : disponible, réactive et très claire dans ses explications. Le processus d’inscription s’est déroulé de manière simple et fluide, avec un suivi attentif à chaque étape. Merci Jeanne pour votre professionnalisme et votre disponibilité.
23 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Comptastar
Bonjour Michel,
Merci infiniment pour ce superbe retour ! Le message est bien passé à Jeanne, qui est très heureuse d'avoir pu vous guider avec clarté dès votre arrivée.
L'équipe Comptastar 🌟
Service au top
23 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Comptastar
Bonjour Khaled,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec
Comptastar vous a pleinement satisfait. Votre confiance et votre retour positif sont très
précieux pour toute notre équipe et nous encouragent à continuer de vous proposer un
accompagnement de qualité, réactif et adapté à vos besoins.
L’équipe Comptastar 🌟
Je suis très satisfait des échanges
Je suis très satisfait des échanges, des conseils de la réactivité avec mon interlocuteur, Antoine de chez Comptastar
23 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Comptastar
Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous ne manquerons pas de passer le mot à Antoine, qui sera ravi de savoir que ses conseils et sa réactivité vous apportent entière satisfaction.
L'équipe Comptastar 🌟
Cool trop bien
22 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Comptastar
Bonjour Thai,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec
Comptastar vous a pleinement satisfait. Votre confiance et votre retour positif sont très
précieux pour toute notre équipe et nous encouragent à continuer de vous proposer un
accompagnement de qualité, réactif et adapté à vos besoins.
L’équipe Comptastar 🌟
Expérience professionnelle
Pour les personés avec trouble d’attention c’est le top .On a des relances qui permettent de rester focus sins que ça soit trop envahissant. Communication client au top . Disponibles en un seul coup de fil . Et ils vous rappelleront si ils sont occupés au moment de l’appel .👍. Au début méfiant . Après expérience , rassuré . Ils font le passage de mon ancien cabinet comptable et ils prennent tout en charge 👍 au top M.Paul 👍
10 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Comptastar
Bonjour Hanoi Veloz Padron,
Merci infiniment pour votre retour détaillé ! C'est une grande satisfaction de savoir que nos relances bienveillantes et la prise en charge de votre transition vous ont rassuré. Le message est bien passé à M. Paul !
L'équipe Comptastar 🌟
Bon accueil
Bon accueil, onboarding plutôt simple et rapide à faire.
14 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Comptastar
Bonjour Pierre,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre démarrage parmi nous s'est déroulé de manière simple et fluide.
L'équipe comptastar 🌟
Depart tres bien
Je viens de commencer donc pour le moment rien n a ete fait mais les explications ont ete clair donc j attends de voir la suite
22 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Comptastar
Merci beaucoup pour votre confiance et pour ce premier retour !
Ravis que les explications de démarrage aient été limpides. Le début d'une comptabilité est une étape importante, mais soyez rassuré : toute l'équipe est à vos côtés pour vous accompagner pas à pas pour la suite !
L'équipe comptastar 🌟
Odpowiedź od Comptastar
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec
Comptastar vous a pleinement satisfait. Votre confiance et votre retour positif sont très
précieux pour toute notre équipe et nous encouragent à continuer de vous proposer un
accompagnement de qualité, réactif et adapté à vos besoins.
L’équipe Comptastar 🌟
Bonne écoute
Bonne écoute
Très professionnelle
Et rapidité et adaptation aux situations
21 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Comptastar
Un grand merci pour ce superbe retour !
La réactivité, l'écoute et la capacité à nous adapter à vos besoins sont au cœur de nos engagements. C'est une vraie satisfaction de savoir que notre accompagnement répond parfaitement à vos attentes !
L'équipe comptastar 🌟
Un suivi par Clement qui à répondu a…
Un suivi par Clement qui à répondu a mes questions au fur et à mesure qu'elles arrivaient
22 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Comptastar
Un grand merci pour ce super retour !
Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Clément, qui sera ravi de savoir que son accompagnement et sa réactivité vous ont satisfait. Être à vos côtés au fur et à mesure de vos besoins, c'est exactement notre mission !
L'équipe comptastar 🌟
Communication claire et efficace
21 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Comptastar
Un grand merci pour votre avis !
Rendre la comptabilité limpide et fluide est notre priorité absolue. Nous sommes ravis que notre communication ait été à la hauteur de vos attentes !
Au plaisir de continuer à vous accompagner !
L'équipe comptastar 🌟
persévérance écoute mise en relation…
persévérance écoute mise en relation ...ce dont on a besoin
21 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Comptastar
Un grand merci pour ce très beau témoignage !
Être à votre écoute, vous accompagner avec ténacité et vous connecter aux bons interlocuteurs font partie intégrante de nos valeurs. Savoir que notre implication au quotidien fait la différence pour votre activité est notre plus belle récompense !
L'équipe comptastar 🌟
j'attends toujours qu'un comptable me…
j'attends toujours qu'un comptable me soit attitré afin de finir mon bilan 2023 2024 2025
22 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Comptastar
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour ce délai et cette gêne occasionnée.
Afin d'attribuer un comptable à votre dossier en priorité et débloquer vos bilans, merci de nous écrire à bonjour@comptastar.fr avec le nom de votre entreprise en objet. Nous traitons votre demande immédiatement.
L'équipe comptastar 🌟
Retient en otage mon compte pennylane.
Retient en otage mon compte pennylane.
Aucun suivi, des chargés de mission qui changent tout le temps, pas d'accès pour saisir ses pièces comptables. Je suis très inquiet pour les bilans de mes deux sociétés. Une touche de mauvaise fois et de condescendance.
Au 18 juillet 2026, mon bilan 2025 n’avait toujours pas été déposé. Je suis dégoûté. Une procédure judiciaire est en cours. Et ils sont encore à m’envoyer des factures alors que j’ai tout résilié.
22 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Comptastar
Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Nous ne parvenons
malheureusement pas à retrouver votre dossier avec le nom utilisé pour publier cet avis.
Nous vous invitons à nous écrire à bonjour@comptastar.fr en précisant vos coordonnées
et les informations relatives à votre dossier. Notre équipe vous répondra dans les meilleurs
délais afin de faire le point sur votre situation.
L’équipe Comptastar 🌟
Arnaque
Arnaque, à fuir ! Cela va faire un mois que je leur cours après pour une rétractation. 2 fois plus cher qu’ailleurs et 0 réactivité.
Merci mais j attends toujours une confirmation par mail écrit que ma demande est prise en compte.
22 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Comptastar
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction. La personne en charge de votre dossier a bien été prévenue afin de traiter votre demande de rétractation dans les plus brefs délais.
L'équipe Comptastar 🌟
Doświadczenie Trustpilot
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