Finding Coffee Club has really saved me money and given me the chance to keep enjoying my favourite Nero Latte, which has been creeping up in price over the last year. The app is quick to load the... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Amazing customer service from people who value their customers. I had a lot of problems and Kelsey and her team sorted it out for me. At times I was a pain, but Kelsey's patience with me was remarkabl... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Being a regular coffee drinker, Coffee Club makes my daily visits much more affordable. I love getting 25% off my coffee each day. I've told my friends and family, who are now also enjoying the benefi... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Always great friendly service with a smile. We have recently moved to Whangarei from Auckland, Okara Coffee club has such a relaxed inviting atmosphere, Great coffee and food. Definitely going to be... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
The UK's largest Coffee Club, offering members 25% off barista-made drinks nationwide, 7 days a week.
Dane kontaktowe
Birkby Grange 85 Birkby Hall Road, Birkby, HD2 2XB, Huddersfield, Zjednoczone Królestwo
- help@coffeeclub.co.uk
- coffeeclub.co.uk
4,7
Doskonała
354 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Odpowiedź od Coffee Club
Thanks for the review, great to see you enjoying the discounts on the coffee, SUMMER is here to try out new barista made ones!
Odpowiedź od Coffee Club
We're happy to hear that our advice was helpful and easy for you to follow. Thank you for your positive feedback!
Odpowiedź od Coffee Club
We appreciate your kind words. We strive to provide prompt and helpful service to all our customers. We're glad you found our team to be of assistance.
Odpowiedź od Coffee Club
Great to see you received fab service and you are enjoying the coffee clubs offers!
Helpful
I was having an issue emailing back and forth for weeks. They were very helpful and offered lots of different solutions until we found one that worked
8 października 2024
Odpowiedź od Coffee Club
Great to see the issue was finally resolved for you and that now you can enjoy the many savings with Coffee Club!
The food is excellent love it 😍
The food is excellent love it 😍, Staff is very friendly 🙂, amazing service . Thanks
28 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Coffee Club
Great to see you had a excellent time using the coffee club discount, remember to record the savings in the app.
How could I not love saving 25% each…
How could I not love saving 25% each time, at my local Nero with uber friends staff?
The membership pays for itself many times over.
11 lipca 2024
Odpowiedź od Coffee Club
Love Love Love that you love the savings made! We hope you continue to enjoy this and record as many savings made in the app!
Really good offering and discount
Really good offering and discount, mainly use cafe nero. Only thing is I have been told you cannot use the second daily free voucher immediately after your 1st purchase which means I very rarely use the second but would if I could have 2 cups, one after the other.
15 czerwca 2024
Odpowiedź od Coffee Club
Cheers for the review, glad you are enjoying this, just in regards to usage of the offer, this is capped at 2 times a day for each customer who produces a valid Coffee Club QR code with an active membership. Codes may only be redeemed once within each 2 hour window. Hope that helps, you can always check out our FAQs, anything we can assist with please do let us know.
Very helpful and rapid response
Very helpful and rapid response. Quick to solve issue with no drama.
3 lipca 2024
Odpowiedź od Coffee Club
Great to see the customer service advisor assisted wonderfully for you! There's no Drama Llamas here 😍
Odpowiedź od Coffee Club
Glad you are enjoying the coffee offers and making some wonderful savings!
Odpowiedź od Coffee Club
Wonderful to see you have found it easy to use and fantastic it is available in your favourite venue!
Odpowiedź od Coffee Club
What a great review wonderful to see both fabulous and great coffee!
Taken one point off for internet…
Taken one point off for internet difficulty most occasions. Takes too long to reach QR.
21 czerwca 2024
Odpowiedź od Coffee Club
I'm sorry to hear that you sometimes have this experience. It might be a good idea to load your app and digital membership before entering the store in situations where the mobile/wi-fi coverage is poor.
You can save your code to your digital account via the app for quicker access, but this does require Wi-Fi/4G connection. Simply select the venue you wish to visit, select 'use now' and then 'Save to My card'. When you are ready to redeem the code, just go to 'My card' and tap the saved code to scan at the venue. I hope that the above information is helpful, but feel free to reach out to us if we can help you with anything else.
Odpowiedź od Coffee Club
We are so pleased you are loving the coffee club!
Excellent
Excellent, no issues with app and numerous coffee shops to choose from both chains and independant ones
29 czerwca 2024
Odpowiedź od Coffee Club
Cheers for sharing your wonderful experience with us. we hope you continue to enjoy this!
Wonderful service
The offer is available in virtually every town or city we visit which is wonderful as we are a retired couple and have to be aware of every penny spent.
22 czerwca 2024
Odpowiedź od Coffee Club
Lovely to see you enjoying this offer as a retired couple, we hope you continue to love using the coffee club!
What’s not to like about saving 25%!
What’s not to like about saving 25% of the price of Barrista-made drinks at well known coffee houses!
29 czerwca 2024
Odpowiedź od Coffee Club
Shout it louder for the back, we got you,who doesn't love a good 25% off barista made drinks!
Easy to use and good service
28 czerwca 2024
Odpowiedź od Coffee Club
Wonderful to see you found it easy to use and had good service!
Odpowiedź od Coffee Club
Great top see you enjoying the savings!
Great discount on Nero coffee for the…
Great discount on Nero coffee for the annual fee
29 czerwca 2024
Odpowiedź od Coffee Club
Glad to see you are enjoying the Cafe Nero, remember to record your savings!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.