Cille Juveler Recenzje 

228
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,3

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Jag beställde en guldfärgad ring med födelsesten från dem och det tog ganska lång tid när den kom vilket jag insåg berodde på att de tydligen tillverkar i Kina vilket inte framgår. Ringen var bara en... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Först vill jag säga att jag handlat från Cille ett antal gånger och det har fungerat mycket bra. Jag lade min senaste beställning den 28/6 och leverans skedde 12/8. Under denna tid hade jag kontakt me... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Jag har köpt en hel del från Cille och det har varit mycket bra kvalité Fick dock senast en ring som inte höll måttet tog foto och skickade och kommer att få en ny utan kostnad. Annelie

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Väldigt bra smycken, har beställt från denna sidan tidigare. Färgen går ej bort även efter dusch eller svett. Kommer fortsätta beställa mina smycken härifrån👏

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Jubiler

Napisane przez firmę

Vi är Cille Juveler. Vi skapar vattentåliga smycken inspirerade för att göra dem bärbara för alla. Livstidsgaranti på färger och fri frakt vid köp över 570kr, noggrant utvalda!


Dane kontaktowe

3,3

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

228 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,3

Wszystkie recenzje

(228)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 43

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

VARNING FÖR OSERIÖST FÖRETAG

VARNING FÖR OSERIÖST FÖRETAG!
Ville returnera pga ångrat köp och jag behövde då mejla dom för att be om en retursedel. Får sedan AI svar och behöver fota smyckena som jag vill returnera, aldrig behövt göra det tidigare på andra sidor! Tar flera bilder och skickar, får sedan ett AI svar igen med massa olika förslag på kuponger och byten istället för retursedel som jag bad om då jag bara vill ha pengarna tillbaka. Vi får se om smyckena ens håller den kvaliten nu när man vet vad det här är för bluff företag

15 lutego 2025
Opinia niezależna
Logo Cille Juveler

Odpowiedź od Cille Juveler

Kära Jessi,

Jag beklagar att höra om din svåra erfarenhet av returprocessen. Vi strävar efter att återvända så snabbt och effektivt som möjligt, trots allt, och vi beklagar din frustration.

Vi förstår att du är kund och du måste få veta vad du ska göra när du begär en retur, processen ska vara enkel och snabb och jag ber om ursäkt om vi inte har gett dig rätt information eller hjälpt dig. Din feedback är viktig för oss och jag vill hjälpa dig personligen att ta reda på det. Vänligen kontakta oss på info@cillejuveler.se, och glöm inte att ange prioritet för din förfrågan genom att skriva "Trustpilot Review" i ämnesraden.

Än en gång, jag är verkligen ledsen för besväret som orsakats, och jag tackar dig för att du gav mig denna möjlighet.

Med vänlig hälsning,
Sarah Freja
Cille Juveler

Oceniono na 5 z 5

Jag har beställt två gånger och…

Jag har beställt två gånger och smyckena är absolut geniala. 😍 OTROLIGA smycken!! ♥️FANTASTISK service, höll mig uppdaterad om allt!

Köpte en ring och ett halsband för min dotter och hon är så nöjd och förvånad av kvaliteten. Produkterna var som beskrivet och av excellent kvalité. Rekommenderar verkligen.

17 stycznia 2025
Oceniono na 5 z 5

Jag köpte smyckes present lådan som en…

Jag köpte smyckes present lådan som en födelsedagspresent och det kunde inte vara mer perfekt! Paketet var så elegant och produkterna var fantastiska. Födelsedags vännen var glad - hon kunde inte sluta berätta om hur vackra och mångsidiga smyckena var.

Att se henne lysa upp när hon testade alla var så värt det. Hon har redan burit ett par delar och säger att de får henne att känna sig självsäker och stilig. Denna present var en enorm succé, och jag kommer definitivt komma tillbaka för fler speciella tillfällen!❤️

1 lutego 2025
Oceniono na 5 z 5

Jag älskar dessa Sirius örhängen

Jag älskar dessa Sirius örhängen — eleganta och perfekta för vardagligt bruk men ett spänne gick sönder efter ett par dagar. Jag kontaktade kundtjänsten och de svarade inom en timme, bad om ursäkt och fixade en ersättning som skickades efter bara sex timmar.

De nya örhängena anlände bara ett år dagar efteråt, vackert paketerade och i perfekt skick. Hela processen var smidig och deras snabba återkoppling gav ett bra intryck. Jag har använt örhängena oavbrutet de är mina favoriter nu! Bra kvalité och ännu bättre service. Jag kommer definitivt handla här igen.

27 stycznia 2025
Oceniono na 5 z 5

Jättefina smycken

Jättefina smycken. Hoppas guldet håller annars förgäves att ha massa fula avskalade smycken. Ser dock jättefina ut. Haft ca en månad nu och köpt fler smycken efter.

16 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Utebliven återkoppling och leverans av varor

Tack för svaret. Jag har kontaktat er flertal gånger, men ni svarar inte. Be inte om ursäkt, ni vet all vår mailkontakt. Jag kräver mina pengar tillbaka. Jag har idag mailat er igen, hoppas att ni återkopplar, så fint som ni skriver i svaret. Jag kommer att meddela i denna recensionstråd om det kommer att lösa sig, så man kan lita på er som företag. Då får ni fler stjärnor, om ni tar ert ansvar.

2 lutego 2025
Opinia niezależna
Logo Cille Juveler

Odpowiedź od Cille Juveler

Hej Maria,

Vi ber om ursäkt för den upplevelse du har haft. Vi har kontaktat dig via e-post angående resultatet av vår undersökning med CityMail samt lösningen på ditt ärende. Vänligen kolla din inkorg för vårt meddelande.

Din nöjdhet är viktig för oss, och vi uppskattar verkligen ditt tålamod. Om du har några ytterligare frågor är du varmt välkommen att höra av dig.

Vänliga hälsningar,
Sarah
Cille Juveler

Oceniono na 1 z 5

Katastrof företag

Katastrof företag! Har fortfarande inte mottagit mina varor. Över en månad har gått och det är helt tyst från dom. Jag har utfört en anmälan till konsumentverket samt så kommer en polisanmälan att utföras. Bedrägeri företag helt klart. Beställ inte här ifrån!

9 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo Cille Juveler

Odpowiedź od Cille Juveler

Kära Kund,

Vi är verkligen ledsna att höra om din negativa upplevelse med oss ​​och vi beklagar djupt det besvär som orsakats. Din frustration är helt förståelig, och vi ber uppriktigt om ursäkt för förseningen och bristen på kommunikation från vår sida.

Tänk på att vi tar dina problem på största allvar och vill lösa problemet så snabbt som möjligt. Vi ber dig vänligen att maila oss på info@cillejuveler.se med ämnesraden "Trustpilot Review", så att vi snabbt kan identifiera ditt fall, undersöka vad som hände och arbeta mot en lösning.

Än en gång ber vi djupt om ursäkt för den oro som denna situation har orsakat och tackar dig för att du uppmärksammade oss på det.

Med vänlig hälsning,
Sarah Freja
Cillejuveler Team

Oceniono na 1 z 5

Oseriöst företag

Oseriöst företag. Flera smycken som har gått sönder efter kort tids användning. De vill gottgöra detta med 50% rabatt på nästa köp. Trots att jag har redan gjort ett köp. Då har jag gjort besväret och gjort en beställning, väntat på varan, hört av mig till kundservice om trasig vara, skickat kort, väntat på återkoppling med mera.

16 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Cille Juveler

Odpowiedź od Cille Juveler

Kära Ani,

Vi är verkligen ledsna att höra om din upplevelse och vi förstår helt hur frustrerande den här situationen måste ha varit för dig.

Hos Cille Juveler är kvalitet och kundnöjdhet våra högsta prioriteringar, och det är en besvikelse att höra att vi misslyckades i ditt fall. Vi vill göra detta rätt för dig!

Vänligen kontakta oss direkt på info@cillejuveler.se så kan vi titta djupare på problemet och hitta bästa möjliga lösning. Ditt förtroende betyder världen för oss, och vi är fast beslutna att lösa detta till din belåtenhet.

Tack igen för att du uppmärksammade detta. Vi uppskattar ditt tålamod och hoppas att höra från dig snart.

Varma hälsningar,
Sarah Freja
Cille Juveler Team

Oceniono na 1 z 5

Värdelöst

Värdelöst. Ringarna sägs tåla vatten men de gjorde de inte. Blev gröna direkt

9 listopada 2024
Opinia niezależna
Logo Cille Juveler

Odpowiedź od Cille Juveler

Kära Jennifer,

Vi är verkligen ledsna att höra om din upplevelse och vi ber djupt om ursäkt för eventuella besvär som detta kan ha orsakat. Det är alltid vårt mål att säkerställa att våra kunder är 100 % nöjda, och vi missade helt klart målet den här gången.

Vi skulle gärna vilja veta mer om de specifika problem du har stött på, så att vi kan lösa dem ordentligt och göra saker rätt. 💕 Kan du snälla skicka oss ett mail med ämnet "Trustpilot Review" till info@cillejuveler.se? Vi diskuterar gärna dina problem ytterligare och utvärderar situationen för att säkerställa att den löses till din belåtenhet.

Tack för din förståelse och vi ser fram emot att höra från dig snart. 🌸

Med vänlig hälsning,
Sarah
Cille Juveler

Oceniono na 1 z 5

Smycken som har tappat färgen efter…

Smycken som har tappat färgen efter drygt en månad och vid kontakt erbjuds jag en rabattkupong på 50kr! När jag påtalar att det inte duger då de påstår sig ha livstidsgaranti på att färgen ska hålla blir det tyst från dom och inget svar på mina mejl. Ser sedan att många fler råkat ut för detta så tänk er för innan ni handlar av Cille Juveler.

9 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Cille Juveler

Odpowiedź od Cille Juveler

Kära Kristina,

Vi är verkligen ledsna att höra om din upplevelse och vi ber djupt om ursäkt för eventuella besvär som detta kan ha orsakat. Det är alltid vårt mål att säkerställa att våra kunder är 100 % nöjda, och vi missade helt klart målet den här gången.

Vi skulle gärna vilja veta mer om de specifika problem du har stött på, så att vi kan lösa dem ordentligt och göra saker rätt. 💕 Kan du snälla skicka oss ett mail med ämnet "Trustpilot Review" till info@cillejuveler.se? Vi diskuterar gärna dina problem ytterligare och utvärderar situationen för att säkerställa att den löses till din belåtenhet.

Tack för din förståelse och vi ser fram emot att höra från dig snart. 🌸

Med vänlig hälsning,
Sarah
Cille Juveler

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej