Jag beställde en guldfärgad ring med födelsesten från dem och det tog ganska lång tid när den kom vilket jag insåg berodde på att de tydligen tillverkar i Kina vilket inte framgår. Ringen var bara en... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Först vill jag säga att jag handlat från Cille ett antal gånger och det har fungerat mycket bra. Jag lade min senaste beställning den 28/6 och leverans skedde 12/8. Under denna tid hade jag kontakt me... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Jag har köpt en hel del från Cille och det har varit mycket bra kvalité Fick dock senast en ring som inte höll måttet tog foto och skickade och kommer att få en ny utan kostnad. Annelie
Reakcja na opinię
Väldigt bra smycken, har beställt från denna sidan tidigare. Färgen går ej bort även efter dusch eller svett. Kommer fortsätta beställa mina smycken härifrån👏
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Vi är Cille Juveler. Vi skapar vattentåliga smycken inspirerade för att göra dem bärbara för alla. Livstidsgaranti på färger och fri frakt vid köp över 570kr, noggrant utvalda!
Dane kontaktowe
Västra Torggatan 10, 652 25 , Karlstad, Szwecja
- info@cillejuveler.se
- cillejuveler.se
3,3
Średnia
228 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Odpowiedź od Cille Juveler
Hej Ulf,
Tack så mycket för ditt fantastiska omdöme! Vi är verkligen glada över att höra att du är nöjd med dina smycken! ✨ Dina vänliga ord betyder världen för oss, och vi är så tacksamma för ditt stöd.
Vi finns alltid här om du behöver något annat eller har fler vackra föremål som du vill utforska.
Önskar dig mycket glädje och glädje! 💫
Med vänlig hälsning,
Sarah
TEAM CILLE
Super fina smycken
Otroligt fina smycken och dessutom i väldigt bra kvalité . Snabb, professionell och fint bemötande med kundservicen.
20 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cille Juveler
Hej Anna,
Tack så mycket för ditt fantastiska omdöme! Vi är verkligen glada över att höra att du är nöjd med dina smycken! ✨ Dina vänliga ord betyder världen för oss, och vi är så tacksamma för ditt stöd.
Vi finns alltid här om du behöver något annat eller har fler vackra föremål som du vill utforska.
Önskar dig mycket glädje och glädje! 💫
Med vänlig hälsning,
Sarah
TEAM CILLE
Handla inte här
Handla inte här! Alla smycken tappar färg med en gång och skickas från Kina så för priset kan ni köpa från shein i stället. Riktigt bluff företag
12 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cille Juveler
Kära Nathalie,
Jag är verkligen ledsen att höra om missfärgningen du upplever i våra smycken - det är hjärtskärande att veta att du kände så här. Jag lovar att vi fixar detta åt dig!
Kontakta oss gärna på info@cillejuveler.se med ämnesraden "Trust Pilot Follow-Up." Jag hjälper dig gärna personligen. 🥺💕 När jag har den ska jag hoppa på den direkt och fixa allt.
Tack så mycket för att du meddelade oss, och jag kan inte vänta med att lösa detta åt dig! 🌸
Bäst,
Sarah
TEAM CILLE
Odpowiedź od Cille Juveler
Hej Patrick,
Tack så mycket för ditt fantastiska omdöme! Vi är verkligen glada över att höra att du är nöjd med dina smycken! ✨ Dina vänliga ord betyder världen för oss, och vi är så tacksamma för ditt stöd.
Vi finns alltid här om du behöver något annat eller har fler vackra föremål som du vill utforska.
Önskar dig mycket glädje och glädje! 💫
Med vänlig hälsning,
Sarah
TEAM CILLE
Bluff!!!!!!!
Bluff! Inte svenskt familjeföretag! Smyckena är värda 5 kr. Missfärgning efter att använt en gång. Köp inte! Skräp från Kina. Bluff marknadsföring!
15 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cille Juveler
Kära Linda,
Jag är verkligen ledsen att höra om missfärgningen du upplever i våra smycken - det är hjärtskärande att veta att du kände så här. Jag lovar att vi fixar detta åt dig!
Kontakta oss gärna på info@cillejuveler.se med ämnesraden "Trust Pilot Follow-Up." Jag hjälper dig gärna personligen. 🥺💕 När jag väl har den ska jag hoppa på den direkt och fixa allt.
Tack så mycket för att du meddelade oss, och jag kan inte vänta med att lösa detta åt dig! 🌸
Bäst,
Sarah
TEAM CILLE
Leveringstiden er alt for lang
Leveringstiden er alt for lang. Jeg har nu ventet 15 arbejdsdage fra jeg bestilte. Jeg modtog et link, hvor jeg kunne følge pakken, men den flyttede sig ikke. Jeg kontaktede kundeservice, fik hurtigt svar at jeg skulle vente 7-10 arbejdsdage. De er gået nu og stadig tom postkasse.
Smykkerne bliver sendt fra Kina.
Håber kvaliteten af smykkerne er ventetiden værd.
14 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cille Juveler
Kære Candela,
Jeg er virkelig ked af at høre om forsinkelsen med din ordre. Jeg forstår fuldstændig, hvor frustrerende det må være at skulle vente så længe uden nogen opdateringer på din pakke, især efter at have modtaget sporingslinket og ingen bevægelse har set. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi har tiltænkt dig, og jeg vil gerne rette tingene op så hurtigt som muligt.
Kontakt os venligst på info@cillejuveler.se med emnelinjen "Trust Pilot Follow-Up." Jeg hjælper dig gerne personligt. 🥺 💕 Når jeg har den, hopper jeg på den med det samme og ordner alt.
Tusind tak for at give os besked, og jeg kan ikke vente med at løse dette for dig. 🌸
Bedst,
Sarah
TEAM CILLE
Kunde jag ge noll stjärnor skulle jag…
Kunde jag ge noll stjärnor skulle jag ge det.Ej fått varorna efter 6 veckor.När jag mailar dem kommer bara autosvar"vi ber om ursäkt och förstår att det är frustrerande att vänta,men jag har personligen koll på din beställning,ha överseende" vill ha pengarna åter,men det svarar dom inte ens på.Istället 5 olika mail om att recensera deras produkter.HUR? När jag inte fått dem?!Dessutom kan man inte recensera utan att skicka in foto på produkten.Kommer förresten från Kina,så undrar om det ens är kvalitet.Sämsta företaget!!
13 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cille Juveler
Kära Candela,
Jag är verkligen ledsen att höra om din upplevelse. Detta är definitivt inte vad vi ville ha för dig, och jag förstår fullständigt hur frustrerande det måste vara att inte få ditt paket efter all väntan. Jag lovar att vi fixar detta åt dig!
Vänligen kontakta oss på info@cillejuveler.se med ämnesraden "Trust Pilot Follow-Up." Jag hjälper dig gärna personligen. 🥺 💕 När jag väl har den ska jag hoppa på den direkt och fixa allt.
Tack så mycket för att du meddelade oss, och jag kan inte vänta med att lösa detta åt dig. 🌸
Bäst,
Sarah
TEAM CILLE
Inget ordernummer
Jag fick min leverans - men hade bara beställt EN ring - fick TRE!
Finns inget ordernummer eller var man kan skicka tillbaka dom två som jag inte vill ha.
Säkert bluff alltihop. Köp inget därifrån!
11 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cille Juveler
Kära Susanne,
Jag är så ledsen över förvirringen med din senaste leverans. Jag lovar att vi fixar det här åt dig!
Vänligen kontakta oss på info@cillejuveler.se med ämnesraden "Trust Pilot Follow-Up." Jag hjälper dig gärna personligen. 🥺💕 När jag väl har det ska jag hoppa på det direkt och fixa allt.
Tack så mycket för att du meddelade oss, och jag kan inte vänta med att lösa detta åt dig! 🌸
Bäst,
Sarah
TEAM CILLE
Bluff och bedrägeri!
Gick också på ”företaget ska stänga, sjuka rabatter”!
Detta blufföretag är fortfarande öppet, och jag betalade ändå nästan 1000 kr, för smycken jag inte kan använda.
Halsbandet slet av hela mitt underhår. Var tvungen att klippa av stora tussar.
Köp inte!!!!!
Uppdatering: De mejlade mig och bad mig ta bort denna recension då de gav mig en rabattkod. Företaget säljer fortfarande dåliga smycken från Kina som de marknadsför som exklusiva. Ett riktigt fult företag. Köp inte härifrån!
Uppdatering igen: Företaget ber om mer uppgifter annars tar de bort min recension. Jag kastade alla smycken härifrån. De förstörde mitt hår och gav mig utslag. De är från Kina och kostar max 5 kr egentligen.
Sluta trakassera mig!!!
Uppdatering igen:
"Cille Juveler har rapporterat detta omdöme för skadligt eller olagligt innehåll.Läs mindre
Trustpilot utreder det rapporterade omdömet enligt vår rapporteringsprocess. Under tiden som det utreds förblir omdömet dolt."
Helt sjukt vad de försöker dölja sina spår. Hoppas ni går i konkurs snart.
23 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cille Juveler
Kära Emma,
Jag är verkligen ledsen att höra om din upplevelse – det är hjärtskärande att veta att du kände så här. Jag lovar att vi fixar det här åt dig!
Vänligen kontakta oss på info@cillejuveler.se med ämnesraden "Trust Pilot Follow-Up." Jag hjälper dig gärna personligen. 🥺💕 När jag väl har det ska jag hoppa på det direkt och fixa allt.
Tack så mycket för att du meddelade oss, och jag kan inte vänta med att lösa detta åt dig! 🌸
Bäst,
Sarah
TEAM CILLE
Bluff!
Gick på det, blev lurad på 400 kr. Beställde och fick inget paket. Trodde det var postnord först som inte levererade så startade en utredning. Fick mail av dem, trevliga datagjorda utan innehåll. Skickade till och med retursedel två gånger så lagt porto också. Gett upp nu. Borde vetat bättre. Beställ inte från dem!
Uppdatering 12 november:
Nedan är ett bra exempel på hur de skrivit till mig flera gånger, jag har gjort som de har sagt om och om igen utan framgång. Mitt omdöme står utan tvekan kvar.
12 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cille Juveler
Kära Lill,
Jag är verkligen ledsen att höra om din upplevelse – det är hjärtskärande att veta att du kände så här. Jag lovar att vi fixar det här åt dig!
Vänligen kontakta oss på info@cillejuveler.se med ämnesraden "Trust Pilot Follow-Up." Jag hjälper dig gärna personligen. 🥺💕 När jag väl har det ska jag hoppa på det direkt och fixa allt.
Tack så mycket för att du meddelade oss, och jag kan inte vänta med att lösa detta åt dig! 🌸
Bäst,
Sarah
TEAM CILLE
Odpowiedź od Cille Juveler
Kära Nat,
Jag är verkligen ledsen att höra om din upplevelse – det är hjärtskärande att veta att du kände så här. Jag lovar att vi fixar det här åt dig!
Vänligen kontakta oss på info@cillejuveler.se med ämnesraden "Trust Pilot Follow-Up." Jag hjälper dig gärna personligen. 🥺💕 När jag väl har det ska jag hoppa på det direkt och fixa allt.
Tack så mycket för att du meddelade oss, och jag kan inte vänta med att lösa detta åt dig! 🌸
Bäst,
Sarah
TEAM CILLE
ETT BLUFF-FÖRETAG❌️❌️❌️❌️❌️❌️❌️
ETT BLUFF-FÖRETAG❌️❌️❌️❌️❌️❌️❌️
GIck på samma lögn om att ett det var ett familjeföretag som skulle stänga ner. Inser ögonblicket jag får en spårningslänk från Kina. Varorna kommer och det är billigt kvalité. Är nickelallergicker och givetvist ger alla örhängena utslag inom minuter jag sätter på dom. Ett par var i sönder redan och vid kontakt påstår dom att de kan ge en 50% på värdet EFTER att man ska själv stå för fraktkostnaden till någon adress i Sverige - eller få en tillgodocheck på 40kr ?! På deras hemsida. Detta är inte förenligt med svensk lag. Äckliga är dom !!!!
4 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cille Juveler
Kära Ofelia,
Jag är verkligen ledsen att höra om din upplevelse – det är hjärtskärande att veta att du kände så här. Jag lovar att vi fixar det här åt dig!
Vänligen kontakta oss på info@cillejuveler.se med ämnesraden "Trust Pilot Follow-Up." Jag hjälper dig gärna personligen. 🥺💕 När jag väl har det ska jag hoppa på det direkt och fixa allt.
Tack så mycket för att du meddelade oss, och jag kan inte vänta med att lösa detta åt dig! 🌸
Bäst,
Sarah
TEAM CILLE
TOTAL BLUFF
TOTAL BLUFF. Smyckena tappar färg efter några dagar, innehåller nickel och man får gröna missfärgningar av dom. Bara skitsnack på hemsidan om kvaliteten. Lurendrejeri :)
28 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cille Juveler
Kära Linnea,
Jag är verkligen ledsen att höra om missfärgningen du upplever i våra smycken – det är hjärtskärande att veta att du kände så här. Jag lovar att vi fixar det här åt dig!
Vänligen kontakta oss på info@cillejuveler.se med ämnesraden "Trust Pilot Follow-Up." Jag hjälper dig gärna personligen. 🥺💕 När jag väl har det ska jag hoppa på det direkt och fixa allt.
Tack så mycket för att du meddelade oss, och jag kan inte vänta med att lösa detta åt dig! 🌸
Bäst,
Sarah
TEAM CILLE
Fick ett Mail om att detta…
Fick ett Mail om att detta ”familjeföretag” skulle lägga ner och sälja ut alla smycken. Jag gick på skiten och beställde. På orderbekräftelsen ser jag att spårningsnumret leder till kina?!
Ett riktigt bluff företag. Paketet ser precis ut som de från Temu också. Beställ inte
2 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cille Juveler
Dear Bezan,
I’m truly sorry to hear about your experience—it’s heartbreaking to know you felt this way. I promise we’ll make this right for you!
Please reach out to us at info@cillejuveler.se with the subject line "Trust Pilot Follow-Up." I’ll be delighted to assist you personally. 🥺💕 Once I have that, I’ll jump on it right away and get everything sorted out.
Thank you so much for letting us know, and I can’t wait to resolve this for you! 🌸
Best,
Sarah
TEAM CILLE
Cilles skräp
Förra veckan skrev de att de skulle stänga och säljer ut, igår fick jag ett mail att de börjar sälja sin höstkollektion inom kort! Fick min beställning häromdagen. Det är "Sheinskvaliet" på grejerna. Du kan köpa liknande produkter hos Shein för en 1/4 del av "utförsäljningspriset". Spara dina pengar och köp inte Cilles skräp.
22 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cille Juveler
Kära Ela,
Jag är verkligen ledsen att höra om din upplevelse – det är hjärtskärande att veta att du kände så här. Jag lovar att vi fixar det här åt dig!
Vänligen kontakta oss på info@cillejuveler.se med ämnesraden "Trust Pilot Follow-Up." Jag hjälper dig gärna personligen. 🥺💕 När jag väl har det ska jag hoppa på det direkt och fixa allt.
Tack så mycket för att du meddelade oss, och jag kan inte vänta med att lösa detta åt dig! 🌸
Bäst,
Sarah
TEAM CILLE
VARNING FÖR DETTA FÖRETAG!!!
VARNING FÖR DETTA FÖRETAG!!!! Gjorde en beställning i början av juli. Har fortfarande inte fått varorna. De svarar inte på mail!
19 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cille Juveler
Kära Maria,
Jag är verkligen ledsen att höra om din upplevelse. Detta är definitivt inte vad vi ville ha för dig, och jag förstår fullständigt hur frustrerande det måste vara att inte få ditt paket efter all väntan. Jag lovar att vi fixar det här åt dig!
Vänligen kontakta oss på info@cillejuveler.se med ämnesraden "Trust Pilot Follow-Up." Jag hjälper dig gärna personligen. 🥺 💕 När jag väl har det ska jag hoppa på det direkt och fixa allt.
Tack så mycket för att du meddelade oss, och jag kan inte vänta med att lösa detta åt dig. 🌸
Bäst,
Sarah
TEAM CILLE
Riktigt dåliga produkter
Riktigt dåliga produkter. Absolut fejk!! Blev irriterad i hålen i öronen direkt och örhängena känns riktigt billiga!
3 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cille Juveler
Kära Sofie,
Jag är verkligen ledsen att höra om din upplevelse – det är hjärtskärande att veta att du kände så här. Jag lovar att vi fixar det här åt dig!
Vänligen kontakta oss på info@cillejuveler.se med ämnesraden "Trust Pilot Follow-Up." Jag hjälper dig gärna personligen. 🥺💕 När jag väl har det ska jag hoppa på det direkt och fixa allt.
Tack så mycket för att du meddelade oss, och jag kan inte vänta med att lösa detta åt dig! 🌸
Bäst,
Sarah
TEAM CILLE
VARNING
Som alla skriver. Stor bluff. VARNING! Billiga smycken från Kina. Ej guld. Mina smycken har rostat efter en användning.
26 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cille Juveler
Kära Tuva,
Jag är verkligen ledsen att höra om missfärgningen du upplever i våra smycken – det är hjärtskärande att veta att du kände så här. Jag lovar att vi fixar det här åt dig!
Vänligen kontakta oss på info@cillejuveler.se med ämnesraden "Trust Pilot Follow-Up." Jag hjälper dig gärna personligen. 🥺💕 När jag väl har det ska jag hoppa på det direkt och fixa allt.
Tack så mycket för att du meddelade oss, och jag kan inte vänta med att lösa detta åt dig! 🌸
Bäst,
Sarah
TEAM CILLE
Otroligt billig kvalitet
Otroligt billig kvalitet
Halsbandet var som om jag köpt det på loppis och kedjan var knögglig
18 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cille Juveler
Kära Ewa,
Jag är verkligen ledsen att höra om din upplevelse – det är hjärtskärande att veta att du kände så här. Jag lovar att vi fixar det här åt dig!
Vänligen kontakta oss på info@cillejuveler.se med ämnesraden "Trust Pilot Follow-Up." Jag hjälper dig gärna personligen. 🥺💕 När jag väl har det ska jag hoppa på det direkt och fixa allt.
Tack så mycket för att du meddelade oss, och jag kan inte vänta med att lösa detta åt dig! 🌸
Bäst,
Sarah
TEAM CILLE
Igår kom då mailet att Cillejuveler…
Igår kom då mailet att Cillejuveler inte behöver stänga ner trots allt. Det förtydligar ju bara bluffen vi misstänkt hela tiden. Företagets hemsidor på andra språk har varit öppna hela sommaren utan minsta text om att de måste "stänga ner". Bluff rakt igenom.
15 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cille Juveler
Kära Maja,
Jag är verkligen ledsen att höra om din upplevelse – det är hjärtskärande att veta att du kände så här. Jag lovar att vi fixar det här åt dig!
Vänligen kontakta oss på info@cillejuveler.se med ämnesraden "Trust Pilot Follow-Up." Jag hjälper dig gärna personligen. 🥺💕 När jag väl har det ska jag hoppa på det direkt och fixa allt.
Tack så mycket för att du meddelade oss, och jag kan inte vänta med att lösa detta åt dig! 🌸
Bäst,
Sarah
TEAM CILLE
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.