Beautiful products. I had gotten a diffuser with a light as a present and immediately bought a second one which unfortunately stopped working. I had replacement within a week. Emma and her colleag... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Really enjoy the fragrances I've ordered. They are a bit pricey, but I appreciated the two sample fragrance sticks sent although I think they had been in storage a bit long, aromas barely detectable.... Zobacz więcej
Products arrived on time, in sturdy packaging and as expected! We purchased the sampler set of the scents and like all of them! Of course we have a few favorites and have ordered those individually. I... Zobacz więcej
When I received my diffuser the charging cord/base units indicator light did not work and the light bulb was burned out. I emailed and received a very prompt response and they very quickly replaced t... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
WE began with a simple frustration: most home fragrance asks you to choose between convenience and quality. Plug-in heat scorches the oil. Water-based mist thins it. Either way, what reaches the room is a faint, altered version of the scent you actually paid for. We built the Diffuser to do the opposite. It is a waterless, cold-air nebulizing diffuser — no heat, no water, no dilution. It draws pure essential oil straight from the bottle and releases it as an ultra-fine cold mist, so the fragrance that fills your room is exactly the one that was bottled: complete, layered, and true. Every piece is British-designed and finished by hand in our London workshop. The body is handcrafted European balsam wood, paired with hand-blown glass and a warm Edison filament — an object meant to be left out on a shelf, not hidden away. We would rather make one diffuser worth keeping than a dozen worth replacing. What we care about most is the ritual. A few drops, a quiet hum, and a room that slowly fills with real scent — morning focus, evening calm, a home that smells like itself. We read every review here. Whether you have owned your diffuser for a week or a year, your feedback shapes the oils we blend and the details we refine next. Thank you for letting us into your home.
Dane kontaktowe
71-75 Shelton Street, WC2H 9JQ, London, Zjednoczone Królestwo
- +1 720220819
- contact@charabancaroma.store
- charabancaroma.store
4,4
Doskonała
165 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 41% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
An excellent experience, product as well as customer service!
Product is excellent but what's even better is their customer service that absolutely was above and beyond. Not only was my message responded to immediately, but it was on Christmas day. I did not expect a great resolution to my issue and an instant replacement sent the next day. Keep up the excellent work Charabanic, really well done. You have set a standard! I will be keeping an close eye on your store noticed some new stuff!
25 grudnia 2024
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.