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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

J’ai commandé sur leurs sites, en apparence un catalogue intéressant. Une fois commandé le colis fût « expédié » quelques jours plus tard sauf que le suivi disait qu’il n’avait toujours pas été envoyé... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Malheureusement j’étais un client fidèle…jusqu’à présent… Me voilà déçu, en effet cela fait une semaine que je n’ai aucune nouvelle de mon colis. Mis à part le statut de commande « non traité ». Je... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Bonjour je met 1étoile a cette expérience car cela fait 1semaine que j'attends un colis que j'ai payé 220euros et il n'est toujours pas arrivé. Il devait arrive Samedi sauf que colissimo me dit que... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Bonjour , Je tiens particulièrement à remercier Mr Félix Beauregard pour avoir fait tout son possible pour que les Sneakers arrivent pour Noël malgré toutes les déconvenues . ( 1ère commande : p... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z odzieżą uliczną
  2. Sklep odzieżowy
  3. Sklep z odzieżą męską
  4. Sklep z butami
  5. Sklep z odzieżą vintage
  6. Sklep z odzieżą damską

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2,1

Słaba

Wynik TrustScore: 2 na 5

153 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

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Oceniono na 1 z 5

Commandez ailleurs (vous gagnerez du temps...)

Très déçu de ce site. Manque de sérieux, aucun suivi, pas de réponse aux mails.
Je déconseille très fortement de commander sur ce site.

3 sierpnia 2022
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Odpowiedź od Centrale

Hello Julien. Désolé pour ce contre temps nous avons eu un gros problème au niveau de notre boîte mail. Concernant votre commande nous avons été contraints de l'annuler suite à un problème de stock. Nous en sommes navrés.

Oceniono na 3 z 5

Informations pour les retours malhonnête

Ne répond pas aux lois sur les retours d'articles. En effet sur le site il est indiqué que les retours sur les sneakers n'est pas possible.

Édit après réponse : mes New Balance ont effectivement été remboursées contrairement à ce qui est indiqué sur le site (Il est indiqué que le retour n'est pas possible pour les sneakers). Merci mais pas honnête à 100%.

18 sierpnia 2022
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Odpowiedź od Centrale

Hello Tristan,

Il y a du avoir une erreur nous faisons bien évidement les retours dans un délai de 14 jours comme précisé sur notre site. Notre service client va prendre contact avec toi pour savoir ce qu'il ne va pas !

Oceniono na 1 z 5

J’ai n’est pas reçu l’intégralité de ma…

J’ai n’est pas reçu l’intégralité de ma commande

18 sierpnia 2022
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Odpowiedź od Centrale

Hello boss. Effectivement nous n'avions plus de tailles M disponibles sur les pantalons ralph lauren bleu ciel. Nous avons donc bien sûr pris le soin de te rembourser. La prochaine fois n'hésite pas à contacter notre SAV directement par mail contact@centralemontmartre.com, nous sommes fait pour ça.

Merci encore pour ta commande et à très vite !

Oceniono na 4 z 5

Service très sympa personnelle a…

Service très sympa personnelle a l'écoute mais le colis n'est pas arrivé dommage

17 sierpnia 2022
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Odpowiedź od Centrale

Hello ! Ton suivi qui nous indique que ta commande a bien été livré. Est-ce toujours d'actualité ?

Tu peux nous contacter à l'adresse mail suivante contact@centralemontmartre.com si tu as d'autres questions !

Merci pour ta commande boss !

Oceniono na 1 z 5

Aucune nouvelle

J’ai passer commande il y a plus 1 semaine et depuis plus aucune réponse que ça soit par mail ou Instagram, je souhaite un remboursement et toujours aucune réponse, très déçu j’espère juste qu’il ont du retard…

17 sierpnia 2022
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Centrale

Hello Léo,

peux tu me communiquer ton numéro de commande à l'adresse mail suivante "contact@centralemontmartre.com" s'il te plaît ?

Nous avons très sûrement dû retard. Avec les vacances c'est assez compliqué au niveau des transporteurs.

Merci pour ta commande !

Oceniono na 1 z 5

Produit jamais envoyé

Produit jamais envoyé, au final remboursé mais pas de nouvelles de l’acheminement du produit après 1 mois où le produit était censé être envoyé

10 sierpnia 2022
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Odpowiedź od Centrale

Hello, effectivement nous avons eu un problème de stock sur cette pièce. Lorsque c'est le cas nous préférons prendre un peu plus de temps afin de retrouver la pièce. Or la malheureusement ça n'a pas été le cas (nous avons dû par erreur faire un doublon en stock) ce qui explique le remboursement assez tardif. Encore désolé

Oceniono na 1 z 5

je n’ai pas eu le mail avec le numéro…

je n’ai pas eu le mail avec le numéro de suivis je ne sais donc pas où sont mes chaussures pour le moment et pas de réponse sur le compte instagram pour avoir plus d’informations
merci de bien vouloir m’aider à trouver mes chaussures

1 sierpnia 2022
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Odpowiedź od Centrale

Hello,

Comme précisé sur le site nos délais d'expédition sneakers sont compris entre 3 et 12 jours ouvrés. Tu reçois ton suivi dès lors que ta paire est authentifiée au sein de nos locaux. Pour la prochaine fois, tu peux directement nous contacter sur contact@centralemontmartre.com lorsque tu as des questions.

Merci pour ta commande !

Oceniono na 1 z 5

Incompréhensible

J’ai commandé un sweat et un pant sur Centrale, j’ai bien reçu le mail de confirmation et le mail de suivi de commande mais lorsque je clique sur le bouton « suivre mon colis » je retombe sur le site de Centrale et je n’ai aucun suivi… J’ai essayé de contacter le SAV aucune réponse ! Cela fait maintenant 1 semaines ! Bien sûr je n’ai pas reçu la commande, extrêmement déçu !
Comment faire ?

22 lipca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Parfait !!

Parfait !! l’article que j’ai reçu est conforme à ça description sur le site, la livraison à était plutôt rapide.
Je recommande avec plaisir centrale Montmartre.

19 lipca 2022
Oceniono na 5 z 5

Au top

Livraison Rapide, efficace produits de qualités rien à dire Centrale Montmartre vous êtes au top 👍🏽

25 czerwca 2022
Oceniono na 3 z 5

Box qui reste globalement assez cher…

Box qui reste globalement assez cher pour son contenu.

17 czerwca 2022
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Odpowiedź od Centrale

Merci pour ton retour, après le contenu des box est calculé pour que les valeurs annoncées soient toujours respectées. Bonne journée à toi !

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