Centrale  Recenzje 153

Produits conformes aux attentes, délais de livraison respecter, site de confiance, rien à redire :) !

Article recule en très très mauvaise états (pull avec un trou et délavé) alors qu’il es marquer article seconde main sans aucun défaut
Délais de livraison non respectés
La description dit que la boxe dois avoir minimum pour 700€ d’article j’ai calculé j’en ai eu que 650€ il manque 50€
Très déçu je ne recommande pas
J’avais déjà commander une boxe à 390€ j’ai aussi étais déçu car la veste stone island étais aussi en mauvaise états

Evisu trop petit/ en plus il est slim, je n’attendais pas autant de stone et tout est à une taille en dessous alors que je fais du M, bref 390 pour rentrer dans aucun article bof

2/3 de mes articles était en très mauvaise état avec un fermoir cassé en plus

Bonjour je met 1étoile a cette expérience car cela fait 1semaine que j'attends un colis que j'ai payé 220euros et il n'est toujours pas arrivé. Il devait arrive Samedi sauf que colissimo me dit que Central n'a pas mis les bonnes infos de livraison donc je dois attendre 2j de plus pour qu'il me réponde et certainement encore quelques jours pour qu'il arrive

Très bon boulot de votre part

Super !
Très bonne réactivité en cas de doute, a l’écoute

Dommage que l’on ne peut pas renvoyer les chaussures qui ne sont pas à notre taille

État parfaitement conforme envoie rapide et excellent prix, je recommande

Je trouve le concept du site très intéressant mais c’est juste dommage de devoir attendre aussi longtemps pour être livré

J’ai reçue ma paire en bonne état dans les délais prévu (5/7 jours) c’était plutôt rapide.
La paire est legit, 1ere commande sur le site et pas déçue. Je repasserai commande.

bon etat livraison rapide

Expérience plus que mitigée,

Commande passée le 13 août puis aucune nouvelle jusqu’au 22 après plusieurs tentatives de contact par mail et via le service client en ligne laissées sans réponses. Après échange sur Instagram, on m’annonce l’envoi du colis le lundi suivant mais rien ne bouge sur le suivi colis. Ce n’est que le 31 après un message envoyé sur Instagram (laissé en vu par ailleurs) que la situation évolue et on m’annonce maintenant une livraison au 5 septembre.
En résumé, 3 semaines de flottement total avec un service et un suivi client plus que bancal (pour un colis à envoyer en région parisienne), ce qui est très dommage quand on prône une expérience et un suivi personnalisé sur YouTube par exemple.
En résumé, un véritable manque de professionnalisme de mon point de vue. Je peux tout à fait comprendre que la charge de travail puisse être plus importante et difficile à gérer à certaines périodes comme l’été avec les départs en vacances mais la moindre des choses serait de prévenir les clients dès le passage de commande sur le site.
Faire la promotion du site sur Instagram en bombardant les stories tous les jours est une bonne chose mais maintenir un suivi client et SAV efficaces est plus important à mon sens car ce sont les avis positifs qui donnent sa crédibilité à la plateforme et rassurent les potentiels futurs acheteurs.

Bonne continuation

Nul, toujours pas reçu

Expédition rapide ! La paire est très belle !

J'ai passé une annonce pour vendre ma VOITURE dont la date de mise en circulation est de juin 2019 avec moins de 30.000 Klms; La CENTRALE "SITE POUR PETITES ANNONCES VENTES, ACHATS VOITURES, ARGUS" ou l'on dépose son annonce pour VENDRE son véhicule" à à mentionné kilométrage au dessus de la moyenne pour une voiture de 3 ans ! De plus en cliquant sur l'onglet "côte de ce véhicule" la Centrale mentionnait véhicule de juillet 2014 ! Ce journal c'est en plus permit de ne répondre ni au mail , ni au courrier en suivi et pour finir rapidement la centrale m'a envoyé un mail pour me proposer de vendre ma voiture à "maVoitureCash" avec lequel ils sont partenaires . Vous vous doutez que la date de mise en circulation donné par la CENTRALE ne correspondant pas à la date réelle je n'ai pas pu la vendre sur ce site ! SCANDALEUSES PRATIQUES.