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Cell'innov Recenzje 

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Centrum wellness
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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Quand Cell'innov m’avertit bien avant de m'envoyer mon produit je peux réagir rapidement pour définir précisément la date à laquelle je veux recevoir ce produit. Quand Cell'Innov ne m'informa pas c'es... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

J'ai demandé en janvier de reporter de 6 mois l'envoi de mes 2 cures, il n'y a eu aucun problème elles ont été reportées. La je viens de demander un nouveau report, accepté sans problème. Merci pou... Zobacz więcej

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Toujours à l écoute de nos besoins, por TOUTE commande ou modification.. J apprécie beaucoup.

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L'entreprise Cell'inov est intéressante par la qualité de ses produits, la souplesse des ventes et ses services clients et livraisons, ce qui justifie pour moi les 5 étoiles. Toutefois c'est au cli... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Centrum wellness

Napisane przez firmę

Cell’innov propose depuis 2014 des compléments alimentaires de nouvelle génération. L’efficacité des produits Cell’innov tient à trois critères : le choix des ingrédients : Cell’innov élabore ses formules en fonction des toutes dernières découvertes scientifiques. Chaque ingrédient a fait la preuve de son efficacité dans de nombreuses études. le dosage : Cell’innov intègre les doses optimales de principes actifs pour l’effet désiré. Pas de produits dilués ou bourrés d’excipients ! la biodisponibilité : Cell’innov utilise les dernières avancées pour s’assurer que vos cellules bénéficieront d’un maximum de principes actifs : formules liposomales, gélules à libération prolongée... Vous bénéficiez également de nombreuses garanties : Certifié ISO 22000. Service Client en France. Paiement Sécurisé. Livraison Colis Suivi. Satisfait/Remboursé à vie.

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4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

2 tys. recenzji

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4,5

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Oceniono na 4 z 5

Un service client à l'écoute de ses clients et doté d'un bon esprit de service

Un service client qui a su réagir et a fait preuve à beaucoup d'égards pour trouver la juste solution pour recompenser la fidélité et satisfaire le client. Ce service a pris en compte et considération la demande client
A cette demande,une réponse personnalisée a pu être trouvée. promotions.Conclusion: ma fidélité ayant été récompensée, je ferai confiance à Cell'innov

3 maja 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Cell'innov

Chère cliente,

Nous comprenons votre frustration concernant votre expérience avec notre service client et nous sommes désolés d'apprendre que vous n'ayez pas reçu la réponse et l'attention que vous attendiez, en particulier en tant que client fidèle.

Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous engageons à améliorer nos processus pour répondre aux besoins de nos clients.

Nous vous remercions de votre fidélité et de votre franchise et vous informons qu'un conseiller va prendre rapidement contact avec vous afin de vous apporter une solution satisfaisante.

Nous restons à votre disposition.

Cordialement,

L'équipe Qualité

Oceniono na 5 z 5

En commandant des boîtes

En commandant des boîtes, je n'avais qu'un seul choix 3 boîtes en abonnement renouvelable de 3 mois.
Comme je dois me faire opérer, je n'ai plus besoin de boîtes. J'ai donc dû annuler mon abonnement. Ce qui c'est fait facilement et immédiatement. Mais il aurait été agréable que lors de ma commande sur la boutique, il y est différentes options.

7 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

la commande en un clic, pas très éthique

J'ai malheureusement été surprise par cette possibilité de commande en un clic qui ne laisse pas le temps de réfléchir ni de se poser la question du bien-fondé de cette commande ! Heureusement le service téléphonique est tout à fait à la hauteur ! Mais la moindre des choses serait d'avertir les clients...

14 kwietnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Cell'innov

Chère Cliente,

Nous comprenons votre frustration concernant la fonctionnalité de commande en un clic.

Nous reconnaissons que cette option peut parfois être déroutante et qu'il est important de pouvoir réfléchir avant de valider un achat.

Nous vous remercions pour votre retour d'information précieux et vous informons que cette fonctionnalité peut être désactivée à la demande du client.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service téléphonique, et nous nous efforçons de fournir une assistance client de qualité. Un conseiller va prendre contact avec vous afin de s'assurer que tout est en ordre.

Nous restons à votre disposition.

Cordialement,

L'Équipe Qualité.

Oceniono na 5 z 5

72 ans d'énergie !

Mon épouse et moi-même sommes âgés de 72 ans. Beaucoup de jeunes nous disent qu'ils aimeraient bien lorsqu'ils atteindront cet âge, avoir la même énergie, la même bonne humeur et le même entrain que nous.
Je pense que nous devons cela en grande partie aux compléments alimentaires que nous achetons chez Cell'innov.

10 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

lors d'une récente commande

lors d'une récente commande, sur la facture il y a écrit un flacon de vitamine offert qui ne se trouvait pas dans le colis. Je l'ai aussitôt signalé dans le formulaire de contact. L'oubli a été rapidement réparé. Service très efficace

2 kwietnia 2025
Opinia niezależna

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