Nunca he tenido un trato tan amigable de ninguna empresa como es el caso de CaseKing / Global Data. Al más mínimo problema que tuve con el producto, se esmeraron como nadie a resolverme el problema y... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Compré los altavoces en está tienda porque el precio fue insuperable. El producto llegó en el tiempo convenido y con un embalaje perfecto. Lo único que puedo poner como negativo es que no tienen mucho... Zobacz więcej
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El producto es de buena calidad y el precio es atractivo. La compra a través de Internet fue muy fácil, y en cuanto el articulo estuvo disponible para enviar vas recibiendo notificaciones del estado... Zobacz więcej
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Bueno qué voy a decir el producto increíble nos ha encantado el humificador funciona perfectamente y el envío aunque tardó un poquito pero no fue por culpa de la empresa fue por cosas adversas aun as... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
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O Caseking España
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¡Nos especializamos en ordenadores y gaming de vanguardia!
Formamos parte del Grupo Progamers Group, el mayor grupo informático europeo, con presencia en 12 países, incluyendo Caseking en Alemania, Jimm's en Finlandia, Globaldata en Portugal y OverClockers en el Reino Unido.
Formamos parte del Grupo Progamers Group, el mayor grupo informático europeo, con presencia en 12 países, incluyendo Caseking en Alemania, Jimm's en Finlandia, Globaldata en Portugal y OverClockers en el Reino Unido.
NUESTRAS PROMESAS
Equipo de RMA / atención al cliente comprometido y disponible para ayudarte en todas las etapas del proceso de compra y posventa.
RMAS SÚPER RÁPIDOS
El RMA es un procedimiento que el cliente puede utilizar para devolver productos que están defectuosos o necesitan reparación. Si ocurre después de 14 días desde la compra, cuando nuestra política de devoluciones estándar finaliza, aún puedes solicitar un RMA para garantizar que tu producto sea reparado o reemplazado.
RESOLUCIÓN DE DOA EN 24 HORAS HÁBILES
En estas situaciones, tras recibir la notificación del cliente sobre el problema detectado, nos comprometemos a resolver el problema del producto DOA dentro de nuestro período de SLA, que en este caso es como máximo de 24 horas hábiles.
SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Nadie quiere quedarse sin respuesta a sus dudas. Por eso aplicamos un SLA que varía según la situación. Por ejemplo, si envías un correo electrónico antes de las 17h de un día hábil, garantizamos una respuesta ese mismo día. Y si por alguna razón no conseguimos atender una llamada antes de las 17h, puedes contar con que será devuelta antes de las 12h del siguiente día hábil.
EXPEDICIONES Y ENTREGAS
Por último, pero no menos importante, sabemos lo importante que es recibir tu pedido lo antes posible. Por eso, garantizamos que todos los pedidos realizados antes de las 18h de un día hábil serán expedidos el mismo día, incluso durante el Black Friday y la Navidad.
Una vez que el pedido es enviado al circuito de distribución de las transportadoras con las que trabajamos, el plazo estimado de entrega varía entre 24 y 48 horas hábiles.
Dane kontaktowe
Madrid, 28001, Madrid, Hiszpania
- +34 910 62 65 94
- info@caseking.es
- caseking.es
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4,8
Doskonała
543 recenzji
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He pedido una Silla ergonómica Thunder
He pedido una Silla ergonómica Thunder, ha llegado en perfecto estado y muy rápido, a un precio razonable para la calidad que es, de antemano muchas gracias por la atención y el cuidado que han tenido al enviar la mercancía.
Recomendados y confiables al 100% 🫶👌
Muchas Gracias !
18 marca 2026
Odpowiedź od Caseking España
Hola Jean,
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu pedido llegó en perfecto estado, rápidamente y que quedaste satisfecho con la calidad y el precio. Agradecemos también tus palabras sobre la atención y el cuidado en el envío.
Saludos cordiales,
Equipo Caseking ES
Envío rápido. Constante comunicación
Envío rápido, Constante comunicación. Servicio excelente
16 marca 2026
Odpowiedź od Caseking España
Hola Javier,
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que valoras la rapidez del envío y la comunicación constante de nuestro equipo.
Saludos cordiales,
Equipo Caseking ES
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Hola,
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la rapidez de la entrega y nuestros precios.
Saludos cordiales,
Equipo Caseking ES
Muy bien
Todo perfecto ,envio rapido ,productos nuevos y originles ,precios un pocos mas bajos que otros comercios,recomendable
12 marca 2026
Odpowiedź od Caseking España
Hola Rafa,
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que todo fue perfecto, con envío rápido, productos nuevos y originales, y que encontraste nuestros precios competitivos.
Saludos cordiales,
Equipo Caseking ES
Buena experiencia
Navegación web fácil, proceso de pago sin incidencias y envío rapidísimo.
16 marca 2026
Odpowiedź od Caseking España
Hola Luis,
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva, desde la navegación en la web hasta el proceso de pago y la rapidez del envío.
Saludos cordiales,
Equipo Caseking ES
Odpowiedź od Caseking España
Hola ,
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que valoras la rapidez y que la información te resultó útil y fiable.
Saludos cordiales,
Equipo Caseking ES
Todo perfecto
Rapidez de envío, calidad del producto, y han estado pendientes durante el proceso de que todo ha ido bien
16 marca 2026
Odpowiedź od Caseking España
Hola,
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que todo fue perfecto y que quedaste satisfecho con la rapidez del envío, la calidad del producto y la atención durante el proceso.
Saludos cordiales.
Equipo Caseking ES
compra perfecta
compra perfecta, los reps muy amables y no hubo ningun problema. Recomendable
16 marca 2026
Odpowiedź od Caseking España
Hola,
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue perfecta y que nuestro equipo te atendió de forma amable.
Saludos cordiales,
Equipo Caseking ES
Llego bien y funciona perfectamente.
12 marca 2026
Odpowiedź od Caseking España
Hola Antonio Jose,
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu pedido llegó correctamente y que funciona perfectamente.
Saludos cordiales,
Equipo Caseking ES
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Hola Emanuele,
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato atento y excelente. Esperamos verte pronto
Saludos cordiales,
Equipo Caseking
Todo perfecto envio y buen precio
11 marca 2026
Odpowiedź od Caseking España
Hola Martin,
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que todo fue perfecto con el envío y que quedaste satisfecho con el precio.
Saludos cordiales,
Equipo Caseking
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Hola Jose Luis,
Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que todo estuvo perfecto.
Saludos cordiales
Equipo Caseking ES
Precios competitivos y entrega rapida
10 marca 2026
Odpowiedź od Caseking España
Hola ,
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que todo fue rapido ,Comentarios así nos animan a mantener la calidad en cada pedido.
Un saludo,
Equipo Caseking ES
Rápidos y calidad
10 marca 2026
Odpowiedź od Caseking España
Hola ,
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que todo fue rapido ,Comentarios así nos animan a mantener la calidad en cada pedido.
Un saludo,
Equipo Caseking ES
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Hola ,
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que todo fue rapido ,Comentarios así nos animan a mantener la calidad en cada pedido.
Un saludo,
Equipo Caseking ES
Llegó el pedido a tiempo todo correcto
Llegó el pedido a tiempo todo correcto, me respondieron rápido de atención al cliente
10 marca 2026
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Hola Mauro ,
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que todo fue correcto .,Comentarios así nos animan a mantener la calidad en cada pedido.
Un saludo,
Equipo Caseking ES
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Hola Juan,
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que encontraste buen precio y un envío rápido, y que nuestra página te resulte recomendable. Valoraciones como la tuya nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible.
Un saludo,
Equipo Caseking ES
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Hola Rafael,
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que todo fue perfecto, desde el envío hasta la comunicación y los precios. Comentarios así nos animan a mantener la calidad en cada pedido.
Un saludo,
Equipo Caseking ES
Odpowiedź od Caseking España
Hola,
¡Gracias por tu valoración! Nos alegra que hayas percibido nuestro servicio como atento y rápido. Nos esforzamos cada día para que cada entrega sea eficiente y sin problemas.
Un saludo,
Equipo Caseking ES
Servicio óptimo
Servicio óptimo, rapidez en la gestión y envío de mi caja. Repetiré sin dudarlo.
8 marca 2026
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Hola Álvaro,
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que nuestro servicio y la rapidez en la gestión de tu caja fueron de tu agrado. Será un placer atenderte de nuevo cuando lo necesites.
Un saludo,
Equipo Caseking ES
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