This is a straight-up fraudulent car rental scam operating right at Heraklion Airport (CNG, also known as Car N Go and under similar shady names). They lure you in with ridiculously low online... Zobacz więcej
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purtroppo devo mettere una stella,non c'è possibilità di mettere 0.Esperienza orribile come già segnalato da molti utenti .Per fortuna abbiamo fatto un'assicurazione che è risultata essere più efficie... Zobacz więcej
Véhicule au top mais malheureusement le cliché négatif du loueur de véhicule : carte bancaire qui ne passe pas comme par hasard, paiement demandé en cash, caution de 1800 euros débitée et cerise sur l... Zobacz więcej
Pessima esperienza, non possono vedere gli italiani, ci trattano male, dicono che siamo problematici, quando a non rispettare il contratto sono loro. Siamo arrivati alle 21.00 e non c’era nessuno per... Zobacz więcej
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1 étoile parce qu’on ne peut pas mettre…
1 étoile parce qu’on ne peut pas mettre moins!
Nous avions loué un véhicule avec un premier paiement réalisé en avance. Car ans Go a refusé nos cartes de crédit puisque les chiffres ne sont pas en reliefs.
L’employée a « trouvé une solution » en nous proposant de payer 930 euros en plus en liquide.
À fuir
Location de voiture été 2024
Arnaque !!!! location faite sur Internet 1 mois avant le départ, tout semblait normal mais au moment de retirer le véhicule impossible de déposer une caution soit disant que ma carte bleue ne passait pas, l'employé n'a fait aucun effort, j'ai dû louer ailleurs > fuir
Κρίμα που δεν είχα διαβάσει κριτικές…
Κρίμα που δεν είχα διαβάσει κριτικές πριν κλείσω αυτοκίνητο σε αυτήν την εταιρεία. Οι άνθρωποι είναι κυριολεκτικά απατεώνες. Κρίμα που τέτοιες εταιρείες δρουν ασύδοτα και δυσφημούν τη χώρα μας. Ντρέπομαι που κάτι τέτοιο συμβαίνει στην Ελλάδα.
Μας χρέωσαν για πλύσιμο αυτοκινήτου 150 ευρώ, ενώ το επιστρέψαμε και μια μέρα νωρίτερα. Μας έκαναν δήθεν χάρη που δεν μας χρέωσαν το πατάκι που είχαμε χάσει, αλλά που δεν υπήρχε ποτέ
Προσοχή μακριά από αυτή την εταιρεία. Βρίσκουν λόγους για να πάρουν χρήματα.
Επίσης δεν μας έδωσαν απόδειξη για τα 150 ευρώ. Όλα μαύρα!
Arnaque!!!
Même expérience que les commentaires précédents. Nous louons une voiture pour 13 jours pour 445 euros (avec la couverture la plus complete). Le loueur nous dit qu il n est possible de régler qu avec une carte de crédit (nous n avions que debit). Après ce qu il nous fait croire comme une longue réflexion pour nous trouver une solution avantageuse, il nous demande de payer 200 euros cash et payer un supplément de 30 euros par jour soit un total de 840 +200 euros au lieu de 445!
Impossible de comprendre le raisonnement. Nous avons vu cette même personne arnaquer le client d avant en lui reprochant une micro fissure sur le pare brise qu il a dû mettre 20min à trouver...
Nous ne voulions pas prendre le risque de nous faire soudoyer de nouveau de l argent lors de la remise du véhicule. Nous avons préféré perdre 30% de notre location initiale et passer par un loueur honnête. Fuyez!!!
(Réservation faites via VIP car)
Arnaque !
Rarement, nous avons été aussi mal accueillis dans un établissement.
Les personnes de CARANDGO ont refusé notre carte bancaire pour des motifs incompréhensibles. Ce moyen de paiement ne leur a d'ailleurs pas posé de problème pour débiter l'acompte au moment de la réservation sur le site Carjet.
La personne a l'accueil nous a donc demandé de payer un cash la somme de 200€ pour la caution, 240€ pour une assurance obligatoire (20€ x 12 jours), 360€ du restant dû de notre location et 40€ du fait de notre temps de discussion interminable pour tenter de trouver une solution (car nous étions passés en heures de nuit, 21h). Soit un total de 840€ en cash obligatoire. Devant le fait accompli et refusant de nous soumettre a cette arnaque caractérisée (d'ailleurs les clients suivants ont subi le même sort) nous avons du trouver à la hâte un autre prestataire qui nous a accueilli avec le sourire, un sens aigu du service et a accepté sans problème notre carte bancaire pour règlement.
Bref, c'est un pur scandale.
Pour clôturer, il n'y avait aucune FORD FOCUS sur le parking de CARANDGO qui était pourtant le modèle de véhicule que nous avions réservé... Et nous passerons sur l'attitude méprisante et les sourires narquois des personnes à l'accueil ce soir là.
This a scam operation
This a scam operation, rude staff and the most misleading company I have ever dealt with. About a 200 meter walk up a hill, no signs.
1. Won’t accept Amex for the 900 euro deposit
2. Fine print if over 60 an extra 60 euro charge
3. Won’t accept any credit card for payment CASH only
4. 45 minutes to return car
5. 1 hr to rent car
Stay away
Nous avons réservé une voiture sur le…
Nous avons réservé une voiture sur le site carjet. A notre arrivé le loueur n'a pas voulu prendre notre carte bancaire et nous a demandé de payer en liquide en doublant le prix de notre location ( 280€ prix de base 480€ demandé) nous avons refusé et heureusement quand je vois les autres commentaire !
A fuir des vrais voleurs
I hate the fact that I had to even give…
I hate the fact that I had to even give 1 star in this rating. This company harasses couple after couple with their completely crooked “rules” that so clearly take advantage of tourists. They wasted 4 hours of our time, slapping on inexplainable fees, last minute requesting more money (cash of course, so they could pocket it). I watched frustrated customer after customer, haggle and plead with each worker for hours while we waited, some getting taken advantage of for invisible scratches on the car, some for not having “embossed numbers” on their credit card- the list is endless. Absolutely do not give these terrible people a second of your time or a dime of your money.
Fregatura da cui stare lontani
A noi è successo esattamente lo stesso di tutti quelli che hanno dato giudizio negativo. Per riavere 1000 euro di cauzione ci abbiamo messo quasi un mese. Dalla mia banca ho scoperto che i soldi non erano stati bloccati, ma effettivamente prelevati e poi restituiti dopo parecchio tempo. Meglio rivolgerso ad altri.
Evitez Carango et Carjet: 2 voleurs associés
Voiture louée par l'intermédiaire de Carjet (donc payé 103€ à la réservation). Refus de Carango d'utiliser ma mastercard pour la location alors que j'ai utilisé cette carte dans toute l'Europe (et notamment en Grèce) pour louer des voitures.
Aucune solution proposée par Carango...n'ayant pas le choix nous avons du payer en cash.
Au final coùt de 600€ au lieu des 300€ prévus par Carjet !
Ce tarif devait correspondre à une clio...nous avons eu une toyota Yaris...2e arnaque!
LADRI TRUFFATORI
Buongiorno; purtroppo il servizio offerto dall'autonoleggio è stato davvero deludente e particolarmente mirato all'ottenimento di denaro non dovuto.
Al momento del ritiro dell'auto ci è stata richiesta una somma maggiore per saldare il saldo dell'auto con carta di credito altrimenti avremmo dovuto pagare in contanti e questo non è assolutamente corretto. È stata fatta firmare una clausola per riconsegnare l'auto pulita dentro e fuori e anche questa è una cosa molto particolare, anche questa con penale di 150 euro.
Al nostro rientro l'auto era parzialmente sporca all'esterno e pochissimo all'interno ed è stata considerata sporca e meritevole di sanzione. Ai nostri reclami è stata data risposta dicendo che avevamo firmato il contratto!!! Ma la pretesa era di averlo perfettamente pulito e non solo in ordine.
Hanno anche detto che avevamo un'assicurazione che poteva rimborsarci la penale di 150 euro. Senza alcun aiuto da parte del personale, che ci ha semplicemente detto che tutti gli autolavaggi erano chiusi, abbiamo trovato un autolavaggio self-service e abbiamo provveduto a pulire le auto dentro e fuori lasciando le nostre famiglie con bambini piccoli da sole in aeroporto.
Nel mio caso ho dovuto restituire l'auto con il serbatoio pieno e così ho fatto. Alla pompa di benzina il personale ha fatto rifornimento finché l'uscita del carburante non si è bloccata automaticamente. Per andare all'autolavaggio non abbiamo percorso nemmeno 5 km e l'indicatore del carburante è sceso pochissimo e mi hanno fatto pagare ulteriori 10 euro di carburante.
Infine il personale del noleggio ha cercato di rubarmi altri soldi evidenziando una irregolarità sotto il pavimento dell'auto che non era stata controllata al momento della consegna dell'auto ed era impossibile da notare visto che le auto venivano ritirate di notte.
Le pessime recensioni del noleggio confermano il trattamento ricevuto e la voglia di guadagnare qualche soldo in più affidandoci alla nostra assicurazione!!!! Il personale era scortese e molto scortese. Inoltre le macchine erano davvero pietose perché con tanti chilometri e se si usava l'aria condizionata la macchina quasi non andava abbastanza bene.
Tutte le mie recensioni su carandgo.gr saranno molto, molto negative.
Truffatori...
Truffatori...
Mi hanno fatto credere di non avere disponibilità sulla carta di credito per pagare di più e in contanti, mi hanno trattenuti 150 euro di franchigia che alla riconsegna con la scusa che la macchina era sporca mi hanno RUBATO
Escrocs
Grosse escroquerie a la restitution de la voiture.
Des éclats sous le pare-choc inventés pour nous escroquer de 420€. Notre vol décollant 1h après, nous avons fini par payer sous la pression de ce très désagréable monsieur.
La dame qui avait fait l'état des lieux au départ baissait la tête et n'osait même pas nous regarder
C'est une honte!!!!!
ARNAQUEURS
ARNAQUEURS, VOLEURS, A FUIR !!
Cette entreprise devrait être punie pour escroquerie !! Le jour où nous avons récupéré la voiture réservée via internet, ils nous ont déjà demandé un supplément de plus de 100€ parce que nous n'avons pas respecté l'horaire - l'avion avait pris du retard - ok. Ça commençait mal, mais pas vraiment le choix-pas envie de galerer à aller voir ailleur, même s'il y a de quoi faire autour. Quand vous arrivez, vous avez envie que les vacances commencent, et ils le savent bien. Bref. On fait les papiers, le tour de la voiture qui est quasiment neuve, et c'est parti. Tout le temps de notre séjour nous avons bien fait attention, nous n'avons fait que de la route, pas de chemin "caillouteux" etc.. nous faisions le tour de la voiture après chaque arrêt pour vérifier que nous n'avions pas pris de coup de portière, nous avons passé l'aspirateur et lavé la voiture avant de la rendre, tout ça sans rien voir. Quelle ne fut pas notre "mauvaise surprise" quand nous avons rapporté la voiture : le loueur après avoir fait 2 fois le tour de la voiture, l'avoir examinée presque à la loupé, passé les mains sous les pare chocs, regarde sous la voiture, les passages de roues,etc, etc.. il revientdu côté conducteur, se baisse, et oh surprise :: le bas des 2 portes sont rayés, comme les rayures de coup de clé qu'on retrouve parfois sur les portières - sauf que celle-ci ont été faites juste au-dessus du bas de caisse ?! que rien d'autre n'est abîmé autour, et que lorsque vous regardez la voiture 'normalement' sans vous baisser, et bien vous ne voyez rien !! Et c'est bien la l'ARNAQUE !! Du coup ils vous prennent et se récupèrent 800€ !! La caution qui était bloquée !! A vous, et à nous maintenant de voir avec notre assurance si ils vont pouvoir faire quelque chose ?!? Nous avons vraiment fait très attention à la voiture et n'avons rien vu !! Nous pensons que l'ARNAQUE est bien "ròdée" : soit ces rayures sont maquillées au départ pour que l'on ne voit rien (en plus du fait que leur emplacement ne nous permet pas de les voir si on ne se baisse pas" et le "camouflage " part quand on lave la voiture- soit, étant donné qu'ils connaissent l'hôtel ou nous logeons, ils viennent la veille de notre départ et rayent la voiture ?! Étant donné leurs malhonnêteté, nous l'avons envisagé. Mais quelque soit leur façon de procéder, ils savent qu'entre la barrière de la langue et le fait qu'on doive prendre notre avion de retour, on a pas vraiment le choix !! Et ils jouent la-dessus !! En attendant ils empochent 800€ en plus de la location, et si ils nous ont fait le coup à nous, ils doivent le faire à d'autres !! C'est INADMISSIBLE et pour nous c'est du VOL MANIFESTE !! Nous "espérons" obtenir quelque chose de notre assurance mais rien n'est moins sûr.. Nous sommes ecoueurés !!
Se potessi dare 0 sstelle darei anche…
Se potessi dare 0 stelle darei anche meno due. Imbarazzanti, rubano soldi a tutti fino al fallimento, che prima o poi arriverà. Nel frattempo, credetemi, state lontani da questi truffatori e non entro nei dettagli. Non è necessario. Fregatura assicurata.
P.S. Se andate a Creta, ci sono talmente tanti noleggiatori che non serve assolutamente prenotare prima
A fuir !
A fuir ! Très mauvaise expérience, idem que tous les autres avis que j'ai pu lire ici ! Des voleurs au moment de rendre la voiture, faire très attention !
L’esperienza più brutta della mia vita
L’esperienza più brutta della mia vita, dicevano che la mia carta di credito non funzionava quando la cosa non era per niente vera, ho perso una mattinata intera per colpa di questi truffatori. Ho chiamato 18 volte la banca, provato all’ATM a prelevare etc.. era solo una scusa. Sono dei truffatori e tra l’altro sono lentissimi. Spero in una loro imminente chiusura!
Ho noleggiato io ed un amico mio due…
Ho noleggiato io ed un amico mio due macchine con pessime condizioni non mi entrava neppure la marcia .Al momento della consegna hanno voluto 150€ a macchina perché era molto sporca secondo loro invece la macchina era pulita ,morale della favola ci hanno derubato lo sconsiglio a tutti.
Mai successa una cosa simile
Dopo un'ora abbondante di fila (c'erano 2 persone avanti a noi), è arrivato il nostro turno. Presentiamo la prenotazione fata tramite Economy Bookings e ci viene detto che essendo in ritardo di due ore la nostra prenotazione era stata cancellata e non avevamo diritto a nessun rimborso. Sono stati scortesi, non ci hanno proposto un'alternativa ne ci hanno dato troppe spiegazioni. Viaggiamo da anni e questo non è mai successo, solitamente se l'aereo fa ritardo, non ci viene cancellata la prenotazione.
Li su due piedi siamo dovuti andare a cercarci un altro noleggiatore. Pessima esperienza.
Ne surtout pas loué chez eux car mal…
Ne surtout pas loué chez eux car mal honnête de vrais escrocs
Dégueulasse comme loueur de voiture
Fuyez fuyez
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