Boutique So Recenzje 

Encore un site dont le service client est géré par une IA. Pas de possibilité de joindre une personne au téléphone, les réponses du service chat et leur mail sont gérés par une IA.
Une commande marquée comme en préparation est considérée comme expédiée. J'ai beau leur répéter que le colis n'a pas été remis à Mondial Relais, mais leur IA ne comprends pas...
Un conseil : payer avec PayPal...

Un magazine de qualité. Petit couac sur l'envoi mais résolu par le service client. Merci à Élodie pour la reactivité et la cordialité des échanges!!

Service après vente très réactif
Excellente communication

Élodie au top pour le SAV suite à une commande non reçue !
Echanges fluides et agréables

Les magasines de chez So, (soFoot, society, etc...) ne sont plus à présenter. Mais ce que je peux ajouter en commentaire, c'est le service client, très réactif et agréable. Je recommande à 100%

Bonne expérience! Un peu de retard mais magazine reçu en parfait état

Livraison très rapide de mes commandes et SAV très réactif pour corriger une petite boulette de leur part (envoi d'un mauvais numéro), donc je ne peux qu'être satisfait de SO PRESS !

Arnaque... RECTIFICATION PAS D'ARNAQUE
Commande passée le 3 juin 2026
Débité le 4 juin 2026
47, 99 euros
Commande so 45 209
Mais aucune trace
Service client téléphone ne répond pas
Et par mail , c'est une réponse générée par une IA
Faux clients laissant des avis positif
Cette boutique est une arnaque.

J'AI REÇU MON COLIS LE JEUDI 24 JUIN..
LA COMMUNICATION À ÉTÉ TRES DIFFICILE .. C'ÉTAIT UNE PRÉVENTE LES INFORMATIONS PAS DONNEES .
MAIS J'AI REÇU DANS UNE ENVELOPPE TRES SOLIDE . Protégeant parfaitement le livre

Très bonne expérience avec So Press. Un petit souci sur ma commande a été pris en charge avec beaucoup de compréhension et de professionnalisme. Merci au service client pour sa réactivité et son suivi jusqu'à la résolution du problème. Toujours aussi ravie de soutenir une presse indépendante de qualité !

Merci à Elodie pour sa réactivité et le geste commercial qui n’était pas obligatoire loin de là. De quoi fidéliser un lecteur occasionnel !

Excellent service après vente, merci à Élodie pour sa réactivité et sa gentillesse.
Je recommande les yeux fermés

Bonjour à tous,
Merci pour la qualité de service et la réactivité. J’ai pu bénéficier de votre rapidité de réponse et votre bonne humeur même à travers vos mails.
Thomas

J'attendais avec impatience mon exemplaire du magazine, mais la livraison, venant de l'étranger, a pris plusieurs jours. J'ai donc contacté le service client où Élodie m'a très gentiment aidée. Elle m'a demandé d'être patiente et m'a promis que si je ne le recevais pas avant le début de la Coupe du Monde, elle m'en enverrait un exemplaire directement de la rédaction. Heureusement, il est arrivé deux jours plus tard.
Très content de mon exemplaire et je profite pleinement de la Coupe du Monde.
¡Viva México! Vive la France et longue vie au football, que la meilleure équipe gagne!

Impeccable très contente de la boutique et du sav . Merci et je recommande

Je recommande le site. J’ai reçu ma commande en deux fois car la poste a perdu une partie de cette dernière. Le service client a fait preuve d une grande réactivité pour me le renvoyer.
Merci particulièrement à Elodie qui m’a accompagné tout au long de la démarche avec gentillesse.

Service client au top !
Très réactif et sympatique.
J'ai commandé 2 magazines So Foot différents sur la boutique. Quelques jours après je reçois... 1 seul en double ! Un petit mail en retour pour souligner le problème et j'ai une réponse le soir même et mon magazine manquant 2 jours plus tard. Le tout sans prise de tête. A l'image de So Foot...

Petit soucis de livraison du Sofoot spécial Coupe du Monde.
Contact auprès du Service SoPress et réponse hyper rapide. Elodie a été très réactive et très pro.
Finalement l'arrivée du magazine aura pris son temps mais tout est rentré dans l'ordre.
Au vu de la période, c'est plaisant de trouver un service client aussi sympathique.
Merci !

Au bout de 15 jours de retard de livraison, j'ai contacté le service client pour leur signaler que ma commande n'était tjs pas arrivée. Ils ont été super réactif et m ont renvoyés mes magazines de suite et a leur frais. C'est un site de confiance ! Merci

J’avais commandé les deux magazines et malheureusement un seul est arrivé. Alors qu’auparavant je n’avais jamais de soucis avec les précédentes commandes. Au SAV, j’ai eu affaire à Élodie qui a été géniale. À l’écoute, très réactive, elle m’a renvoyé le deuxième magazine que j’ai bien reçu, je la remercie énormément pour tout.
Julien