J'ai contacté le SAV SoPress après que mon colis ait été volé dans un Locker Mondial Relay. Maxime et Elodie m'ont répondu rapidement et avec sympathie. Ils ont renvoyé un colis sans attendre qu'on t... Zobacz więcej
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Après m'être un poil irrité du barrage de l'IA pour un souci de magazine non reçu, j'ai reçu réponse du service client (Julie), avec plus de gentillesse que je n'en avais mis dans mes premiers messag... Zobacz więcej
Bonjour, Commande de 2 paires de chaussettes du mondial. A l'arrivée au point relais: colis ouvert sans la commande complète (ca arrive). Merci à Elodie pour le renvoi! Point à améliorer: indiquer plu... Zobacz więcej
Une équipe au top, une réactivité au top, des magazines et du textiles de qualités. Un site clair et intuitif, des échanges rapides. Je recommande vivement cette enseigne indépendante ! Un vrai plaisi... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Cette boutique vous est proposée par SO PRESS, éditeur des magazines SO FOOT, SO FOOT Club, SO FILM, L'étiquette, Society, Tsugi, Pédale! 40-A, Tampon! et bien d'autres. Dans cette boutique vous trouverez une sélection de produits associés aux thématiques de nos magazines. Notamment des tirages photos collector de la collection privée Icon Sport. Impossible de ne pas trouver votre bonheur parmi nos 260 photos de moments cultes de sport.
Dane kontaktowe
15 Rue du Ruisseau, 75018, Paris , Francja
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Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
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Super réactif
Super réactif! Très bonne communication du service clientèle! Merci
Ravi de mon achat et du service!
Ravi de mon achat et du service!! Très réactif à chaque demande merci bcp
J ai passé commande le 7 juin de 3…
J ai passé commande le 7 juin de 3 magazines ( deux so foot sur la coupe du monde (adulte et ado) et l’édition spéciale psg back2back) et le 10 juillet je n’ai toujours rien reçu.
Le service client renvoie la faute à La Poste qui aurait je cite « volé le colis comme d’habitude » pour le premier envoi et pour le 2nd envoi qui aurait été effectué, c’est la canicule de fin juin qui serait responsable du retard de La Poste toujours.
Le site so foot annonce un colis suivi en temps réel pour tout envoi, il n’en est rien car c’est un « envoi presse » sans aucun suivi en réalité.
Bref, ça sent l’escroquerie à plein nez.
Commande de chaussette
Bonjour, Commande de 2 paires de chaussettes du mondial. A l'arrivée au point relais: colis ouvert sans la commande complète (ca arrive). Merci à Elodie pour le renvoi! Point à améliorer: indiquer plus clairement le moyen de reclamer sa commande sur l'interface client: tout se fait que par email.
Une équipe au top
Une équipe au top, une réactivité au top, des magazines et du textiles de qualités. Un site clair et intuitif, des échanges rapides. Je recommande vivement cette enseigne indépendante ! Un vrai plaisir !!!
Un accueil chaleureux
Un accueil chaleureux et vraiment l'équipe est super !
Je suis venu chercher un magazine en ayant oublié de donner mon créneau et on été au top pour finaliser la commande !
Si vous passez dans le coin allez leur dire bonjour ❤️
Service client réactif et sympa ;)
J'ai contacté le SAV SoPress après que mon colis ait été volé dans un Locker Mondial Relay. Maxime et Elodie m'ont répondu rapidement et avec sympathie.
Ils ont renvoyé un colis sans attendre qu'on trouve l'origine du vol, bref un SAV au top !
Commande d'un titre de presse
Commande d'un titre de presse. Ai eu un pb de livraison (délai postal) et le service client a été présent et réactif.
Site de confiance et si problème le…
Site de confiance et si problème le service après vente est très réactif et très empathique. Merci pour leur patience
SAV très réactif suite à un retard de…
SAV très réactif suite à un retard de commande.
Merci à Elodie
SAV disponible
Le SAV (Elodie) m'a apporté un très bon support malgré les déffaillances de la Poste sur l'envoi du magazine commandé.
service client HUMAIN réactif
Après m'être un poil irrité du barrage de l'IA pour un souci de magazine non reçu, j'ai reçu réponse du service client (Julie), avec plus de gentillesse que je n'en avais mis dans mes premiers messages. L'exemplaire manquant m'a été envoyé à nouveau, en double.
SAV de qualité
Un envoi non-reçu mais Julie a été très réactive pour me renvoyer mon exemplaire : )
Très bon site
Site sérieux, réactif et qui vous tiens informer de la préparation à l’envoie.
SoNice
Super réactifs pour résoudre un problème d'envoi, mention spéciale à Elodie pour sa sympathie dans nos échanges par email.
SAV au top
Après un hors série du PSG non reçu, Elodie du SAV a été super tant par le retour d’informations que le fait de me renvoyer un numéro que je n’avais pas reçu. Elle est bienveillante et reviens vers nous si besoin sans que nous ayons à la relancer.
Nous avons un abonnement pour mon fils et ils ont toujours été à l’écoute.
Je recommande cette presse indépendante.
Un grand merci à toute l’équipe et particulièrement à ELODIE !!!
le service client a été super réactif…
le service client a été super réactif et m'a proposé une solution aussitôt, je suis reconnaissant, même pour une petite commande,
Merci !
Remerciements
Un grand bravo à toute l’équipe de So Foot pour leur disponibilité et leur bienveillance. Une mention spéciale à Élodie et à Maxime. Un grand merci pour tout !
Ibana (École Louis Pergaud)
Top !
Top ! Merci en particulier à Élodie qui a superbement bien géré le pb de réception !
Très bon suivi de la part du service…
Très bon suivi de la part du service client !
Merci à eux pour le sérieux.
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