Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

My experience of both Boucleme’s products and their customer service is excellent. My curls are 100% healthier than they were before I discovered Boucleme. And their customer service is really helpful... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Boucleme products are simply the best for my hair! Delivery is swift and the loyalty scheme helps to save on cost. The team is responsive to feedback as I was disappointed one of my products was out... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 3 z 5

Purchased silk scrunchies and silk lined cashmere blend beanie. Order received Tuesday 13th October. I emailed customer service on the same day to request a return label and returns information rega... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

The products are great and smell really good. No subscription needed but nice discounts if you do subscribe. When I have needed customer service they have been very helpful - Aurelija sorted everythin... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z produktami do włosów

Napisane przez firmę

Natural products for curly hair. Silicone, sulphate & paraben free. We understand the needs of curly hair. Our products are packed with high performance actives that restore moisture and life to dry lacklustre hair. Our simple 3 step system cleanse, co...


Dane kontaktowe

4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

1 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,3

Wszystkie recenzje

(1264)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 44

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Best silk hairband.

I have a silk bonnet, silk pillow cases, hair ties and scrunchies but had looked for a silk hair band but all I had seen were too wide. Love the size of boucleme black silk hairband. Fits perfectly thank you.

21 października 2022
Oceniono na 1 z 5

Awful & greasy result for 3A hair

Bought this from Boots hoping it would be great for my 3A curly hair, however have done two washes and my hair feels constantly damp and greasy and hangs limp and disgusting. Really disappointed as this was way more expensive than any shampoo or conditioner I've ever bought before

26 października 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Cool company

Cool company, very good mask for hair, but i waited box not 2 days, maybe 3-4)
Mask for hair really closed hair, and for me very good))

19 października 2022
Oceniono na 1 z 5

Poor customer service

It seems normal for the customer service to not received the products after 22 days.
Really poor accompaniment.
If you have a problem maybe you will receive a standard answer in the same week you asked for.
Good luck to resolving the issues with them or maybe you will in couple of months

22 października 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great New Products

I placed an order for the new products for curly frizz prone hair.
The order was sent very quickly I received it within a day or two. The products have made a huge difference to my hair already I am very impressed

14 października 2022
Oceniono na 1 z 5

No! Formula change of curl conditioner!

I love Boucleme and have used it happily for many years.
However the change In Formula of the curl conditioner DOES NOT WORK for me. I use it as a leave in and now It leaves my hair dry. I am devastated, as it has taken many years to find a conditioner that works and now it has gone!!
I, in desperation bought the new seal and shield, but alas it doesn’t work either.
I am now ordering on Amazon as they seem to have some bottles left of the old formula. But I am truly gutted. I went on boucleme to see if the unisex conditioner had also changed formula but it doesn’t seem to be available any more…..
If there are any litre bottles of the old formula left, can I buy some?!

21 października 2022
Oceniono na 2 z 5

Great service, bad product

The service was great. The product was unsuitable for my hair, despite it being for “all hair types”. My hair is low porosity and easily weighed down. No matter how I use this, it leaves my hair looking greasy. I’m going back to my £8 leave in that did the job better than this. I rarely buy a high end product and doubt u will bother again.

28 września 2022
Oceniono na 5 z 5

Another 5* review for Boucleme!!

Another 5* review for Boucleme because quite frankly that’s what their products and service deserve! I’m 52 and I don’t think I have ever stuck with a range of curly hair products for as long as I have with Boucleme. You know what you are getting with their products because they work time and time again. I can’t imagine me ever moving to another brand of products! Also I love the philosophy behind the brand and the sustainability of their products and packaging.

19 października 2022
Oceniono na 2 z 5

Jury still out

Jury still out. Resorted to washing my hair with regular shampoo after using products for 2 weeks as hair and scalp felt dirty.

Smell lovely and like conditioning element and curl gel.

19 października 2022
Oceniono na 5 z 5

Brand always come back to….

This is always a brand that I come back to and use to the end of the bottle. My thirsty curls love the products. I ordered the new gel and wow definition held for 3 days!

19 października 2022
Logo Bouclème

Odpowiedź od Bouclème

Thank you💜

Oceniono na 4 z 5

Saw this product being used on…

Saw this product being used on Instagram by someone who had similar hair to myself - type 2a/3b curly hair. Bought product on their recommendation.
Only used once and didn’t seem to make much difference but will try a couple more times!

1 października 2022
Logo Bouclème

Odpowiedź od Bouclème

Hello, we hope you enjoy the products more with a few more uses. I you're still struggling, please feel free to pop us an email and we'll give you some tailored advice :)

Oceniono na 5 z 5

The perfect conditioner

Such a great brand and I couldn’t live without their intensive moisture conditioner! Tames frizz and leaves my curls feeling soft and hydrated.

10 października 2022
Logo Bouclème

Odpowiedź od Bouclème

Thank you💜

Oceniono na 5 z 5

In love with this new conditioner

In love with this new conditioner! I love boucleme as a whole and always want to support them and use their products, but I had previously struggled to find the right conditioner by them. I knew the right one would come along! This smells amazing and feels so moisturising. I’ve still got some older boucleme gel and curl cream, but once I finish I’ll be ordering these new seal and shield options!

10 października 2022
Logo Bouclème

Odpowiedź od Bouclème

Thank you💜

Oceniono na 4 z 5

Great products

Products are great, delivery was fast but one of my products arrived leaking.

6 października 2022
Logo Bouclème

Odpowiedź od Bouclème

I'm glad you enjoy our products, if one of your products leaked in transit, please pop us an email and we'll look into it for you. Thank you.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej