Everything was good
Everything was good! Any questions - they always were in touch within minutes. Will use again.
29 lipca 2026
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
3,5
Średnia
3 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
3,5
Service client catastrophique – réservation annulée sans remboursement
Si je pouvais mettre zéro étoile, je le ferais. Arrivé à l’agence de location avant l’heure prévue, on m’a informé que le véhicule ne pouvait pas m’être remis faute de billet d’avion, une condition qui n’était pas suffisamment claire lors de la réservation. L’agence m’a conseillé de contacter le service client de Booking afin de transférer ma réservation vers une autre agence. Non seulement cette demande a été refusée, mais le service client a annulé ma réservation sans mon accord et sans me rembourser, alors que j’avais entrepris ces démarches deux heures avant le début de la location. Résultat : j’ai perdu ma réservation, mon argent et toute possibilité de trouver une solution. Une expérience très décevante et un manque total de considération pour le client.
6 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bookingcar
Dear Sir/Madam,
Thank you for your feedback. We would like to clarify that our company does **not require customers to provide airline tickets**, and the situation you described does not correspond to our company’s rental policies or procedures.
We are a car rental company based in **Georgia**, and we believe there may have been a misunderstanding or that your review was intended for another company with a similar name.
To help us verify this, we kindly ask you to double-check the company details and, if possible, send us a copy or the booking number of your rental agreement. This will allow us to confirm whether your reservation was actually made with our company.
Thank you for your understanding and cooperation.
Wonderful experience
I had a wonderful experience renting from this highly professional company that offers a great selection of cars. Their customer service is truly outstanding
You can trust that there are no surprises with the car's condition, as they document everything with a video at the time of handover
Pick-up and drop-off options are flexible, available at the airport or any location you choose within the city
They also follow up to make sure you have all the support you need. The car is always handed over to you spotless and with a full tank of gas, which you’re expected to return in the same condition. I’ve rented from them more than once, and I plan to do so again, God willing
A big thank you to George for his top-notch service and his ever-present smile. Wishing him continued success and prosperity
23 lipca 2026
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.