Vi är mycket nöjda med vår upplevelse med säljare Irena. Hon var vänlig, professionell och hjälpsam genom hela köpprocessen. Hon lyssnade noga på våra önskemål och gav oss bra råd, vilket gjorde hela... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Att komma in i en Boliabutik är precis så som jag vill ha det i mitt hem. Stilrent och med naturliga inslag. Vi köpte vår första soffa 2011 från Bolia och enda anledningen nu 15 år senare att vi byter... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Fantastisk service, proffsigt och engagerat bemötande. Jag har aldrig besökt någon bolia butik utan fick hjälp via telefon att inreda ett vardagsrum. Jag köpte soffa soffbord matta och kuddar till s... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Köpte en vara i Stockholms butik men pga oklarheter ringde dagen efter köpet till en annan butik, blev Göteborg. Fick den ALLRA BÄSTA servicen av Lovisa. Det totala antalet stjärnor skulle ha blivit... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep meblowy
- również w kategorii:
- Dekoracje i architektura wnętrz
- Dodatki do mebli
- Sklep z meblami do salonu
- Sklep z meblami zewnętrznymi
- Sklep z sofami
Napisane przez firmę
Välkommen till Bolia. Ett skandinaviskt designuniversum, inspirerat av den föränderliga natur som omger oss. Våra designföremål är ritade av erkända formgivare från hela världen och tillverkade för hand av de skickligaste möbelsnickarna i endast de bästa, mest hållbara materialen. Tidlös design som är skräddarsydd för dig och skapad för att hålla i generationer.
Napisane przez firmę
Dane kontaktowe
4,4
Doskonała
3 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Odpowiedź od BOLIA
Hej Margitta,
Stort tack för din fina 5-stjärniga recension! 💫 Vi blir verkligen glada över att höra att du uppskattade vår expedits trevliga och kunniga bemötande. Vi tar gärna med oss dina ord vidare till butiken så att teamet kan ta del av dem. 🛋️
Vi önskar dig en fortsatt härlig dag!
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Jättetrevligt och mycket proffsigt bemötande. Kan inte bli mer nöjd
Jättetrevligt och mycket proffsigt personal. Kan inte bli mer nöjd.
Arne o Britt
1 października 2025
Odpowiedź od BOLIA
Hej Arne & Britt,
Stort tack för er fantastiska 5-stjärniga recension!🌟 Vi uppskattar verkligen att ni tog er tid att dela era upplevelser och att vårt bemötande och vår personal gjort ett så gott intryck. Era ord betyder mycket för oss och inspirerar oss att fortsätta leverera service av högsta kvalitet. 😊
Önskar er en fortsatt fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Personal var kompetent och duktig
Personal var kompetent och duktig. Ett vänligt bemötande.
15 października 2025
Odpowiedź od BOLIA
Hej Sirpa,
Tusen tack för de 5 stjärnorna och din fina kommentar! Vad roligt att höra att du blev nöjd med vårt trevliga och kunniga team, vi kommer absolut att dela vidare dina ord till butiken. 😊💫
Ha en riktigt härlig dag!
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Great service
15 października 2025
Odpowiedź od BOLIA
Hi Ola,
Thanks a lot for the 5 stars and your kind words! We’re so happy to hear you had a great experience with us, it really means a lot. 😊
Hope you have an amazing day! ⭐
Best regards,
Felicia, BOLIA
friendly and professional
Very friendly and professional staff who really took the time to show and explain the products. I felt both welcome and well taken care of!
18 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od BOLIA
Hi Chikri!
Thanks so much for your lovely words and the 5 stars! 🌟 We’re really glad to hear you felt welcome and well looked after.
Hope you have an amazing day! ⭐
Best regards,
Felicia, BOLIA
Trevlig personal
6 października 2025
Odpowiedź od BOLIA
Hej Ann-Sofi,
Hej! Stort tack för din fina recension och för att du tog dig tid att dela dina upplevelser. Vi blir verkligen glada av att höra att du uppskattade vår personal 😊. Vi hoppas att vi vid ditt nästa besök kan knipa den där femte stjärnan ⭐ och ge dig en ännu bättre upplevelse.
Önskar dig en riktigt härlig dag!
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Odpowiedź od BOLIA
Hej Dije,
Stort tack för din fina 5-stjärniga recension! 🌟 Det betyder mycket för oss att höra att du upplevt kunnig och omhändertagande personal. All cred till butiken som gör ett fantastiskt jobb, vi kommer självklart att ta detta vidare till dem så att de får veta hur uppskattat deras arbete är.
Vi hoppas att du får glädje av din vara länge och önskar dig en fortsatt riktigt fin dag! 🛋️
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Otroligt dåligt bemötande (dvs inget…
Otroligt dåligt bemötande (dvs inget bemötande överhuvudtaget). Fullt fokus på befintliga kunder vilket kan tyckas bra, men om samtliga säljare är upptagna på obestämd tid borde i alla fall kassan vara bemannad för att kunna ge information om när nästa tillgängliga säljare finns att tala med. I stället står man och väntar på att någon säljare ska förstå att det kommit in ytterligare kunder i butiken. Jag väntade framför kassorna där två säljare stod upptagna med kunder utan att en enda av dem ens visade att de sett mig. Detta är andra gången det händer i butiken på Kungsholmen. Kommer inte gå tillbaka dit och lämnade butiken utan något köp av soffa.
4 października 2025
Odpowiedź od BOLIA
Hej Sarah,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse. Vi är ledsna över att höra att ditt besök i butiken inte motsvarade dina förväntningar och beklagar verkligen att du upplevde bristande bemötande. Det är inte den standard vi vill erbjuda, och vi förstår att det kan vara frustrerande.
Din feedback är viktig för oss och hjälper oss att bli bättre. Vi kommer att ta detta vidare internt och se över våra rutiner för bemanning och kundservice, så att situationer som denna undviks i framtiden. Vi vill alltid att våra kunder ska känna sig välkomna och sedda. 🙌
Vi önskar dig en fortsatt fin dag och hoppas att vi får chansen att ge dig en bättre upplevelse framöver. 😊
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Fin produkt, lång leveranstid
Fin produkt enligt förväntan. men leveranstiden var längre än utlovad
29 września 2025
Odpowiedź od BOLIA
Hej Kim,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse! Det är verkligen roligt att höra att du är nöjd med produkten, men vi förstår såklart att det kändes tråkigt när leveransen tog längre tid än förväntat.
Vi har även skickat ett mejl till dig för att följa upp detta och säkerställa att allt känns bra framåt. Vi vill såklart att du ska känna dig 5-stjärnigt nöjd nästa gång du handlar hos oss 😊
Tack igen för ditt tålamod och för att du valde oss – hoppas du får en riktigt fin dag!
Vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Fick offert i butik (Kungsholmen)
Fick offert i butik (Kungsholmen). Försökte sedan genomföra köpet via hemsidan någon dag senare. Visade sig att några kuddar inte gick att få levererade hem tillsammans med soffan.
Ringde butiken och fick tala med personal som lovade att återkomma men gjorde aldrig det. Ringde buktiken igen och övrig personal kände inte till vad jag menade.
4 października 2025
Odpowiedź od BOLIA
Hej Johan,
Tack för att du tog dig tid att lämna en recension. Vi är ledsna att det strulade i samband med ditt köp och att du inte fick återkoppling som utlovat.
Vi kan se att kuddarna nu har lagts till för hemleverans tillsammans med soffan – hoppas allt blir som du tänkt dig! Vi hoppas också att vi får chansen att göra dig 5-stjärnigt nöjd nästa gång. 💫
Önskar dig en fortsatt fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Lång leveranstid
Lång leveranstid, dyr leverans som är begränsad till ett par dagar i veckan
27 września 2025
Odpowiedź od BOLIA
Hej Dalia,
Tack för din recension! Vi beklagar verkligen den längre väntetiden. Normalt tar produktionen cirka 3 veckor, men på grund av hög efterfrågan på just denna vara tar det tyvärr lite längre tid då den tillverkas från grunden.
Fraktkostnaden baseras på vikt och volym, och vi förstår att det kan kännas frustrerande när kostnaden blir högre. Vi har kontaktat dig för att följa upp och hoppas att det kan bidra till en bättre upplevelse. Vi ser fram emot möjligheten att göra dig 5‑stjärnigt nöjd nästa gång. 🌟
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Engagerad och hjälpsam personal
Engagerad och hjälpsam personal. Tog sin tid och mycket trevligt bemötande.
26 września 2025
Odpowiedź od BOLIA
Hej Marie,
Stort tack för din fina 5-stjärniga recension! 💫😊
Vi blir verkligen glada att höra att du fick ett trevligt bemötande och kände att vi tog oss tid för dig. Sånt betyder mycket för oss!
Önskar dig en fortsatt riktigt fin dag och varmt välkommen tillbaka,
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Bara OK
Långa svarstider via mail. 2500 kr i frakt för en rulle tyg. Visst, de svarar och har en trevlig ton men för så dyra produkter förväntar jag mig bättre och de har dålig koll internt. Butiken skickar mig till kundtjänst och kundtjänst till butiken.
27 września 2025
Odpowiedź od BOLIA
Hej Johan,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar verkligen att det blivit förvirring mellan butik och kundtjänst, det är inte så vi vill att det ska kännas. Vi tar till oss din feedback och jobbar internt för att förbättra vår kommunikation och service. 🙌
Du är varmt välkommen att kontakta oss på kundservice@bolia.com
för att stämma av kring frakten, så hjälper vi dig gärna. Vi hoppas få möjligheten att ge dig en riktigt femstjärnig upplevelse nästa gång! 😊
Önskar dig en fortsatt fin dag ,
Felicia, BOLIA
Odpowiedź od BOLIA
Hej Kristina,
Stort tack för din fantastiska recension och för de fina orden!
Så roligt att höra att vårt härliga team kunde hjälpa er på bästa sätt. Hoppas ni kommer älska era nya varor och få massa glädje av dem framöver. 🛋️ 💫
Önskar dig en fortsatt riktigt fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Expressleverns som tog tid..
Betala extra för expressleverns som tog längre tid än vanligt post..
Kvalitén är bra som tur!
Fick 5 stjärniga service sen!✨
31 sierpnia 2025
Odpowiedź od BOLIA
Hej Henrik,
Tack för att du delar din upplevelse och för de fina orden om kvaliteten! Vi tycker förstås att det är väldigt tråkigt att leveransen tog längre tid än förväntat, särskilt när du valde expressfrakt.
Vi har skickat ett mejl till dig för att följa upp ärendet och hoppas kunna göra nästa upplevelse till en riktig 5-stjärnig sådan ⭐️
Önskar dig en fortsatt fin dag,
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Odpowiedź od BOLIA
Hej Taran,
Tusen tack för din fina recension och de fem stjärnorna ⭐ Det betyder verkligen mycket för oss att höra att du är nöjd och känner dig väl bemött. Hoppas du får en fortsatt riktigt fin dag! 😊
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Fina möbler, okunnig personal
Fina möbler och flera olika tyger att välja. Ger värre betyg då personalen inte kunde produkterna tillräckligt bra. Förväntade mer kunnig personal med den prislappen.
27 sierpnia 2025
Odpowiedź od BOLIA
Hej Paraskevi,
Tack för din review! Vi uppskattar din feedback och tar till oss av det du lyfter om vår personal, vi tar det vidare internt för att kunna bli bättre. Vårt mål är såklart att ge en upplevelse värd 5 stjärnor, och vi hoppas få chansen att visa det vid ditt nästa besök. Önskar dig en riktigt fin dag! 😊🌟
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Fick väldigt bra hjälp vid köpet av vår…
Fick väldigt bra hjälp vid köpet av vår soffa.
1 września 2025
Odpowiedź od BOLIA
Hej Thomas,
Stort tack för din härliga recension! Vad roligt att höra att du fick bra hjälp vid köpet av soffan. Vi hoppas du får många sköna stunder i den! 🌟🛋️
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Personalen i butiken bör ha bättre…
Fantastiska möbler, men personalen i butiken bör ha bättre kännedom om de olika möblerna.
29 sierpnia 2025
Odpowiedź od BOLIA
Hej Ann-Kerstin,
Stort tack för din review ! Vi blir alltid glada av att höra att du gillar våra möbler! Samtidigt är det synd att vi inte riktigt nådde upp till en 5-stjärnig upplevelse i butiken den här gången. Vi tar med oss din feedback och hoppas att vi kan göra dig helt nöjd nästa gång . 💫
Vi är övertygade om att du kommer älska möblerna när de väl landar hemma hos dig. Ha en riktigt fin dag så länge!
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Mycket bra bemötande som vanligt!
27 sierpnia 2025
Odpowiedź od BOLIA
Hej Jon,
Tack så mycket för din femstjärniga recension! 🙌 Så roligt att höra att vi ännu en gång lyckats leverera. 🌟
Önskar dig en riktigt härlig dag!
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.