Köpte en vara i Stockholms butik men pga oklarheter ringde dagen efter köpet till en annan butik, blev Göteborg. Fick den ALLRA BÄSTA servicen av Lovisa. Det totala antalet stjärnor skulle ha blivit... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Mycket bra butik i sin helhet. Har handlat mycket genom åren. Trevlig personal. Beröm åt Daniel, butikschef som är mycket professionell, kunnig och tillmötesgående.
Reakcja na opinię
Upplevelsen i butik och den service vi fick när vi bestämde oss för möblerna var excellent. När skulle betala med kort och bestämma leverans blev det mycket rörigt. Stor tveksamhet om betalningstransa... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Jag vill verkligen ge beröm till Bolia. Det märks tydligt att ni lägger stor omtanke i både design, materialval och helhetsupplevelse. Kombinationen av stilren estetik och hög kvalitet gör att er... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep meblowy
- Dekoracje i architektura wnętrz
- Dodatki do mebli
- Sklep z meblami do salonu
- Sklep z meblami zewnętrznymi
- Sklep z sofami
Napisane przez firmę
Välkommen till Bolia. Ett skandinaviskt designuniversum, inspirerat av den föränderliga natur som omger oss. Våra designföremål är ritade av erkända formgivare från hela världen och tillverkade för hand av de skickligaste möbelsnickarna i endast de bästa, mest hållbara materialen. Tidlös design som är skräddarsydd för dig och skapad för att hålla i generationer.
Napisane przez firmę
Dane kontaktowe
4,4
Doskonała
3 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Vackra möbler med bt kvalitet och på…
Vackra möbler med bt kvalitet och på outlett till bra priser.
24 czerwca 2026
Odpowiedź od BOLIA
Hej Anders,
Stort tack för din fina 5-stjärniga recension! 🌟
Vad roligt att höra att du uppskattar våra möbler, kvaliteten och våra outletpriser. Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse!
Vi önskar dig en riktigt fin sommar!
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Mycket bra butik i sin helhet
Mycket bra butik i sin helhet.
Har handlat mycket genom åren.
Trevlig personal.
Beröm åt Daniel, butikschef som är mycket professionell, kunnig och tillmötesgående.
22 czerwca 2026
Odpowiedź od BOLIA
Hej Marita,
Stort tack för din fantastiska 5-stjärniga recension! 🌟
Det betyder mycket för oss att du har valt att handla hos oss genom åren och att du är nöjd med både butiken och vår personal.
Ett extra stort tack för de fina orden om vår härliga kollega. Vi kommer självklart att föra ditt beröm vidare till honom. 🙌
Vi önskar dig en riktigt fin sommar!
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Trevlig personal.
25 czerwca 2026
Odpowiedź od BOLIA
Hej Eva,
Stort tack för din fina 5-stjärniga recension! 🌟
Vad roligt att höra att du uppskattade vår personal. Dina fina ord betyder mycket för oss!
Vi önskar dig en riktigt fin sommar och hoppas att vi får välkomna dig tillbaka snart igen. ☀️
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Odpowiedź od BOLIA
Hej Gunnel,
Stort tack för din fina 5-stjärniga recension!
Vad roligt att höra att du är nöjd med både bemötandet i butiken och leveransen. Extra kul att du också uppskattade fraktfirman, de gör verkligen ett toppenjobb! 🌟
Vi önskar dig en riktigt fin sommar,
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Odpowiedź od BOLIA
Hej Michele,
Stort tack för dina fina ord ! 🌟
Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med både bemötandet och vår personal.
Vi önskar dig en riktigt fin och härlig sommar! ☀️
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Jättetrevlig o hjälpsam personal
6 czerwca 2026
Odpowiedź od BOLIA
Hej Thomas,
Stort tack för ditt fina omdöme och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse!
Det gläder oss verkligen att höra att du upplevde vår personal som trevlig och hjälpsam. Din feedback betyder mycket för oss.
Varmt välkommen tillbaka, och tack för ditt förtroende!☀️
Med vänliga hälsningar,
Silje, BOLIA
Enkelt och smidig beställning av fåtölj
30 maja 2026
Odpowiedź od BOLIA
Hej Christina,
Stort tack för din fina recension! ⭐
Vad kul att höra att allt gick enkelt och smidigt med din beställning.
Hoppas du kommer trivas riktigt bra med din nya fåtölj!
Önskar dig en fortsatt fin dag, 😊
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Contact with customer service is…
Contact with customer service is painful. They neither answer their phones nor emails. Shameful for a company that charges premium prices.
29 maja 2026
Odpowiedź od BOLIA
Hej Birgit,
Vi beklagar att ni har upplevt problem med att komma i kontakt med oss , det är självklart inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha.
Vi kan se att vi tidigare har försökt nå er, men dessvärre inte fått någon återkoppling. Ni är varmt välkomna att kontakta oss snarast så hjälper vi er gärna vidare och ser till att lösa situationen.
Vi hoppas verkligen att vi får möjlighet att vända er upplevelse.
Önskar er en fortsatt fin dag! ☀️
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Kunnig o hjälpsam säljare
26 maja 2026
Odpowiedź od BOLIA
Tusen tack för din fina recension! 🌟
Vad roligt att höra att du upplevde vår säljare som kunnig och hjälpsam. Det blir vi glada av att höra.
Önskar dig en fin dag och varmt välkommen tillbaka! 😊
Med vänliga hälsningar, Silje, BOLIA
Bra service men dyr leverans
Bra service men dyr leverans, gick inte att få till butiken
27 kwietnia 2026
Odpowiedź od BOLIA
Hej Björn,
Tack för din recension!
Tråkigt att höra att leveransen kändes dyr och att det inte gick att få det levererat till butiken. Vi har tyvärr inte möjlighet att ta emot postorder i butiken, utan de skickas till närmaste ombud.
Vi uppskattar verkligen din feedback och hoppas att vi kan ge dig en ännu bättre upplevelse nästa gång – kanske hela 5 stjärnor då 😊☀️
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Köpte en vara i Stockholms butik men…
Köpte en vara i Stockholms butik men pga oklarheter ringde dagen efter köpet till en annan butik, blev Göteborg. Fick den ALLRA BÄSTA servicen av Lovisa. Det totala antalet stjärnor skulle ha blivit det högsta om inte Stockholms butiken gett mig helt fel info om returrätt mm. Tur att jag dubbelkollade, tur att Lovisa var där. Tack!
Högsta betyget till Lovisa!
10 maja 2026
Odpowiedź od BOLIA
Hej Leena,
Tack snälla för din fina recension och för att du tog dig tid att dela din upplevelse!
Vi är så glada att höra att du fick fantastisk service av våran kollega, vi ska absolut se till att föra vidare ditt beröm till henne. 😊
Samtidigt tar vi till oss av din feedback kring informationen du fick i butiken. Det är viktigt för oss att allt är tydligt och korrekt, och vi kommer att följa upp detta internt. 💛
Önskar dig en fortsatt fin dag,
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Odpowiedź od BOLIA
Hej Sarah,
Tack för din fina recension och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse!
Vad roligt att höra att du är nöjd med bemötandet och hjälpen i butiken. Det uppskattar vi verkligen, och det betyder mycket för oss att höra att du haft en så positiv upplevelse.☀️
Ha en fortsatt fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Silje, BOLIA
Odpowiedź od BOLIA
Hej Vasa,
Tack så mycket för er full pott! 🌟
Vi uppskattar verkligen att ni tog er tid att dela er upplevelse.
Vi önskar er en fortsatt fin dag! 😊
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Odpowiedź od BOLIA
Hej Henrik,
Tack så mycket för din fina 5-stjärniga recension!
Vad härligt att höra att vår kollega var fantastisk - vi tar det vidare med henne. 🌟
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse och önskar dig en fortsatt riktigt fin dag! 😊
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Not once have I received my order from
Not once have I received my order from
Bolia without hassle. Wrong sofa, which was fixed in a shoddy way for which I got a gift card which barely covets the cost of a cushion cover at the store. Then, wrong chair was delivered. We ordered a new one , got a delivery date of a few weeks but now has been extended to months. It’s strike 3 for Bolia. I will never be ordering from them again.
25 kwietnia 2026
Odpowiedź od BOLIA
Hi Aviral,
Thank you for taking the time to share your feedback. We are sincerely sorry to hear about the repeated issues you have experienced with your orders and that the delivery process has not met your expectations.
As far as I can see, you are in direct contact with my colleague who is actively handling your case. We remain committed to supporting you and finding a suitable resolution as soon as possible.
Your feedback is taken seriously and will be shared internally to help us improve both our logistics and customer experience going forward. 🌟
We wish you a continued good day,
Best regards,
Felicia, BOLIA
Extremely friendly and helpful staff
Extremely friendly and helpful staff, both in-store and with the delivery service (who even took back the cardboard boxes so they could be recycled). The quality of the furniture and other goods is very high (I bought lounge chairs, china and carpets).
15 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od BOLIA
Hi Nike,
Thank you so much for your kind review and for the 5 stars! We’re truly happy to hear that you had such a positive experience with both our in-store team and delivery service.
We also really appreciate your note about the environmentally friendly handling of packaging. This is something we actively work with and aim to keep improving, as we want our deliveries to be as climate-friendly as possible. 🛋️🌱
Wishing you a great day ahead!
Best regards,
Felicia, BOLIA
Excellent service men systemproblemvi…
Upplevelsen i butik och den service vi fick när vi bestämde oss för möblerna var excellent. När skulle betala med kort och bestämma leverans blev det mycket rörigt. Stor tveksamhet om betalningstransaktion gick igenom eller inte. Olika uppgifter om leveransadress i olika system samt tvuungen l efterhand kontrollera om allt var rätt. Fortfarande känner jag en viss osäkerhet om allt verkligen blev rätt
23 kwietnia 2026
Odpowiedź od BOLIA
Hej Per-Arne,
Stort tack för din recension och för att du delar din upplevelse. Vad roligt att höra att ni fick en excellent service i butik.
Samtidigt beklagar vi att betalning och leverans skapade osäkerhet, det är inte den upplevelse vi vill ge. Vi tar med oss er feedback och hoppas kunna ge er en helt 5-stjärnig upplevelse nästa gång. Vid minsta tvekan kring er order är ni varmt välkomna att kontakta oss på kundservice@bolia.com
så hjälper vi gärna till. 🙌😊
Önskar dig en fortsatt fin dag,
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Företaget erkände dubbeldebitering och…
Företaget erkände dubbeldebitering och lovade både kompensation och full återbetalning. Endast kompensationen betalades ut återbetalningen av 3 640 kr uteblev helt och kommunikationen upphörde.
Dubbelbetalningen skedde i butik i Malmö den 23/3‑2026, alltså för över en månad sedan. Mycket dålig hantering.
16 kwietnia 2026
Odpowiedź od BOLIA
Hej Agnieszka,
Tack för din feedback!
Jag kan se att min kollega tidigare har varit i kontakt med dig i ärendet. Vi följer upp detta internt för att säkerställa att allt hanteras korrekt. 💛
Vi uppskattar att du tar dig tid att dela din upplevelse, det hjälper oss att bli bättre. Samtidigt vill vi försäkra dig om att vi gör vårt allra yttersta för att lösa detta så snabbt som möjligt.
Önskar dig en fortsatt fin dag,
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Odpowiedź od BOLIA
Hej Tsedal,
Stort tack för din fina recension! Det är verkligen toppen att höra att du upplevde ett proffsigt och bra bemötande. 🙌😊
Vi uppskattar att du tog dig tid att skriva. Vi önskar dig en fortsatt fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Fantastisk service och lika trevligt…
Fantastisk service och lika trevligt bemötande!
17 kwietnia 2026
Odpowiedź od BOLIA
Hej Anna,
Stort tack för dina fina ord! Det betyder verkligen mycket för oss att höra att du är nöjd med både service och bemötande.
Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna en recension. Önskar dig en fortsatt riktigt härlig dag! ☀️
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.