Bolia überzeugt nicht nur durch Qualität und unglaublich schönes Design, sondern vielmehr von den tollen mitarbeitenden, die einem mit Rat und Tat zur Seite stehen. Sie sind ausserordentlich freundlic... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Ich habe bei Bolier in Luzern Möbel gekauft und bin rundum sehr zufrieden. Die Beratung durch Jasmin Seger war ausgezeichnet – sehr freundlich, kompetent und professionell. Sie hat sich Zeit gen... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
The saleswoman who served me was very professional, knowledgeable, insightful, and presented options. In addition, she gave me space and time to consider each option. And there were many pieces to... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Schöne Möbel mit einem tollen Design. Leider war meine Erfahrung mit dem Kundenservice sowie im Laden enttäuschend: Die Bearbeitung meiner Reklamation dauerte sehr lange, und ich musste immer wieder... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Sklep meblowy
- Dekoracje i architektura wnętrz
- Dodatki do mebli
- Sklep z meblami do salonu
- Sklep z meblami zewnętrznymi
- Sklep z sofami
Napisane przez firmę
Willkommen bei Bolia. Eine skandinavische Designwelt, inspiriert von der uns umgebenden, veränderlichen Natur. Unsere Designs werden von namhaften Designern aus der ganzen Welt geschaffen und von den erfahrensten Möbeltischlern aus den besten und langlebigsten Materialien handgefertigt. Zeitloses Design, das für Sie maßgefertigt wurde, um über Generationen zu halten. // Bienvenue chez Bolia. Un univers design scandinave inspiré par la nature changeante qui nous entoure. Nos modèles design sont conçus par des designers reconnus dans le monde entier et fabriqués à la main par les ébénistes les plus compétents à partir des matériaux les plus durables et de la meilleure qualité. Un design intemporel créé sur mesure spécialement pour vous et pour durer pendant plusieurs générations.
Napisane przez firmę
Dane kontaktowe
4,5
Doskonała
2 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Positive Marks for Bola
The sales consultant Ana Moita was polite, friendly, knowledgeable, professional and most helpful. The Bola premises in Basel are very stylish and reasonably priced.
We are pleased to have found a carpet that suits our needs and taste. Thank you.
5 kwietnia 2026
Odpowiedź od BOLIA
Hello!
Thank you very much for your kind review!
We are delighted to hear that you experienced such a good service from Ana. We are also pleased that you enjoyed the atmosphere of our Bolia store in Basel and found a carpet that perfectly suits your needs and taste.
Thank you for choosing Bolia — we hope you will enjoy your new carpet for many years to come.
Best regards,
Kinga, BOLIA
Odpowiedź od BOLIA
Hallo Anton,
vielen Dank für Ihre nette Bewertung.
Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung bei uns gemacht haben.
Sollten Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, können Sie sich gerne jederzeit bei uns melden.
Viele Grüße,
Kinga, BOLIA
Nur Lieferung, keine Montage
Es wurde beim Kauf nicht erklärt, dass die Möbel geliefert werden und nicht zusammengebaut werden. Das erwarte ich von designer Möbel nicht und beim dem Preis sowieso nicht. Ich kann Bolia leider nicht weiterempfehlen.
17 marca 2026
Odpowiedź od BOLIA
Hallo Camilla,
Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass es hier zu Missverständnissen gekommen ist und Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden.
Gerne möchten wir erläutern, dass bei unseren Lieferungen ausschließlich die Montage von Sofas im Service enthalten ist. Die Montage weiterer Möbelstücke ist leider nicht Bestandteil des Lieferumfangs. Diese Information ist auf unserer Website entsprechend aufgeführt, jedoch bedauern wir sehr, dass dies beim Kauf nicht noch einmal klar kommuniziert wurde.
Zur Klärung Ihres Anliegens habe ich Ihnen bereits eine E‑Mail geschickt, um persönlich auf Ihre Rückmeldung einzugehen. Sollten noch Fragen offen sein oder wir Sie weiterhin unterstützen können, melden Sie sich bitte jederzeit gerne bei uns.
Viele Grüße,
Kinga, BOLIA
Kompetente und sehr freundliche…
Kompetente und sehr freundliche Bedienung durch Frau Bieri im Bolia Store Luzern/ Schweiz
8 kwietnia 2026
Odpowiedź od BOLIA
Hallo Christine,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie eine gute Erfahrung mit der Beratung durch Frau Bieri hatten. Ihr Lob geben wir gern weiter.
Sollten Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, können Sie sich gerne jederzeit bei uns melden.
Viele Grüße,
Kinga, BOLIA
Zuvorkommend
5 kwietnia 2026
Odpowiedź od BOLIA
Hallo Karin,
vielen Dank für Ihre nette Bewertung.
Es ist schön zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung bei BOLIA gemacht haben.
Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße,
Kinga, BOLIA
Odpowiedź od BOLIA
Hallo Monica,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Ihr Lob für unsere kompetente und freundliche Beratung wissen wir sehr zu schätzen.
Wir freuen uns Sie wieder bei uns willkommen zu heißen.
Viele Grüße,
Kinga, BOLIA
Odpowiedź od BOLIA
Hallo!
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns zu hören, dass Sie zufrieden mit Ihrer Erfahrung bei BOLIA waren.
Wir freuen uns Sie in der Zukunft wieder willkommen zu heißen.
Viele Grüße,
Kinga, BOLIA
Wir lieben Bolia und sind sehr…
Wir lieben Bolia und sind sehr zufrieden mit der Abwicklung, dem Service und natürlich mit den Produkten sowie Designs!
30 marca 2026
Odpowiedź od BOLIA
Hallo Katharina,
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service sowie mit unseren Produkten und Designs so zufrieden sind. Ihre Begeisterung für Bolia bedeutet uns sehr viel.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Möbeln und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Viele Grüße,
Kinga, BOLIA
Bolia Geneva
Bolia Geneva, très bon accueil et conseil! Nous avons trouvé un super canapé, hâte de le recevoir
2 kwietnia 2026
Odpowiedź od BOLIA
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et trouvé un canapé grâce à nos conseils. Nous vous remercions pour votre confiance et attendons avec impatience de vous livrer votre nouveau canapé.
Cordialement, Randi/BOLIA
Odpowiedź od BOLIA
Hallo!
vielen Dank für Ihre nette Bewertung.
Es ist schön zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung bei BOLIA gemacht haben.
Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Sollten Sie Fragen haben, können Sie sich gerne jederzeit bei uns melden.
Viele Grüße,
Kinga, BOLIA
Tolles Einkaufserlebnis
Beim Betreten des Ladenlokals laden schön arrangierte Möbel und ein angenehmer Duft zum verweilen ein. Die Möbelfachleute sind nebst sehr freundlich, äusserst professionell und wissen über ihre Umgebung Bescheid. Ich kann es nur weiterempfehlen.
1 kwietnia 2026
Odpowiedź od BOLIA
Hallo Tobias,
Vielen herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bereits beim Betreten unseres Stores wohlgefühlt haben. Besonders freut uns Ihr Lob für unser Team – das geben wir sehr gerne weiter.
Vielen Dank für Ihre Empfehlung. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße,
Kinga, BOLIA
Der Service hat mir gefallen.
Der Service hat mir gefallen.
Sie waren genau dann da, wenn ich sie brauchte, und ich habe keinen Druck von ihnen gespürt.
1 kwietnia 2026
Odpowiedź od BOLIA
Hallo Patricia,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Service als angenehm empfunden haben und sich gut unterstützt gefühlt haben.
Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße,
Kinga, BOLIA
Odpowiedź od BOLIA
Hallo Pascal,
vielen Dank für Ihre netten Worte.
Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung bei uns gemacht haben.
Sollten Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, können Sie sich gerne jederzeit bei uns melden.
Viele Grüße,
Kinga, BOLIA
Gute Beratung durch Philipp
31 marca 2026
Odpowiedź od BOLIA
Hallo Laurent,
vielen Dank für Ihre nette Bewertung.
Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine gute Beratung erlebt haben und leiten Ihr Feedback natürlich an Philipp weiter.
Sollten Sie Fragen haben, können Sie sich gerne jederzeit bei uns melden.
Viele Grüße,
Kinga, BOLIA
Kompetente Beratung
Wir haben direkt im Store in St.Gallen unsere Möbel bestellen können. Vorab haben wir eine sehr freundliche und umfangreiche Beratung erhalten, welche Möglichkeiten die verschiedenen Modelle, Stoffe, etc. bieten. Wir können es nur weiter empfehlen und kaufen gerne wieder ein :)
30 marca 2026
Odpowiedź od BOLIA
Hallo Ela,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie in unserem Store in St. Gallen eine so angenehme und umfassende Beratung erlebt haben. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unser Verkaufsteam weiter.
Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Möbeln.
Viele Grüße,
Kinga, BOLIA
Sehr nette und kompetente Bedienung und…
Sehr nette und kompetente Bedienung und Beratung.
21 marca 2026
Odpowiedź od BOLIA
Hallo!
Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback.
Es ist schön zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung gemacht haben.
Falls Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, können Sie sich gerne jederzeit bei uns melden.
Viele Grüße,
Kinga, BOLIA
Accueil
Accueil, sourire, conseils... parfait et très sympathique. Merci à Florentin et Sabrina, en particulier
29 marca 2026
Odpowiedź od BOLIA
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience et notre accueil. Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire et votre reconnaissance.
Cordialement, Randi /BOLIA
Sehr gute Beratung und Kaufabwicklung
Sehr gute Beratung und Kaufabwicklung - hat Spass gemacht! Vielen Dank
28 marca 2026
Odpowiedź od BOLIA
Hallo!
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung.
Es ist schön zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung bei BOLIA gemacht haben.
Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Sollten Sie Fragen haben, können Sie sich gerne jederzeit bei uns melden.
Viele Grüße,
Kinga, BOLIA
Sehr kompetente und freundliche Betatung
25 marca 2026
Odpowiedź od BOLIA
Hallo Claudia,
vielen Dank für Ihre nette Bewertung.
Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung bei uns hatten.
Sollten Sie Fragen haben, können Sie sich gerne bei uns melden.
Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft bei uns willkommen zu heißen.
Viele Grüße,
Kinga, BOLIA
Automatisierter Bestellprozess nach Offerte…
Nach einer super Begleitung im Offerten Prozess durch das Team in Basel bin ich im komplizierten Bestellprozess gescheitert. Der Bestellprozess und die damit verbundene User Experience ist nicht optimal. Zu viele verschiedene Emails mit Login etc. was ich für die Kundenbindung verstehe. Für das Ausführen einer Bestellung aber zu kompliziert und ohne Hilfe des Personals wohl nicht machbar.
26 marca 2026
Odpowiedź od BOLIA
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie vom Team in Basel im Offerten Prozess so gut begleitet wurden. Gleichzeitig tut es uns leid, dass der anschließende Bestellprozess für Sie nicht reibungslos verlief.
Unser Ziel ist es, sowohl Sicherheit als auch eine gute Kundenbindung zu gewährleisten – dennoch sollte der eigentliche Bestellvorgang selbstverständlich einfach und intuitiv bleiben. Es tut uns leid, dass dies in Ihrem Fall nicht so war.
Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, und wir geben es direkt an die zuständigen Teams weiter.
In der Zwischenzeit stehen Ihnen unsere Kolleg:innen in den Stores sowie unser Kundenservice jederzeit gerne zur Seite, falls Sie Unterstützung bei einer Bestellung oder Fragen zum Ablauf benötigen.
Vielen Dank nochmals für Ihren Hinweis und Ihr Vertrauen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße,
Kinga, BOLIA
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.