Mooie winkelbeleving (in Haarlem en Den Bosch geweest). Vriendelijk personeel en super mooie producten! Ook het bestellen ging vlot. Alles is tot in de puntjes verzorgd.
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Wij waren ons al een tijdje aan het oriënteren op een nieuwe bank. Tijdens een paar daagjes Haarlem zag ik de Bolia Shop dus wij daar natuurlijk naar binnen. Medewerker Frederique Verheijen begroett... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ik kocht een spiegel. Voor de prijs die deze winkel rekent, verwacht ik op zijn minst dat ik deze spiegel in de buurt (de winkel waar ik de aankoop doe) kan komen halen. Nu moet ik ofwel ver rijden om... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Goede ervaring omdat ik Sandor als behulpzaam, vriendelijk, deed zijn best om Nederlands te spreken ipv engels. gaf goed advies en rondde mijn aankoop zorgvuldig en met geduld af.
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep meblowy
- również w kategorii:
- Dekoracje i architektura wnętrz
- Dodatki do mebli
- Sklep z meblami do salonu
- Sklep z meblami zewnętrznymi
- Sklep z sofami
Napisane przez firmę
Welkom bij Bolia. Een Scandinavisch designuniversum, geïnspireerd door de afwisselende natuur om ons heen. Onze designartikelen zijn ontworpen door gerenommeerde designers uit de hele wereld en met de hand gemaakt door de beste meubelmakers, uitsluitend van de beste, duurzaamste materialen. Design dat speciaal voor jou op maat is gemaakt en jarenlang meegaat.
Napisane przez firmę
Dane kontaktowe
4,3
Doskonała
2 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Mooie website met veel informatie en…
Mooie website met veel informatie en keuze in materialen. Helaas hele hoge verzendkosten ook voor iets kleins.
24 lipca 2026
Odpowiedź od BOLIA
Goedemorgen,
Bedankt voor uw review en uw mooie woorden over onze website en het aanbod.
Jammer om te horen dat u de verzendkosten als hoog ervaart. We begrijpen dat dit, zeker bij een kleiner artikel, zo kan voelen. Bedankt dat u dit met ons deelt.
We hopen u in de toekomst alsnog van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Worse experience ever VENEDA SOFA PICTURES AND DESCRIPTIONS ARE MISLEADING
Worse experience ever. From the payment process, where the full amount was charged upfront instead of the agreed 50%, until the final product.
WATCH OUT! The pictures of the wood leg in the middle of the Veneda sofa shown on the website are FALSE, instead of wood legs you get black metal legs with a screw in it that is highly visible, ugly. The answer? ‘Apologies for the disappointment but it is what it is, not possible to change because it is manufactured with metal leg.’ WHAT? What is shocking: the customer ‘CARE’ response says that the product states that it comes with metal leg, which is NOT TRUE, I had to download the manual and factsheet on their own website to show the wood legs are clearly described as items to be delivered. They should know better than the customer!!
You wait 5 weeks to receive your expensive sofa based on MISLEADING PICTURES AND PRODUCT DESCRIPTION and get an answer like that?
What a Shame!
23 lipca 2026
Odpowiedź od BOLIA
Dear customer.
We're sorry to hear that your sofa did not arrive as expected. The legs have recently been changed, we will make sure that this change is also visible when purchasing it.
We will contact you privately, to inform you on how we will solve this issue.
Kind regards
Sophie, BOLIA
Odpowiedź od BOLIA
Hallo,
Bedankt voor je mooie 5-sterrenreview! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze winkel, service en producten. Veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Odpowiedź od BOLIA
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en dat we je goed hebben kunnen helpen bij je aankoop.
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Odpowiedź od BOLIA
Bedankt voor de 5 sterren! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service, prijzen en begeleiding. Veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Good online service
Good online service. Emma was quick to respond and help us purchase an outlet lamp for our new kitchen. Although, when we went to the store we had hoped to get more time with someone to look at other pieces we would like for our kitchen, they seemed busy.
15 lipca 2026
Odpowiedź od BOLIA
Thank you for your review! We’re happy Emma could help you online. We appreciate your feedback about your store visit and hope to give you more time and advice next time.
Kind regards,
Maren, BOLIA
Mooie collectie en aardig personeel.
Mooie collectie. Goede site. Ontzettend aardig personeel bij het ophalen in de winkel,
17 lipca 2026
Odpowiedź od BOLIA
Beste klant
Bedankt om uw ervaring met ons te delen, fijn te horen dat onze collectie in de smaak viel. We hopen u in de toekomst terug te verwelkomen in onze winkel.
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
Odpowiedź od BOLIA
Beste klant
Bedankt voor de review, we geven het door aan de winkel!
Een fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
Goede service en kwaliteit
Weer fijn geholpen door het personeel van vestiging Rotterdam! De producten zelf zijn altijd van een goede kwaliteit.
13 lipca 2026
Odpowiedź od BOLIA
Beste klant
Fijn te horen dat onze producten goed bevallen. We helpen u in de toekomst graag terug in een van onze winkels.
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
Fijne aankoop van a tot z
13 lipca 2026
Odpowiedź od BOLIA
Beste klant
Wat fijn te horen dat het aankoopproces vlot verliep. Indien we u nog ergens mee kunnen helpen, horen we het graag.
Een fijne dag gewenst!
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
Odpowiedź od BOLIA
Beste klant
Wat fijn te horen dat u goed werd geholpen in de winkel, we verwelkomen u graag terug in een van onze winkels.
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
Voor 2m stof bestellen moet ik 39 euro…
Voor 2m stof bestellen moet ik 39 euro verzendkosten betalen en 6 weken wachten. Heel absurd.
15 lipca 2026
Odpowiedź od BOLIA
Hallo,
Bedankt voor je feedback. Jammer om te horen dat je de verzendkosten en levertijd als teleurstellend hebt ervaren. We nemen binnenkort contact met je op via e-mail om dit verder met je te bespreken.
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
prachtige meubels
Ik kom heel graag in de winkels, mooie presentatie, meubels en assecoires zijn van top kwaliteit.
15 lipca 2026
Odpowiedź od BOLIA
Hallo!
Hartelijk dank voor de 5 sterren en de mooie woorden! Daar doen we het voor!
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Twee boards voor bed Elton gekocht en…
Twee boards voor bed Elton gekocht en betaald maar na 2 dagen berichtten ze dat ze er maar 1 kunnen leveren. ‘Het systeem’ heeft het weer gedaan, nooit de mens erachter. Dit is al eerder voorgekomen: ze wel willen verkopen en geld ontvangen maar daarna terugkrabbelen. Zo erg teleurstellend.
14 lipca 2026
Odpowiedź od BOLIA
Goedemiddag,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We begrijpen heel goed dat deze situatie erg teleurstellend is en bieden u hiervoor onze oprechte excuses aan.
We hebben u inmiddels per e-mail benaderd om samen tot een passende oplossing te komen. We hopen dat we de situatie alsnog naar tevredenheid kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Levertijd was ruim anderhalve maand bij…
Levertijd was ruim anderhalve maand bij aankoop. Vervolgens ontvang ik een week voor levering bericht dat de levering met nog eens anderhalve maand (!!) wordt verlengd. Enige vertraging kan ik me voorstellen, maar dit extreem.
14 lipca 2026
Odpowiedź od BOLIA
Goedemiddag,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We begrijpen heel goed dat deze onverwachte vertraging erg teleurstellend is, zeker zo kort voor de oorspronkelijke leverdatum.
We hebben inmiddels per e-mail contact met u opgenomen om de situatie toe te lichten en samen naar een passende oplossing te kijken.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en we hopen spoedig van u te horen.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Geen thuislevering mogelijk
Ik kon mijn bestelling (een hoes voor een poef) niet thuis laten leveren op mijn postcode, terwijl daar weinig interessants aan is. Ik gok dat ze oude software gebruiken waarin nieuwbouwwijken (deze 3,5 jaar oud) niet in opgenomen zijn. Jammer, nu moet ik hem gaan ophalen.
13 lipca 2026
Odpowiedź od BOLIA
Goedemiddag,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat u uw bestelling niet op uw huisadres kon laten bezorgen. Wij begrijpen dat dit erg vervelend is.
We hebben u inmiddels per e-mail benaderd om dit samen met u op te lossen en hopen u zo snel mogelijk een passende oplossing te kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Beste Jeroen,
Beste Jeroen,
Ontzettend bedankt voor alle goede service en vriendelijk contact!
8 lipca 2026
Odpowiedź od BOLIA
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor uw review.
Ik heb de complimenten doorgegeven aan Jeroen.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Zo ontzettend goed en fijn geholpen
Zo ontzettend goed en fijn geholpen gisterenmiddag in de winkel in Haarlem door Sarah Rose. Dank voor al het meedenken, heel blij met onze bank! :)
13 lipca 2026
Odpowiedź od BOLIA
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor uw review!
Wat fijn om te horen dat Sarah Rose u zo goed heeft geholpen in onze winkel in Haarlem. We geven uw compliment graag aan haar door.
Heel veel plezier met uw nieuwe bank!
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Where beautiful design meets excellent customer service
I cannot recommend Bolia NL highly enough. Their furniture is beautifully designed, but what truly sets them apart is their outstanding customer service.
I experienced an issue with a sofa I had ordered. The problem was through no fault of Bolia, yet their team took my concerns seriously. They listened carefully, were incredibly friendly and professional, and worked with me to find the perfect solution. They genuinely went above and beyond to make sure I was happy.
Thank you, Bolia NL, for proving that excellent service still exists. I will gladly recommend you to anyone looking for beautiful furniture backed by truly first-class customer care.
10 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od BOLIA
Dear Diana,
Thank you for your kind words, we will definately share this with our team. We're delighted to hear that both our designs and our customer service made such a positive impression. It was our pleasure to help, and your recommendation truly means the world to us. Enjoy your sofa!
Kind regards,
Lotte, BOLIA
Uitzonderlijk vriendelijk geholpen…
Uitzonderlijk vriendelijk geholpen geweest in de winkel in Antwerpen, professioneel en met kennis van zaken!
11 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od BOLIA
Hartelijk dank voor je prachtige review! ⭐ Wat fijn om te horen dat je zo vriendelijk, professioneel en deskundig bent geholpen in onze winkel in Antwerpen. We geven je complimenten met veel plezier door aan ons team. Bedankt voor je vertrouwen en we hopen je snel weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Lotte, BOLIA
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.