BOLIA Recenzje 

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Oceniono na 5 z 5

Wunderschönes und sehr elegantes Möbelhaus. Ein großes Dankeschön an unseren Berater Leo für seine hervorragende Betreuung vom ersten Gespräch bis zum Abschluss des Kaufs. Mit viel Engagement, gutem G... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Super nette Beratung, unsere Fragen zu den Produkten wurden von Sirin sehr gut erläutert! Sehr schönes Design und top Qualität. Es passte alles und wir haben uns für Couchtische aus der Ausstellu... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Schöne hochwertige Möbel in einem schönem Ambiente. Jedoch der Kauf ging über die Emotion und die Beraterin Frau Lorena Neisen hat eine sehr herzliche und ehrliche Art wo man gerne in Shopping... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Bolia Filiale Bonn ist sehr zu empfehlen. Die Mitarbeiter sind äußerst kompetent und alle super freundlich. Auch mit dem Kundenservice habe ich nur gute Erfahrung gemacht. Das Umtauschen eines Mö... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

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Willkommen bei Bolia. Eine skandinavische Designwelt, inspiriert von der uns umgebenden, veränderlichen Natur. Unsere Designs werden von namhaften Designern aus der ganzen Welt geschaffen und von den erfahrensten Möbeltischlern aus den besten und langlebigsten Materialien handgefertigt. Zeitloses Design, das für Sie maßgefertigt wurde, um über Generationen zu halten.

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Doskonała

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Oceniono na 5 z 5

Hallo

Hallo, wir hatten eine sehr freundliche Bedienung und konnten die einzelnen Stühle sehr genau ausprobieren und können uns dann für zwei entscheiden. Wir hoffen, dass sie auch gut bei uns ankommen und gut in unser Wohnzimmer passen.

31 maja 2026
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Odpowiedź od BOLIA

Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback.

Es freut uns sehr, dass Sie die Stühle in Ruhe ausprobieren konnten und gut beraten wurden.

Wir drücken die Daumen, dass die ausgewählten Stühle perfekt in Ihr Wohnzimmer passen.

Viele Grüße,
Nikki, BOLIA

Oceniono na 5 z 5

Es hat wirklich Spaß gemacht dort zu…

Es hat wirklich Spaß gemacht dort zu sein. Die Beratung von Leo und seiner Kollegin war wirklich gut und die beiden hatten viel Verständnis für unsere verschiedenen Besuche auf der Suche nach der richtigen Farbe.

31 maja 2026
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Odpowiedź od BOLIA

Hallo Robert und vielen Dank für Ihr tolles Feedback.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Ihren Besuchen gut beraten und verstanden gefühlt haben und gemeinsam die passende Farbe finden konnten.

Viele Grüße,
Nikki, BOLIA

Oceniono na 5 z 5

Die Geduld und Erfahrung der Kollegen

Die Kollegen vor Ort waren mit mir sehr geduldig bei über 100 Stoffauswahlen ist mir die Entscheidung nicht leicht gefallen. Ich war zweimal dort und jedes Mal hat die Kollegin sehr viel Geduld mit mir gehabt. Vielen lieben Dank dafür ich hab das richtige Sofa und einen tollen Teppich gefunden.

31 maja 2026
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Odpowiedź od BOLIA

Hallo Yvonne und vielen Dank für Ihr schönes Feedback.

Es freut uns sehr, dass unser Team Sie mit Geduld und Engagement bei der Auswahl unterstützen durfte und Sie schließlich das passende Sofa sowie einen tollen Teppich gefunden haben.

Viele Grüße,
Nikki, BOLIA

Oceniono na 1 z 5

Einfach enttäuschend

Einfach enttäuschend. Wir haben unser Interesse an einem Möbelstück deutlich bekundet und wurden gebeten, wegen einer bevorstehenden Rabattaktion noch eine Woche mit dem Kauf zu warten. Nach einer telefonischen Nachfrage wurde uns mitgeteilt, dass noch am selben Tag über das weitere Vorgehen entschieden werde und wir eine Rückmeldung erhalten würden. Diese erfolgte jedoch nie. Stattdessen wurde das Möbelstück noch am selben Tag verkauft. Als wir uns erneut meldeten, erfuhren wir davon erst nachträglich. Außer einer Entschuldigung für die mangelhafte Kommunikation gab es keinerlei Entgegenkommen. Für uns ein sehr unprofessioneller und wenig kundenfreundlicher Umgang.

29 maja 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od BOLIA

Hallo und vielen Dank für Ihr offenes Feedback.

Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben und die Kommunikation in Ihrem Fall nicht zufriedenstellend verlaufen ist. Wir verstehen Ihren Ärger darüber sehr gut.

Leider haben wir aktuell keine Bestellnummer oder weitere Angaben von Ihnen erhalten, sodass wir den betroffenen Vorgang derzeit nicht eindeutig finden und prüfen können.

Sobald Sie uns die entsprechenden Details zukommen lassen, schauen wir uns den Fall schnellstmöglich genauer an und melden uns direkt bei Ihnen zurück.

Viele Grüße,
Nikki, BOLIA

Oceniono na 5 z 5

Freundlich

Sehr nett...

30 maja 2026
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Odpowiedź od BOLIA

Hallo und vielen lieben Dank für die 5-Sterne Bewertung.

Liebe Grüße,
Nikki, BOLIA

Oceniono na 5 z 5

Alles top

Alles top! Super Beratung vom freundlichen Verkäufer.

30 maja 2026
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Odpowiedź od BOLIA

Hallo Inga-Britt, vielen lieben Dank für die positive Bewetung.

Viele Grüße,
Nikki, BOLIA

Oceniono na 5 z 5

Der Einkauf im Online-Shop war…

Der Einkauf im Online-Shop war problemlos und Fragen zum Produkt wurden zielgenau beantwortet. Die Lieferung erfolgte pünktlich und die Verpackung wurde von der Spedition entsorgt. Das Produkt war fehlerfrei, entsprach meinen Erwartungen und war einfach zusammenzubauen. Insgesamt eine rundherum positive Erfahrung.

6 maja 2026
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Odpowiedź od BOLIA

Vielen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Online‑Einkauf, der Beratung, der Lieferung und dem Produkt rundum zufrieden waren.

Viele Grüße,
Nikki, BOLIA

Oceniono na 5 z 5

Die Dame hat gut beraten und mit dem…

Die Dame hat gut beraten und mit dem Team eine Komposition des Geschirrs entwickelt, mit der wir das Geschenk sehr gut auf dem Hochzeitstisch präsentieren können…
🙏

29 maja 2026
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Odpowiedź od BOLIA

Hallo Frank. Vielen Dank für Ihr schönes Feedback.

Es freut uns sehr, dass wir Sie bei der Auswahl und Zusammenstellung des Geschirrs für diesen besonderen Anlass unterstützen durften.

Viele Grüße,
Nikki, BOLIA

Oceniono na 4 z 5

Alles bestens!

Alles bestens, gute und freundliche Beratung und Erledigung wie besprochen.
Ein Sternchen weniger für die Auswahl des Transporteurs. Verspätete Lieferung ist bei DHL nicht selten, andere können das besser.

24 maja 2026
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Odpowiedź od BOLIA

Hallo Harald. Vielen Dank für Ihr positives Feedback und die freundlichen Worte zur Beratung.

Ihr Hinweis zur Auswahl des Transporteurs ist wertvoll für uns und wird selbstverständlich intern weitergegeben.

Viele Grüße,
Nikki, BOLIA

Oceniono na 5 z 5

Frau Faida ist ein Traum

Frau Faida ist ein Traum! Kompetent, sehr engagiert und freundlich und nur zu loben. Man merkt, dass sie nicht aus Okdenburg kommt.😁

28 maja 2026
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Odpowiedź od BOLIA

Hallo Anke, vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich so gut betreut gefühlt haben.

Viele Grüße,
Nikki, BOLIA

Oceniono na 3 z 5

Freundliche Beratung

Die Verkäuferinnen waren sehr freundlich und haben mir bezüglich der Farben gut beraten. Auf der technischen Ebene habe ich die Informationen, die ich brauchte, nicht vor Ort bekommen. Die Empfehlung war Kontakt mit der Kundenbetreuung Bolia aufzunehmen um die technischen Fragen zu klären.

27 maja 2026
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Odpowiedź od BOLIA

Hallo und vielen Dank für Ihr offenes Feedback.

Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben und dass die Kommunikation in Ihrem Fall nicht zufriedenstellend verlaufen ist.

Ihr Hinweis ist für uns sehr wichtig, da ein transparenter und verlässlicher Umgang für uns oberste Priorität hat.

Viele Grüße,
Nikki, BOLIA

Oceniono na 3 z 5

Nach 8 Tagen ab Bestellung war die …

Nach 8 Tagen ab Bestellung war die Bestellung immer noch nicht angekommen

19 maja 2026
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Odpowiedź od BOLIA

Hallo Andrea,

Wir bedauern die Lieferverzögerung sehr.
Wir haben Ihnen hierzu bereits eine separate E-Mail mit weiteren Informationen gesendet.
Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA

Oceniono na 5 z 5

Great custumer service

Great custumer service. There was a problem with one of the items we ordered, but it was really easy to get in touch with Bolia (both e-mail and phone worked well) and they were extremely kind and generous.

13 kwietnia 2026
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Odpowiedź od BOLIA

Hi there,

Thank you so much for your kind words and for taking the time to share your experience.
We are very happy to hear that you found our customer service easy to reach and helpful, even though there was an issue with your order. It means a lot to us that you felt well taken care of throughout the process.
We truly appreciate your feedback and hope you will continue to enjoy your items.

Best regards,
Anna, BOLIA

Oceniono na 5 z 5

Gute Beratung

Gute Beratung. Gute Mitarbeiterinnen!

19 maja 2026
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Odpowiedź od BOLIA

Hallo Martin,

Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Wir freuen uns sehr.

Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA

Oceniono na 5 z 5

Außergewöhnlich gute und kompetente…

Außergewöhnlich gute und kompetente Beratung durch Sabrina Guthmann!
Herzlichen Dank!

22 maja 2026
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Odpowiedź od BOLIA

Hallo Barbara,

Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und danken Ihnen herzlich für die freundlichen Worte. Es ist schön zu hören, dass wir Ihnen so gut helfen konnten.

Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA

Oceniono na 3 z 5

Personal hatte nur bedingt Lust auf Kundenservice

Der Laden war sehr ordentlich. Das Personal jedoch teils überheblich. Sonst war das Personal deutlich kundenorientierter.

18 maja 2026
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Odpowiedź od BOLIA

Hallo Kai,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zu hören, dass unser Personal nicht immer Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden dies intern prüfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA

Oceniono na 5 z 5

Informationen zur Herstellung und Pflege der bestellten Produkte.

Ich bin begeistert von der sehr professionellen und persönlichen Beratung im Store.
Ich freue mich schon auf meine bestellten Möbel.

16 maja 2026
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Odpowiedź od BOLIA

Hallo Katrin,

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung zur professionellen und persönlichen Beratung. Wir hoffen, Sie sind mit den Möbeln zufrieden!

Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA

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