Jeg talte med en utrolig sød ansat Christina om at refundere en billet, da det aldrig lykkedes hos mig, vupti så ordnede hun det for mig, rigtig god service, hold sådan nogle der lige har overskud til... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Kæmpe ros til Billetsalg! Jeg ringede til dem i dag og forklarede at jeg var kommet til, ved en fejl, at købe en billet til et traktor arrangement i stedet for et Hip Hip show i Roskilde. Hun lod till... Zobacz więcej
Jeg havde svært ved at forstå hvordan jeg kunne logge ind og redigere events på hjemmesiden, men det fik jeg rigtig god hjælp til, af Johnny, som tog sig tid til at guide mig stille og roligt igennem... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Supergod service, da jeg ikke kunne finde mine billetter til en festival. Billetsalg skrev tilbage samme dag – det var tilmed i weekenden, og spurgte om de måske kunne være bestilt på en anden email e... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Billetsalg.dk har eksisteret siden 2014 som et bedre alternativt til at sælge sine billetter online. Billetsalg.dk tilbyder salg af billetter for alle som udbyder billetter til salg, og som ønsker en billetsalgs platform der holder fokus på konstant, at følge udviklingen teknologisk, samt følge de behov som sælger og køber af billetter har og får i forhold til det som fremtiden byder.
Dane kontaktowe
Dania
- billetsalg.dk
4,8
Doskonała
334 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Svar på min mail kom hurtigt selvom…
Svar på min mail kom hurtigt selvom det var søndag
Helt igennem en flot undersøgelse af mit problem
Tusind tak
24 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Billetsalg.dk ApS
Kære Lindy
Det var så lidt og tusind tak fordi du har taget dig tid til, at give os denne fine anmeldelse, det betyder rigtigt meget!
Vi er kun glade for at vi kunne hjælpe dig.
God dag!
A passionated, dedicated and responsible team
A passionated, dedicated and resp responsible team!
As artistic director for an international festival for music and dance, it has been fantastic to work with a small, dedicated team who is not only interested in the actual selling of tickets but who takes active interest in making the best exposure and storytelling which makes our festival. We can only warmly recommend Billetsalg.dk and their services.
21 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Billetsalg.dk ApS
Thank you so much for your wonderful recommendation! We are truly honored to have been a part of Soundscape.MS Festival ticketsale. It has been a pleasure working alongside such a dedicated and passionate team, and we’re grateful for the trust you placed in us to help sell your tickets and support the exposure and storytelling that makes your festival so special. At Billetsalg.dk, we believe in more than just ticket sales—we’re committed to helping our partners sell as much tickets as possible. We look forward to continuing to support you in the future and wish you even greater success with your incredible festival!
Helt vildt træls oplevelse med en dame…
Helt vildt træls oplevelse med en dame i telefonen, virkelig snobbet, og uforstående virkelig dårlig kundeservice
21 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Billetsalg.dk ApS
Vi kan desværre ikke genkende din oplevelse og ikke finde dig ud fra navn, kontakt os endelig igen, så vi kan hjælpe.
Fantastisk billetsystem, service og imødekommenhed!
Jeg har brugt Billetsalg.dk til et større arrangement med 600 spisende gæster og placering ved runde borde.
Fra start har Johnny Magnussen været fantastisk. Han har hjulpet når vi har været i tvivl og de fortjener de 5 stjerner, både for kvalitet af systemet men især for den service de har givet!
1 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Billetsalg.dk ApS
Hej Poul,
Tusind tak for den varme og fantastiske anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse med Billetsalg.dk. Det betyder virkelig meget for os, at vi har kunnet være med til at gøre dit arrangement med 600 gæster til en succes.
Johnny Magnussen er en uundværlig del af vores team, og vi er rigtig stolte af, at hans hjælp og service har været med til at gøre din oplevelse ekstra god. Vi stræber altid efter at levere både et brugervenligt system og en service, der lever op til vores kunders forventninger, så det er fantastisk at høre, at vi har været i stand til at hjælpe, når du har haft brug for det.
Vi sætter stor pris på dine 5 stjerner, og vi ser frem til at kunne assistere dig ved fremtidige arrangementer. Tak fordi du valgte os – og tak for din anbefaling! Vi ønsker dig alt det bedste med dine kommende events. 🌟
Nemt og overskueligt
Har brugt billet til to arrangementer. Nemt system og rigtig god og hurtig service! Vi fortsætter samarbejdet :-)
12 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Billetsalg.dk ApS
Hej Olga,
Tusind tak for din fine anmeldelse, det betyder meget for os, at høre at du er glad for at bruge vores platform og at du finder denne nem og rigtig god. Det betyder ligeledes rigtig meget for os, at høre at du syntes vores service er hurtig og god.
Vi er også meget glade for samarbejdet og glæder os til at hjælpe med jeres næste event.
Nem at booke
Har netop booket billetter til Ledreborg lys show 17/11-24.
Nemt at booke hos billetsalg 5 stjerner til dem 👍, men at Ledreborg taget sig kr 100 i bookingsgebyr er i over kanten, så en stjerne til Ledreborg ☹️
16 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Billetsalg.dk ApS
Jeg tænker du giver denne anmeldelse til os fordi du tror vi får billetgebyret, hos Billetsalg er det arrangøren som bestemmer og modtager pengene for billetgebyret, derfor er vi selvfølgelig meget kede af at se at du giver os så 1 stjerne for noget som vi ikke bestemmer. ☹️
Iorden
Forvirrende bestillingsprocess og utidssvarende betalingsmuligheder. Men super kundeservice :-)
22 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Billetsalg.dk ApS
Tak for din anmeldelse, det er 100% arrangøren som vælger betalingsmuligheder, Billetsalg tilbyder alle typer, men dejligt at du syntes vores kundeservice er super.
Der er altid god service
Der er altid god service. De er imødekommende og svarer med det samme på mails. 10 ud af 10 fra mig.
14 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Billetsalg.dk ApS
Hej Lotte,
Tusind tak for din flotte anmeldes af os, vi gør altid vores bedste for at svare med det samme, så dejligt at du har oplevet dette og brugt din tid på at anmelde os på Trustpilot. Vi er oprigtigt glade for dette.
Hermed ønsket om at du må få en dejlig weekend.
Vi fik købt dobbelt af billetter og fik…
Vi fik købt dobbelt af billetter og fik super vejledning af Johnny fra kundeservice. Tak for det!!
7 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Billetsalg.dk ApS
Hej Anders,
Dejligt at høre og selv tak fordi i benytter Billetsalg.dk
God dag!
super service
Må sige jeg fik den service som nok ikke kan findes bedre.
6 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Billetsalg.dk ApS
Hej Tom,
Hvor er det bare dejligt, at du bruger din tid til at anmelde os, og vi er super glade for at høre, at du har fået den bedste service.
Hermed ønsket om at du må få en vidunderlig dag.
Havde selv lavet en fejl ved billet…
Havde selv lavet en fejl ved billet bestilling. Fik al den hjælp man kunne ønske sig. Billetsalg ordnede alt for mig.
Venlig hilsen Randi
31 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Billetsalg.dk ApS
Hej Randi,
Hvor dejligt at høre og tak for dine skønne ord, dem er vi glade for.
God dag!
En utroligt venlig medarbejder
En utroligt venlig medarbejder, C. Rasksen hjalp os på allerbedste vis igennem købsprocessen let og elegant.
En herlig og meget tryg oplevelse.
11 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Billetsalg.dk ApS
Hej Bjarne,
Tusind tak for din meget fine anmeldelse og beskrivelse, af den hjælp du fik fra C. Rasksen, vi vil sørge for at hun få besked om din anmeldelse af os og hende.
God dag!
God service og hurtig feedback.
God service og hurtig feedback.
10 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Billetsalg.dk ApS
Hej Jessica,
Tak for din anmeldelse, den er vi glade for og dejligt at høre at vi gav dig god service og hurtig feedback.
God dag!
Ville i dag bestille billettePigtrådsorkesteret til…
Ville i dag bestille billetter til Vesthuset (Sorø).
Gik fint med de indledende handlinger.....MEN så skulle der betales !! Aldrig har jeg oplevet større cirkus. Betalingsmulighederne var DANKORT (kun Dankort - ej VISA eller Mastercard)
Bankoverførsel en mulighed. Men her er der lagt gebyrer på . 15 kr som i tager. Det er IKKE banken som kræver dem. HVEM modtager dette gebyr ???
Viabill er da noget lusket noget. Man skal oprette en lånekonto og kreditvurderes. Hvad i h...... bilder i jer ind ???
Der står i vejledningen, at man kan betale med mobilpay !!!!!!!! Muligheden kom slet ikke op.
Når man så vil ændre betalingsmetode....kan man ikke gå tilbage....men skal ud af jeres side og starte forfra. Helt igennem en amatøragtig forestilling, som i ellers tager jer godt betalt for. Hvis fremtidig køb af billetter til et event går gennem Jer.....så bliver det nok et NEJ TAK til eventet..... takket jeres manglende måde at håndtere almindelige betalingsmetoder/hjemmeside som andre selskaber udemærket sagtens kan håndtere.
8 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Billetsalg.dk ApS
Billetsalg.dk kan tage imod alle kreditkort typer. Arrangøren bestemmer de betalingsmuligheder som de ønsker at tilbyde dig som kunde.
Super super service
Super super service. Kunne ikke printe mine billetter ud, men ved hjælp fra den søde medarbejder fik vi dem printet ud.
Og tusind tak for en rigtig dejlig samtale om livets hårde områder.
5 stjerner herfra.
8 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Billetsalg.dk ApS
Tusind tak for din søde anbefaling, den er sendt videre til rette vedkommende. Godt at høre at i fik dem printet ud, alternativ kan de også vises via mobiltelefonen.
Hermed ønsket om at du må få en skøn aften.
Manglende returnering af fejlbetaling
Ved en fejl fik jeg overført betaling to gange for en billet. Jeg har ringet to gange og snakket med en venlig ansat og jeg har fået penge retur. Jeg er tilfreds med forløbet.
22 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Billetsalg.dk ApS
Der blev refunderet i fredags så du bør kunne se pengene på din konto. Vi har taget omkostningen det koster at refunderer penge til dig, så den skal du ikke tænke på, også selv om vi er skuffet over din utålmodighed og du selv burde betale for din egen fejl
God dag!
God service.
Christina har ydet en imponerende service hos
Billetsalg. Hun udviser tålmodighed og venlighed,
hvilket gør det nemt at få hjælp, selv når vi laver
fejl under bestillingen. Hendes hurtige respons og
forståelse har været afgørende for, at vi kunne få
afklaret vores spørgsmål, selvom vi måtte ringe
flere gange med problemer vi selv skabte.
Det er tydeligt, at Christina prioriterer
kundetilfredshed og sikrer, at alle detaljer er i
orden. Denne oplevelse har givet os en følelse af
tryghed i en ellers stressende situation, hvor
opsætningen kunne være forvirrende.
Alt i alt er vi meget tilfredse med den service, vi
har modtaget, og vil helt klart anbefale Billetsalg til
andre, der har brug for hjælp med deres billetsalg.
23 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Billetsalg.dk ApS
Kære Bent,
Tusind tak for din meget søde og uddybende anbefaling. Den er vi virkelig glade for og vi har givet Christina besked om din oplevelse af hendes service. Det er standard for os hos Billetsalg.dk, at vi altid kontakter arrangører som opretter events hos os for at sikre, at alt er som det skal være, men der er ingen tvivl om at Christina gør ekstra meget ud af, at sikre at du som arrangør føler dig sikker på at alt er oprettet korrekt inden salget sættes i gang.
Hermed ønsket om et godt salg og en god dag!
Odpowiedź od Billetsalg.dk ApS
Kære Ole
Mange tak for din anmeldelse.
Den er vi glade for og glade for at høre at vi kunne hjælpe.
Meget hurtig og hjælpsom kundeservice
Kundeservice kom mig hurtigt og hjælpsomt til undsætning, da jeg havde fået skrevet et forkert bogstav i min mailadresse.
9 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Billetsalg.dk ApS
Hej Marlene,
Mange tak for din anmeldelse, den er vi glade for, og vi er kun glade for at vi kunne hjælpe med det samme.
Rigtig god dag til dig!
God service og hurtig kontakt
6 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Billetsalg.dk ApS
Hej Mette,
Mange tak for din fine anmeldelse.
Den er vi rigtig glade for og dejligt at høre, at vi har ydet dig god service og hurtig kontakt.
God dag!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.