Jeg talte med en utrolig sød ansat Christina om at refundere en billet, da det aldrig lykkedes hos mig, vupti så ordnede hun det for mig, rigtig god service, hold sådan nogle der lige har overskud til... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Kæmpe ros til Billetsalg! Jeg ringede til dem i dag og forklarede at jeg var kommet til, ved en fejl, at købe en billet til et traktor arrangement i stedet for et Hip Hip show i Roskilde. Hun lod till... Zobacz więcej
Jeg havde svært ved at forstå hvordan jeg kunne logge ind og redigere events på hjemmesiden, men det fik jeg rigtig god hjælp til, af Johnny, som tog sig tid til at guide mig stille og roligt igennem... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Supergod service, da jeg ikke kunne finde mine billetter til en festival. Billetsalg skrev tilbage samme dag – det var tilmed i weekenden, og spurgte om de måske kunne være bestilt på en anden email e... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Billetsalg.dk har eksisteret siden 2014 som et bedre alternativt til at sælge sine billetter online. Billetsalg.dk tilbyder salg af billetter for alle som udbyder billetter til salg, og som ønsker en billetsalgs platform der holder fokus på konstant, at følge udviklingen teknologisk, samt følge de behov som sælger og køber af billetter har og får i forhold til det som fremtiden byder.
Dane kontaktowe
Dania
- billetsalg.dk
4,8
Doskonała
334 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Som arrangør er der supergod…
Som arrangør er der supergod kundeserveice, og altid venlig og rare og snakke med. Og hvis der er nogle spørgsmål eller lign. når man skal oprette et arrangement, er de super behjælpelig.
Vi har et rigtig godt samarbejde med dem, og de fortjener et skulderklap for deres måde at arbejde på.
2 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Billetsalg.dk ApS
Kære Leif,
Tusind tak for din flotte anmeldelse – den betyder virkelig meget for os!
Det glæder os utroligt meget at høre, at du som arrangør oplever vores kundeservice som både hjælpsom, imødekommende og venlig. Vi lægger stor vægt på, at vores samarbejdspartnere føler sig godt taget imod og får den støtte, de har brug for – især når der opstår spørgsmål under oprettelsen af et arrangement.
Det er netop vores mål at skabe tryghed og gøre hele processen så enkel og effektiv som muligt for arrangører som dig. Vi ved, hvor meget der er at holde styr på i forbindelse med et event, og derfor er vi altid klar til at hjælpe – både med det tekniske og det praktiske.
Vi sætter stor pris på det samarbejde, vi har med dig og din organisation. Det er samarbejder som jeres, der gør vores arbejde meningsfuldt, og det er fantastisk at høre, at du føler, vi fortjener et skulderklap – det motiverer os kun endnu mere til at levere den bedste service hver gang.
Endnu engang tak for din anbefaling – vi ser frem til mange flere succesfulde arrangementer sammen!
De bedste hilsner,
Teamet hos Billetsalg.info
Fik hurtig og god service af Johnny
Fik hurtig og god service af Johnny, da jeg ikke kunne se, at billetten var modtaget i min mail. Så det var en god oplevelse.
29 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Billetsalg.dk ApS
Kære Britta,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os at høre, at Johnny kunne hjælpe dig hurtigt og effektivt, så du fik en god oplevelse hos os. Vi sætter stor pris på din feedback og håber, du får en fantastisk oplevelse med din billet.
De bedste hilsner,
Teamet hos Billetsalg.dk
Pas på. Snyder hvor de kan
Pas på. Stol aldrig på billetsalg, jeg har vente på svar næsten et år nu. Jeg har selvfølgelig skrevet op til flere mails til Johnny men vælger ikke af svare. 🤮🤮
Føj forsatan for en dårlig service
Jeg bestilte 2 billetter til vej fest i Silkeborg lørdag i 2024. Da jeg ankom fik jeg af vide at den ene af de 2 billetter var scannet, så den kunne jeg ikke bruge, jeg var velkommen til at gå ud af køen og købe en ny billet, som jeg selvfølgelig var nød til at gøre, hvad gør vi
Jeg har snakket med Christina ang. problemet og ville snakke med dig
( Johnny Magnussen )
____________________________________
Svar til billetsalg d.1/6-25
Det var alligevel det hurtigste svar, jeg har fået af jer ind til videre
Ja i har helt ret at det er mig.
Jeg vil sige det ikke har været mulighed at den er blevet stjålet fra mig da jeg bestiller den, printer den og tager afsted.
Jeg har købt den af jer og snakker først med kunde service, hvor vi nok skal finde en løsning til at når jeg skrev til Johnny hvor der intet svar kom, hvorfor ik bare svare på beskeden jeg sender.
Den er købt af jer og jeres ansvar og den løber i tydeligvis fra.
Jeg ser ingen grund til at overveje min oplevelse af jer, i havde fået nul stjerner h is det var muligt
—————————————-
1 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Billetsalg.dk ApS
Vi har tjekket kundeservice mails ud fra det du skriver og hvis du er den Dannie som vi har skrevet med fra RS-Service, så skrev vi til dig den 9.9.24 at vi kunne se at begge dine billetter var blevet scannet ved indgangen med 1/2 time mellemrum. Vi har forståelse for det som du skriver, men vi kan desværre ikke gøre noget herfra, da det lyder til at din ene billet var benyttet af en anden, som så formentlig har stjålet den fra dig?
Billetter kan kun scannes via kontrollører ved indgangen, så jeg beder dig overveje din anmeldelse af os, når vi reelt ikke har den skyld som du antyder.
Herning rocker billet
Jeg ringede til billetsalg vdr. At jeg ikke kunne finde min mail med min Herning rocker billet. Jens-Phillip (tror jeg han hedder) tog opkaldet og var en stjerne til at fikse det og gensende mailen til mig. Mega behagelig samtale 😊 og tak for hjælpen! 🙏🏻
27 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Billetsalg.dk ApS
Kære Nanna 🌟
Tusind tak for din dejlige anmeldelse! Hvor er det skønt at høre, at du fik god hjælp — og ja, du huskede helt rigtigt, det var Jens Phillip, der tog telefonen 😊 Han blev rigtig glad for at høre, at han kunne hjælpe og gøre din oplevelse behagelig.
Vi håber, du får en fantastisk dag til Herning Rocker – og tak fordi du tog dig tid til at skrive til os 💛
De bedste hilsner
Team Billetsalg.dk 🎫
Christina Meincke Rasksen hjalp mig…
Christina Meincke Rasksen hjalp mig helt enormt meget ved at få adgang til min koncertbillet Hede Rytmer her på torsdag den 29 maj. Jeg havde mistet min billet flere måneder tilbage, da den blev tilsendt samt jeg kunne heller ikke logge ind og se den.
27 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Billetsalg.dk ApS
Hvor er det dejligt at høre – tusind tak for din fine anmeldelse! 💛
Vi giver straks rosen videre til Christina, som bliver rigtig glad for at høre, at hun kunne hjælpe dig godt videre med din billet til Hede Rytmer. Det kan være så frustrerende at miste en billet og ikke kunne logge ind – så vi er rigtig glade for, at det hele faldt på plads i tide.
Vi håber, du får en helt fantastisk koncertoplevelse på torsdag – og husk, du altid er velkommen hos os, hvis du får brug for hjælp igen 😊
De bedste hilsner
Team Billetsalg.dk
Supergod service
Supergod service, da jeg ikke kunne finde mine billetter til en festival. Billetsalg skrev tilbage samme dag – det var tilmed i weekenden, og spurgte om de måske kunne være bestilt på en anden email end den, jeg søgte troede. Da det heller ikke bragte resultat, havde de på eget initiativ søgt på mit navn/telefonnummer og fundet frem til billetter bestilt på en tredje mailadresse. Det er en service i stor kontrast til de fleste andre firmaers.
26 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Billetsalg.dk ApS
Kære Christian,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de pæne ord! Vi er rigtig glade for at høre, at du oplevede vores service som hjælpsom og at vi også kunne svare med det samme selv om det var i weekenden. Vi ved, hvor vigtigt det er at kunne finde sine billetter hurtigt og nemt, især når det gælder festivaler og store oplevelser, og vi gør altid vores bedste for at hjælpe, hvor vi kan.
Det glæder os, at vi fandt frem til billetterne og fik det hele på plads. Din tilbagemelding giver os stor motivation til at fortsætte med at levere personlig og nærværende kundeservice.
Vi håber, du får en fantastisk festival – og ser frem til at hjælpe dig en anden gang!
De bedste hilsner
Team Billetsalg.dk
Super god kundeservice der løste…
Super god kundeservice der løste opgaven med det samme og var rigtig flinke
21 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Billetsalg.dk ApS
Hej Alexander,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os meget at høre, at du havde en god oplevelse med vores kundeservice, og at vi kunne løse din opgave med det samme. Vi sætter stor pris på dine ord – det giver os ekstra motivation til at fortsætte med at levere god service.
Hermed ønsket om at du får en skøn dag
Rigtig god oplevelse som arrangør!
Rigtig god oplevelse som arrangør!
Billetsalg.dk er nemt og intuitivt at arbejde i som arrangør. Det er hurtigt at oprette events, og systemet er overskueligt. Deres 1:1 support er i top – hurtige svartider og hjælpsomme svar hele vejen igennem. En klar anbefaling herfra!
5 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Billetsalg.dk ApS
Kære Naja
Tusind tak for din flotte anmeldelse – det glæder os virkelig meget at høre, at du har haft en god oplevelse som arrangør hos os!
Vi sætter en stor ære i at gøre billetsystemet så intuitivt og brugervenligt som muligt, og det er fantastisk at høre, at du oplever både oprettelse af events og den daglige brug som overskuelig og effektiv.
Det betyder også meget for os, at du fremhæver vores 1:1 support – vi ved, hvor vigtigt det er at få hurtig og kompetent hjælp, når man står med konkrete spørgsmål, og derfor prioriterer vi personlig og tilgængelig kundeservice højt.
Tak fordi du anbefaler os – det motiverer hele teamet og er med til at bekræfte, at vi er på rette vej. Vi glæder os til at fortsætte det gode samarbejde og støtte dig i dine fremtidige arrangementer.
De bedste hilsner,
Teamet hos Billetsalg.info
Kunne ikke finde mine billetter til en…
Kunne ikke finde mine billetter til en kommende koncert skyndte mig at skrive til dem ( en lørdag morgen) et par timer efter lå mine billetter på mail, dejligt med så hurtig service.
3 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Billetsalg.dk ApS
Kære Lene,
Tusind tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du hurtigt fik dine billetter og at vores kundeservice levede op til dine forventninger – selv på en lørdag. Det betyder meget for os, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Vi håber, du får eller fik en fantastisk koncert!
De bedste hilsner
Teamet hos Billetsalg.dk
Meget sød og imødekommende medarbejder
Meget sød og imødekommende medarbejder, som straks ordnede min klage, jeg hopper ud i dagen, rigere og tilfreds.
28 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Billetsalg.dk ApS
Kære Tine,
Tusind tak for din dejlige anmeldelse! 💛
Vi er så glade for at høre, at du havde en god oplevelse, og at vi kunne hjælpe dig hurtigt og smidigt. Det betyder meget for os, at du bruger din tid på at fortælle os om din oplevelse og at du er tilfreds – præcis sådan, som det skal være!
Vi glæder os til at hjælpe dig igen en anden gang.
Hermed ønsket om at du må få en skøn dag.
De kærligste hilsner,
Team Billetsalg.dk
Service ud over det sædvanlige
Havde købt en forkert billet til et arrangement gennem billetsalg. Kontaktede først spillestedet, der ikke rigtig kunne hjælpe men bad mig kontakte billetsalg.dk
Her fik jeg fat i den mest hjælpsomme person længe. En fyr der hed Brian Sørensen. Jeg forklarede ham situationen, og fik at vide at de normalt ikke ville kunne hjælpe, men han tilbød at ringe til spillestedet og snakke med dem. 1 time efter ringede han tilbage til mig. Jeg skulle blot købe den rigtige billet, sende ham ordrenummeret og så ville han refundere den forkert købte billet. Pengene stod på kontoen dagen efter. Fantastisk service og en utrolig behagelig medarbejder. Jeg rørte stort set ikke en finger. Alt blev ordnet for mig
24 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Billetsalg.dk ApS
Kære Peter,
Tusind tak for din flotte og detaljerede anmeldelse – det betyder virkelig meget for os!
Vi er utrolig glade for at høre, at du havde en positiv oplevelse, og at Brian kunne hjælpe dig hurtigt og effektivt. Vi ved, at det kan være frustrerende at stå med en forkert billet, og derfor gør vi alt, hvad vi kan, for at finde en løsning – også selvom det nogle gange ligger uden for det, man normalt kan forvente. At Brian kunne tage kontakt til spillestedet på dine vegne og få det hele løst inden for så kort tid, viser netop det, vi gerne vil stå for: service ud over det sædvanlige.
Vi sætter stor pris på, at du lagde mærke til vores hurtige reaktion og den ekstra indsats, og vi lover at fortsætte med at have netop dét som vores standard.
Tak fordi du bruger Billetsalg.dk – og for at dele din oplevelse med andre. Vi håber, vi får lov at hjælpe dig igen en anden gang (forhåbentlig med den rigtige billet første gang) 😜
De bedste hilsner
Teamet hos Billetsalg.dk
Odpowiedź od Billetsalg.dk ApS
Hej Michelle,
Tusind tak for din fine anmeldelse, det betyder mere end du tror, at vide at det arbejde vi dagligt lave bliver anerkendt og at du også føler, at vi formår at hjælpe hurtigt og gør det på en behagelig måde.
Håber du får en dejlig dag.
Med venlig hilsen
Billetsalg.dk support teamet
God service og hjælp med det samme jeg havde brug for det.
Jeg havde svært ved at forstå hvordan jeg kunne logge ind og redigere events på hjemmesiden, men det fik jeg rigtig god hjælp til, af Johnny, som tog sig tid til at guide mig stille og roligt igennem det hele. Imens vi alligevel var igang, fik jeg også råd på baggrund af Johnnys erfaring, omkring hvad der kan være godt for vores kompagni, når vi skal oprette flere events ad gangen. Tak!
28 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Billetsalg.dk ApS
Kære Christine,
Tusind tak for din dejlige anmeldelse! 🌟
Vi er så glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores support – og ikke mindst med Johnny! Det betyder rigtig meget for os, at du følte dig godt hjulpet og guidet i ro og mag. Det er netop dét, vi stræber efter – at gøre det nemt og trygt for vores arrangører at bruge Billetsalg.dk.
Hvor er det også skønt, at Johnnys erfaring kunne bidrage med lidt ekstra input til jeres fremtidige events – vi glæder os allerede til at følge de events i har lagt op på Billetsalg.dk og alle de spændende arrangementer, I har i støbeskeen. 🎭✨
Tøv endelig ikke med at række ud igen – vi står altid klar til at hjælpe.
De bedste hilsner,
Teamet hos Billetsalg.dk
Meget hjælpsomme og lydhør på ens…
Meget hjælpsomme og lydhør på ens problematikker!
Super service:)
4 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Billetsalg.dk ApS
Kære Maia,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det betyder meget for os at høre, at du oplevede vores service som både hjælpsom og lydhør. Vi gør os umage for at give alle vores brugere den bedst mulige oplevelse, så det er virkelig dejligt at høre, at det også blev tilfældet for dig.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang 😊
De bedste hilsner,
Team Billetsalg.dk
Super service ved ændring af billetter
Vi havde bestilt billetter til et event hvor jeg desværre havde set forkert i kalenderen. Jeg tog chancen og ringede for at høre om jeg kunne få ændret datoen og hos Billetsalg var det bare super service. De hjalp mig uden brok, og billetterne blev ændret til en anden dato. Tusind tak for hjælpen!
28 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Billetsalg.dk ApS
Kære Charlotte,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er rigtig glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores kundeservice, og at vi kunne hjælpe dig med at ændre dine billetter uden problemer. Det betyder meget for os at give vores kunder den bedst mulige service, og din feedback bekræfter, at vi er på rette vej.
Vi håber, I får en fantastisk oplevelse til jeres event, og håber vi en anden gang igen kan være behjælpelig med billetter!
De bedste hilsner,
Billetsalg.dk
Der var gået kludder i bestilling af…
Der var gået kludder i bestilling af billetter, så vi var kommet til at dobbeltbooke billetter. Vi fik i den forbindelse den bedste service af både Johnny og Christina, der rettede op på problemet. TAK! For hjælpen! Jeg handler gerne her en anden gang!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
1 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Billetsalg.dk ApS
Kære Mathilde,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de fem stjerner! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse med vores kundeservice – og at både Johnny og Christina kunne hjælpe dig med at få styr på din bestilling. Vi ved, at det kan være frustrerende, når der opstår uforudsete problemer med billetterne, og derfor gør vi altid vores bedste for at finde en hurtig og god løsning.
Din feedback betyder meget for os, og det glæder os især at høre, at du har lyst til at handle hos os igen. Vi ser frem til at kunne hjælpe dig næste gang, du skal købe billetter! 🎟️😊
De bedste hilsner,
Billetsalg.dk Teamet
Odpowiedź od Billetsalg.dk ApS
Kære Lone,
Tusind tak for din fine anmeldelse! Det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice og betjening. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at byde dig velkommen igen snart.
De bedste hilsner,
Billetsalg.dk
Jeg får altid top service og min…
Jeg får altid top service og min kontakt er Johnny .
Tak for hjælpen hver gang 🎉🎉
Bh Lisbeth Olsson
23 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Billetsalg.dk ApS
Hej Lisbeth,
Tusind tak for din skønne anmeldelse! 🎉😊 Vi sætter stor pris på dine ord, og det er en fornøjelse at kunne hjælpe dig hver gang. Vi vil hilse Johnny fra dig og han og resten af teamet står altid klar til at give dig den bedst mulige service.
Vi glæder os til at fortsætte det gode samarbejde og ser frem til nye events sammen!
De bedste hilsner,
Billetsalg.dk Teamet
God og hurtig service
God og hurtig service.
Nemme at komme i kontakt med.
Alt i alt en god oplevelse.
1 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Billetsalg.dk ApS
Tak for din anmeldelse og dejligt at høre.
Lad os endelig vide hvad vi kan gøre bedre for at få den sidste stjerne :)
God service.
Tak for en rigtig god og hurtig service i forbindelse med ændring af billetter.
17 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Billetsalg.dk ApS
Kære Jan,
Tusind tak for din positive anmeldelse af Billetsalg.dk! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse, og at vi kunne hjælpe dig hurtigt og effektivt med din billetændring. Det betyder meget for os at levere god service, og din feedback motiverer os til at fortsætte med det.
Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang!
De bedste hilsner,
Billetsalg.dk
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.