I had a query with the quotation l was given to repair my double oven .I contacted customer services and spoke to a young lady by the name of Gemma who was very helpful and offered excellent customer... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
I had a query with the quotation l was given to repair my double oven .I contacted customer services and spoke to a young lady by the name of Gemma who was very helpful and offered excellent customer... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Roseanna was very helpful and clear on the services available. I requested time to discuss the change in policy with my husband and agreed for Roseanna to call me back later, which she did. Everything... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
It was a very good experience to talk to an articulate human being with good social skills. After several phone calls that couldnt be finalised, Rosanna remained friendly, patient and helpful talkin... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Jane was very personable, gave all Information requested, was patient with my questions, the right amount of chatty, wan't pushy or overwhelming. I actually enjoyed this call
The UK's leading provider of home appliance, home emergency, gadget and motor breakdown insurance.
Enterprise House, 21 Oxford Road, BH8 8EY, Bournemouth, Zjednoczone Królestwo
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 77% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
I spoke to Jane today, she was extremely helpful, polite and very cheerful.
Thankyou

Odpowiedź od BIG Warranties Ltd
Saxon was clear, concise and handled my enquiry promptly and in a straight forward manner. Saxon is polite friendly and personable.

Odpowiedź od BIG Warranties Ltd
Sam was very courteous, friendly and professional. It was a pleasure to deal with him. Thank you.

Odpowiedź od BIG Warranties Ltd
Very disappointed, wasted a day off work to have boiler serviced only for them to turn up then tell us "we dont do LPG" when we already had it confirmed on phone that they did do LPG!!
Not waiting on the line for long, and my claim was processed quickly. Sam was very helpful

Odpowiedź od BIG Warranties Ltd
Professionally handled call that remedied the issue immediately.

Odpowiedź od BIG Warranties Ltd
The customer service representative was great: helpful and friendly. All in all it was easy to lodge a claim and arrange for an engineer to come over.

Odpowiedź od BIG Warranties Ltd
Fantastic customer service from Harry in dealing with my enquiry regarding my monthly premium and was very helpful and dealt with my issue and sorted a new policy at my original monthly payment

Odpowiedź od BIG Warranties Ltd
I spoke to Gabriel about my faulty washing machine. He was so friendly and patient. The link to make a claim was sent to text and email. He politely asked to check all my details and took new bank card details. Then I had clicked on the email make a claim and he stayed on the line until I had completed it and also confirmed that the claim had gone through. He couldn’t have been more friendly and helpful. I would give him 5 stars for service.

Odpowiedź od BIG Warranties Ltd
BG Warranties are always on the ball when it comes to getting the best people for the job
well done
BGW

Odpowiedź od BIG Warranties Ltd

Odpowiedź od BIG Warranties Ltd
Rosanna was just so nice and very personable. She explained everything and I felt not pressure to purchase.

Odpowiedź od BIG Warranties Ltd

Odpowiedź od BIG Warranties Ltd
Gemma explained everything in a way that was easily understood, she was very kind and considerate, and made sure that I was OK with everything.

Odpowiedź od BIG Warranties Ltd
Jane is helpful, efficient and patient. She is a Five Star Employee!

Odpowiedź od BIG Warranties Ltd
Rosanna was very patient and helpful. She explained something that was confusing me and increased the number of appliances on my policy. I now have peace of mind for future mishaps. This was excellent service from Rosanna.

Odpowiedź od BIG Warranties Ltd
Arianna was helpful.
I called, trying to reschedule a repair appointment since I cannot do that day.
Arianna did leave a note for the engineer so now I have to wait...

Odpowiedź od BIG Warranties Ltd
Gabriel was extremely helpful and patient. Thank you Gabriel xx

Odpowiedź od BIG Warranties Ltd
Katie was professional, kind, clear and very helpful. She explained all the options I had, was well informed and not forceful or pushing to close the deal. I would recommend BIG

Odpowiedź od BIG Warranties Ltd
The light on my cooker lid. Wanted replacing after it stopped working .i contacted Big Waramtees with the problem and they sent me a E mail. Directing me to a form to fill in on my lap top . I am now going on 92 years old. Filling in forms for a new bulb is a step backwards it puts you off making a claim . Which could be the idea of the form . I could have been sorted on the first phone call by simply asking the questions then as it was when Big Warantees started.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.