Big Cottages Recenzje 

601
•
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,2

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 3 z 5

There were very few photographs of the outside. The drop down menu for the number of guests doesn't allow for babies. It's hard to find the cottage again to share with others.

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

A really high quality conversion in an idyllic peaceful location is a good start. Add to that the warmth of the welcome from the friendliest hosts, along with fresh flowers a sponge cake and milk in t... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

We had our previous holiday cottage cancelled due to unforeseen circumstances. Managing to find another one through Sykes Cottages, very quickly, booking on line was very easy. I had an email conf... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

5pm is late getting in may be a worth having a look at changing it. House is brilliantly located, only there from Friday to Sunday, had to pay for full week rental on hot tub, refused to add on plus w... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Domek
  2. również w kategorii:
  3. Zakwaterowanie grupowe

Napisane przez firmę

Big houses, large holiday homes and group accommodation. Big cottages, little prices. Big Cottages is part of the Snaptrip family which also includes Last Minute Cottages, Dog Friendly Cottages and Snaptrip.


Dane kontaktowe

4,2

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

601 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,2

Wszystkie recenzje

(601)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 42

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Very easy to book

Very easy to book, no problems, went straight through

2 marca 2026
Logo Big Cottages

Odpowiedź od Big Cottages

Hi Teresa,

Thank you for your lovely review.

We’re so pleased to hear you found the booking process was straightforward — that's exactly what we aim for!

We hope you have a fantastic stay and look forward to helping you again in the future.

Best wishes,

Rebecca

Oceniono na 5 z 5
Logo Big Cottages

Odpowiedź od Big Cottages

Hi,

Thank you so much for your wonderful review! We’re delighted to hear you found the booking process simple and our service great.

We hope you have a fantastic stay and look forward to helping you book again in the future.

Best wishes,

Rebecca

Oceniono na 5 z 5

Booking was easy and there was a…

Booking was easy and there was a telephone helpline which I rang late evening- and got excellent friendly reassuring response, which was great as I am unused to online bookings. Thank you

18 lutego 2026
Oceniono na 1 z 5

Shocking place.musky smell in room.hot…

Shocking place.musky smell in room.hot tap has been disconnected in bathroom,so bath not possible.entrance to shower cubicle is to narrow for me to enter,no shower for me to use either.there is a rattling in the pipes through the night that sounds like someone is using a hammer drill in next room.deeply disappointed in stay here

27 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo Big Cottages

Odpowiedź od Big Cottages

Hello Tony,

I’m truly sorry to hear about your experience and appreciate you taking the time to share your concerns.

I have checked our system; however, I’ve been unable to locate a booking under the details provided. I have therefore requested further information via Trustpilot so that I can fully investigate this matter for you.

Once I receive those details, I’ll be happy to look into this further.

All the best,
Katie

Oceniono na 1 z 5

MOULD IN BED

Hi,

We are currently staying at this property, we booked in on the 23rd of December late afternoon, on arrival the property looks lovely, but when time came to go to bed we discovered how discustingly filthy all bedrooms were, the mattresses, quilts, duvets etc are stained, damp & stink, mould growing on under sheets….. old rubbish left under beds, a rusty razor under the bath, shower room ceiling is falling down 😳, the sofas and cushions are filthy, dining room chairs are fit for the skip? The property is discusting and hasn’t been cleaned or decorated for years.
My family are all leaving today one day early, I’m having g to stay back to try to discuss with the owners as the they just hang up when you try to call.
My young niece has burnt her hand on the hot tap as I I is plumbed in the wrong way round and any hot cold markings on the taps has completely worn away
Anyone looking to book this property please avoid as it is not fit for purpose it’s DISGUSTING.

23 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo Big Cottages

Odpowiedź od Big Cottages

Hello Grant,

I’m very saddened to hear about your experience and your concerns regarding health and safety.

We take matters such as these very seriously, particularly when they involve issues like mould. I’m also truly sorry to hear that your niece has burnt her hand, which I completely understand would be very worrying.

I have checked our system; however, I have been unable to locate any bookings associated with your details. As a result, I have requested further information via TrustPilot and would appreciate it if you could respond to this request.

Once we receive the necessary details, we will look into this matter and investigate it fully.

Kind regards,
Katie

Oceniono na 1 z 5

DO NOT BOOK THIS PROPERTY!!!!

DO NOT BOOK THIS PROPERTY!!!!
WE ARE BOOKED FOR THE XMAS PERIOD AND OUR XMAS HAS BEEN RUINED!!!
IF I COULD LEAVE ZERO STARS I WOULD - MOULD IN THE BED WHERE MY BABIES WERE SLEEPING, USED RAZORS LEFT IN THE BATHROOMS, THICK DUST EVERYWHERE. OUR CHILD BURNT HER HAND BECAUSE THE TAPS ARE ROUND THE WRONG WAY! OWNERS ARE NOT ACCOMMODATING AND HAVE TOLD US IF WE ARE NOT HAPPY TO SIMPLY LEAVE. ITS A HEALTH AND SAFETY HAZARD !! NO APPLIANCES WORK CORRECTLY, FURNITURE IS FILTHY. COBWEBS EVERYWHERE. PREVIOUS GUESTS CLOTHES UNDER BED!
WE ARE LEAVING EARLY AS WE CANT BARE THE CONDITIONS!

23 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

I called the booking office and had…

I called the booking office and had many questions - but Megan, the lady that answered the phone, was an angel in disguise and answered all of them - and gave even more advice - all of that very helpful. Absolutely wonderful!

18 listopada 2025

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej