Bel'M Recenzje 232

je suis extrêmement déçu !!! j'ai commandé une porte Athena en juillet 2021. je devais être livré en octobre 2021. ne voyant toujours rien venir j'ai cherché à joindre à plusieurs reprises le revendeur sans succès, personne ne répondait (car Bel'm ne vend pas en direct). j'ai alors contacté Bel'm en direct et la ils m'annoncent qu'il y aura du retard et que ma porte sera finalement livrée la 2ème semaine de janvier 2022. Entre temps il y a eu une erreur sur ma commande, Bel'm et le revendeur étaient censés s'être mis d'accord pour corriger l'erreur. ne voyant toujours pas venir ma porte je contacte de nouveau Bel'm (car le revendeur était toujours injoignable) et la ils m'annoncent que finalement ma porte sera livrée fin janvier 2022. la porte a été livrée chez le revendeur or l'erreur n'a pas été prise en compte par Bel'm. le revendeur et Bel'm se renvoient la balle et à ce jour je n'ai toujours pas ma porte; nous sommes le 4 mars 2022 soit 8 mois après ma commande!! c'est tout simplement scandaleux! Je ne comprends pas que Bel'm ne fasse pas le nécessaire pour régler le problème avec le revendeur! A ceux qui veulent acheter une porte, contactez une société avec qui vous pourrez être en direct.

Très bon suivi commercial, tienne une place de leader sur le marché de la porte d'entrée, respect des délais et à l'écoute du client.

Merci au commercial de sa présence.

Besoin d’un avis je viens d’acquérir une maison qui a le petit logo Bel’m sur la porte d’entrée celle-ci présentant un problème j’ai contacté votre société pour pouvoir faire la réparation on me demande le nom du professionnel qui la posé car vous n’intervenez pas auprès des particuliers ne possédant pas cette information on me dit qu’on ne peut rien faire pour moi je trouve cela très décevant N’étant pas en possession de cette information que dois-je faire avez-vous un professionnel de la marque qui se déplace sur La Chapelle Sur Erdre merci de votre réponse

très bon commercial .
de très belles portes
et de bonne de qualités
que du +++
Gilles

Très bon contact clients et porte d'excellente qualité ! Vraiment content de notre achat...

Très grand choix de porte diversifiées, je recommande vivement la marque BEL'M pour la qualité des ses produits et de la compétence de ses commerciaux.

Installateur Belm et également propriétaire d'une belle Athena avec serrure à empreinte digitale !
Je suis un client ravi tant à titre d'usage qu'à titre de client installateur, des produits trés qualitatifs et au dessus de ce qu'on trouve de manière globale.

Bonjour,
Ma porte Belm a été installée fin 2015 et un après, la clef est restée bloquée. J'ai contacté l'installateur qui s'est déplacé et a contacté Belm. Malheureusement, il a dû faire appel à un serrurier. Depuis, la poignée est lache, il a dû intervenir de nouveau l'année dernière. Aujourd'hui, je suis dans l'incapacité d'ouvrir ma porte sans l'aide de mon mari. Je suis très contrariée, cette porte est quasiment neuve et a un certain coût.
L'installateur ne peut passer que vendredi prochain. J'ai bien peur que la porte ne casse...
Cdt

Je partage les nombreux avis négatifs.
Notre porte gris anthracite payée très chère en 2012 semble avoir 20 ans .
Le gris a blanchi et la laver est pire.
Fuyez cette marque moins qualitative que les produits bas de gamme !

Produits qualitatifs, très satisfait. Je les recommande.

J'ai craqué pour ma nouvelle porte de chez Bel'M, le modèle AZUR, et après un peu d'attente je suis enfin récompensée. Le poseur ayant très bien travaillé je peux maintenant profiter de ma très belle entrée.
Un porte de très bonne qualité, épaisse, et épurée.
Je recommande vraiment cette marque de produit
warmup Tarbes (65)

Après avoir acheté une porte Bel'm, j'ai conseillé à un ami cette marque.
Pour sa construction de maison, il a pris une Leslie en grise.
Le prix hyper attractif a été le plus de ce choix.

Bonjour,
Porte posée en mai 2018 et sous garantie.
En 2020, impossible d'ouvrir la porte. Le poseur est venu et a été obligé de la forcer et de changer la tringlerie ! Cette année, même problème, le poseur a de nouveau forcé la porte. Celui-ci cesse son activité en octobre et le fournisseur refuse de remplacer la pièce défectueuse. Je tiens à préciser que nous sommes 2 adultes dans la maison donc pas d'ouverture et de fermeture de la porte sans arrêt !!!! Pièce défectueuse, pose mal faite ????
Merci de nous aider à résoudre ce problème.
Cordialement
M Marquis

bonjour
merci au SAV de BEL'M pour son professionnalisme et son efficacité. la porte a été changée sans discussion suite à un décollement de panneau.

Bonjour, je viens de faire poser une porte Belm
Je suis extrêmement ravie, la qualité est au rdv
Le choix de portes en aluminium m a permis de trouver l Esthetique Recherché !
Et en plus , c est un fabricant Français 🇫🇷

Porte d’entrée haut de gamme posée hier ….délai livraison respecté ( 12 semaines en ce moment )
C’est du top qualité …!

C’est toujours un moment particulier et onéreux de changer tous les ouvrants pour rénovation et ma porte Bel’m respire la qualité. Je suis très satisfait du rendu , isolation , finition ….
Je recommande …
Rien à voir avec les grands distributeurs…
Merci aussi à mon artisan pour la pose et le temps consacré aux réglages et respect des consignes …
Cdt

Après avoir passé une commande début mars 2021 avec mon fournisseur Bel'M pour une porte,pas de nouvelles....et nous sommes le 19 juillet toujours pas de livraison....
J'ai réussi à contacter la société Bel'M et une personne très sympathique à su me donner quelques réponses à mes attentes!. Je la remercie et me retourne vers mon fournisseur qui s'avère être très décevant!!.

SAV averti il y a 4 semaines via le menuisier qui nous a posé une porte d'entrée Bel'M que nous avions un gros souci. Joints et encadrement intérieur se décollent. Aucune nouvelle de leur part depuis ! Plus le temps passe et plus cela empire.

Service après-vente nul, inexistant ☹