Bascom Kamerasysteme sind ja wirkliche Plug & Play Lösungen! Und wenn bei speziellen Gegebenheiten oder bei Optimierung und Einrichtung etwas unklar ist, erhält man kompetente Hilfe, freundlich, ged... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Die Beratung war kompetent, freundlich und prompt, ohne Wartezeit. Es ist erfrischend einen Supportfall mit einem erfahrenen, wissenden Mitarbeiter zu besprechen, der darüberhinaus noch Hilfreiche Tip... Zobacz więcej
Wir haben seit vielen Jahren ein Überwachungssystem von Bascom. Dieses funktioniert tadellos. Nach einem Gewitter funktionierte eine Kamera nicht mehr. Relativ schnell war die Ursache gefunden. Ein... Zobacz więcej
Es wird immer sehr rasch auf anfragen reagiert. 'Lösungen werden innerhalb weniger Minuten zu verfügung gestellt bzw. wird auch ohne große Problebe einmal eine Fernwartung durchgeführt. Ausserdem sind... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Bascom entwickelt und liefert professionelle Überwachungskameras für KMU und Privatpersonen mit einem größeren Grundstück oder Gebäude. Die Systeme sind für die Selbstmontage konzipiert: Die Kameras verbinden sich über das Stromnetz (Bascom® POWER) oder ein Netzwerkkabel (PoE) mit einem Rekorder, der die Aufnahmen lokal speichert, ohne Abonnement.
Dane kontaktowe
Breite Straße 3, 40213, Düsseldorf, Niemcy
- 0211 88230703
- info@bascom-kameras.de
- bascom-kameras.de
5,0
Doskonała
1 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
freundlicher und Kompotenter…
freundlicher und Kompotenter Ansprechpartner. Technisches Problem wurde schnellstens behoben.
2 lipca 2026
Opinia niezależna
Die Produkte sind super und…
Die Produkte sind super und insbesondere der Support ist super hilfsbereit und kompetent.
30 czerwca 2026
Opinia niezależna
Beratung hervorragend
Beratung hervorragend, Fehler sofort beseitigt ,bin sehr zufrieden,
mit bestem Gruß
Bernd Pieper
25 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bascom
Hallo Herr Pieper, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich gerne sofort wieder an uns.
Sehr gut erreichbar,keine
Sehr gut erreichbar,keine
Warteschleife.
Optimale Kommunikation.
Super nett, besonders Herr Meschies
Nur zu empfehlen.
Kameras HD Optimale Qualität.
Sehr schnelle Lieferung.
FAMILIE ROSE AUS Thüringen.
29 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bascom
Liebe Familie Rose, ganz herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns wirklich sehr, dass wir Ihre Fragen gut beantworten konnten. Sollten Sie einmal erneut ein Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich gleich bei uns zu melden.
Gutes Gespräch
Gutes Gespräch, freundlicher Kundenberater, alle meine Fragen wurden vollständig beantwortet.
Denke darüber nach meine vorhandene Videoüberwachung zu ersetzen da mit der Bildqualität unzufrieden.
29 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bascom
Hallo Frau Riedinger, ganz herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns wirklich sehr, dass wir Ihre Fragen gut beantworten konnten. Sollten Sie einmal erneut ein Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich gleich bei uns zu melden.
Zwischen 1 A und 1 A hoch 5 ! Beste Geräte am Markt
Kameras 1A - Hardware 1A - Support 1Ahoch5 !
Immer freundlich - immer hilfsbereit - immer perfektes Deutsch und dadurch perfekt zu verstehen und bisher noch nie ohne Antwort und Lösung rausgegangen ! Die Kameras sind mit günstigen China-Produkten keinesfalls zu vergleichen. Außerdem braucht man für ein 7 Tage Recording kein Abo oder keine mtl. Gebühr zu zahlen !
18 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bascom
Hallo Chris, es macht uns richtig glücklich, dass Sie mit unserem Service zu 100% zufrieden waren, das ist auch tatsächlich unser Ziel. Vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dies auch mitzuteilen. Wir hoffen, dass wir Ihnen auch bei unserem nächsten Gespräch gut weiterhelfen können.
die fachliche Unterstützung bei…
die fachliche Unterstützung bei Rückfragen war sehr schnell und gut
25 czerwca 2026
Opinia niezależna
schnelle und kompetente Problemlösung
23 czerwca 2026
Opinia niezależna
Besonders gut gefällt mir der Support…
Besonders gut gefällt mir der Support !!
Top Mitarbeiter - nur deswegen habe ich
nochmal ein System gekauft
23 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bascom
Hallo Herr Prüller, vielen lieben Dank für die tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir bisher immer schnell und gut helfen konnten. Es ist toll, dass Sie uns das Vertrauen geschenkt haben und ein weiteres System erworben haben. Bitte zögern Sie nicht, sich jederzeit wieder erneut an uns zu wenden, wenn es Fragen geben sollte.
Ich musste meinen Laptop neu aufsetzten…
Ich musste meinen Laptop neu aufsetzten und fand für Bascom nur eine 32Bit Version für mein 64Bit Betriebssystem wo die Auflösung nicht passte. Ein kurzes Mail mit Problem an Bascom Support - eine halbe Stunde Später bekam ich ein Mail mit detailliertem Maßnahmen und nach 5 Min war alles Perfekt - Dankeschön
22 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bascom
Hallo Herr Hell, vielen lieben Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir schnell mit einem Hinweis zu den Windows-Einstellungen weiterhelfen konnten. Wir sind bei weiteren Fragen wirklich gerne für Sie da. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Tolles Kamerasystem und spitzen Kundenservice
Ein tolles Kamerasystem und ein spitzen Kundenservice. Hatte viele Fragen, die alle beantwortet wurden. Sehr Empfehlenswert.
24 czerwca 2026
Opinia niezależna
Professioneller Service
Telefonischer Service ist gut erreichbar, freundlich und kompetent. Werde Bascom gerne weiter empfehlen.
22 czerwca 2026
Opinia niezależna
Schnelle Hilfe
Als Erstes freut man sich ja heutzutage schon, dass man jemanden am Telefon erreicht. Bei Bascom hatte ich schnell einen freundlichen und kompetenten Berater, der mir mein Problem schnell lösen konnte.
18 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bascom
Hallo Herr Neuscheler, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich gerne sofort wieder an uns.
Telefonischer Service
Mitarbeiter war sehr freundlich und ich wurde sehr gut beraten. Ein Angebot bekommt man schnell und unkompliziert.
9 czerwca 2026
Opinia niezależna
Eine sehr angenehme Sach- und…
Eine sehr angenehme Sach- und Fachkompetente Problemlösung.
Vielen Dank dafür.
17 czerwca 2026
Opinia niezależna
Freundlich und vor allem kompetent!
15 czerwca 2026
Opinia niezależna
So eine Beratung nennt man TOP…
So eine Beratung nennt man TOP PROFESSIONELL!!!!!!
Vielen lieben Dank für die großartige Unterstützung!!!!
16 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bascom
Hallo und vielen lieben Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten. Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich erneut an uns zu wenden.
Sehr gute Beratung.
Sehr gute Beratung.
Kompetente Beratung.
Wie die Geräte laufen werde ich dann mal später posten.
16 czerwca 2026
Opinia niezależna
Absolut zu empfehlen!!!
Absolut zu empfehlen!!!
Mitarbeiter sehr kundenfreundlich. Immer wieder gerne!!!Top
16 czerwca 2026
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.