Bascom Kamerasysteme sind ja wirkliche Plug & Play Lösungen! Und wenn bei speziellen Gegebenheiten oder bei Optimierung und Einrichtung etwas unklar ist, erhält man kompetente Hilfe, freundlich, ged... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Die Beratung war kompetent, freundlich und prompt, ohne Wartezeit. Es ist erfrischend einen Supportfall mit einem erfahrenen, wissenden Mitarbeiter zu besprechen, der darüberhinaus noch Hilfreiche Tip... Zobacz więcej
Wir haben seit vielen Jahren ein Überwachungssystem von Bascom. Dieses funktioniert tadellos. Nach einem Gewitter funktionierte eine Kamera nicht mehr. Relativ schnell war die Ursache gefunden. Ein... Zobacz więcej
Es wird immer sehr rasch auf anfragen reagiert. 'Lösungen werden innerhalb weniger Minuten zu verfügung gestellt bzw. wird auch ohne große Problebe einmal eine Fernwartung durchgeführt. Ausserdem sind... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Bascom entwickelt und liefert professionelle Überwachungskameras für KMU und Privatpersonen mit einem größeren Grundstück oder Gebäude. Die Systeme sind für die Selbstmontage konzipiert: Die Kameras verbinden sich über das Stromnetz (Bascom® POWER) oder ein Netzwerkkabel (PoE) mit einem Rekorder, der die Aufnahmen lokal speichert, ohne Abonnement.
Dane kontaktowe
Breite Straße 3, 40213, Düsseldorf, Niemcy
- 0211 88230703
- info@bascom-kameras.de
- bascom-kameras.de
5,0
Doskonała
1 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
zügige Reaktion/Bearbeitung
Habe meine erste Bascom Anlage schon 2017 gekauft und bin bis heute davon überzeugt.
16 lipca 2026
Opinia niezależna
Sehr netter Herr mit viel Kompetenz
15 lipca 2026
Opinia niezależna
Support
Support, Service und Hilfe bei der Einrichtung sind super gut, schnell, kompetent und freundlich - Danke!
Sehr zu empfehlen!
15 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bascom
Hallo und vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich gerne sofort wieder an uns.
Die Qualität der Ware es absolut in…
Die Qualität der Ware ist absolut in Ordnung die Installation geht kinderleicht und funktioniert einwandfrei, aber das Beste an der Firma ist ganz klar der Support egal wann man anruft man erreicht sofort einen kompetenten Mitarbeiter. Es ist noch nie passiert dass mir nicht geholfen wurde
15 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bascom
Hallo Herr Rönn, vielen lieben Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten und dass Sie mit unserem System so zufrieden sind. Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich erneut an uns zu wenden.
Perfekt
Ich muss sagen, dass Herr Griesbauer ein sehr kompetenter und netter Techniker der mir weitergeholfen hat mit meiner Kamera. Ein Traum, man wünscht sich immer so ein gegenüber zu haben, der ein weiterhilft.
13 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bascom
Hallo Herr Brückner, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich gerne sofort wieder an uns.
Bascom sehr zuverlässig
Bascom ist für uns immer erreichbar und der Service passt auch sehr gut, bis jetzt ( 1 Jahr ) immer zuverlässige Berater. Danke :-))
13 lipca 2026
Opinia niezależna
Sehr guter Service.
13 lipca 2026
Opinia niezależna
Ich bin viele Jahre schon Kunde mit den…
Ich bin viele Jahre schon Kunde mit den Produkten. Sehr zuverlässig und dazu ein klasse Kundenservice per Telefon und Mail.
8 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bascom
Hallo DKF, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Bitte wenden Sie sich gerne wieder an uns, wenn Fragen aufkommen sollten.
Schnell und gut
Schnelle, kompetente und freundliche Beratung. Immer wieder gerne.
9 lipca 2026
Opinia niezależna
Guter und nachhaltiger Kundenkontakt
Guter und nachhaltiger Kundenkontakt, reagiert umgehend und völlig zufriedenstellend auf meine Anfrage, aus meiner bisherigen Erfahrung empfehlenswerter Anbieter.
9 lipca 2026
Opinia niezależna
Wie von Bascom alle Produkte
Wie von Bascom alle Produkte, ist auch der Kundenservice mit 5Sternen zu bewerten! Wenn man doch mal den Support braucht, dann wird man als Kunde sehr freundlich und und sehr kompetent behandelt. Macht weiter so- Danke-
7 lipca 2026
Opinia niezależna
Schnelle und professionelle Intervention
Liebes Bascom Team, danke für die sehr schnelle Intervention und Behebung von unserem Problem.
Der Austausch war professionell und sympathisch.
25 czerwca 2026
Opinia niezależna
alles sehr professionell
alles sehr professionell, besser hätte nicht sein können
7 lipca 2026
Opinia niezależna
Mitarbeiter sind freundlich
Mitarbeiter sind freundlich , kompetent, geduldig und erklären gut
7 lipca 2026
Opinia niezależna
Die Hilfe kam sehr schnell und man hat…
Die Hilfe kam sehr schnell und man hat mich gut beraten und den Fehler auch behoben.
6 lipca 2026
Opinia niezależna
Unscharfe Cam…
Nach der Installation der Cameras stellte ich fast, dass eine etwas unscharf ist.
Ich habe telefonischen Kontakt mit Bascom aufgenommen und mein Problem geschildert.
Ein sehr netter Herr hat sich mit meinem Einverständnis auf das System eingeloggt und ruckzuck die Einstellung der Camera geändert.
Vielen Dank an den Kundenservice für die schnelle Hilfe.
6 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bascom
Hallo Herr Baumhauer, vielen lieben Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir schnell mit einer Korrektur der Einstellungen weiterhelfen konnten. Wir sind bei weiteren Fragen wirklich gerne für Sie da. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Wurde verständlich und ruhig beraten
Wurde verständlich und ruhig beraten
2 lipca 2026
Opinia niezależna
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