Bascom Recenzje 

Très satisfaite de mon achat. Facile à installer, en cas de besoin un technicien vous répond de suite. Ils nous aident également à remplir les documents de déclaration à la préfecture. Je recommande !

toujours présent quand on a besoin de renseignement et la patience est au rendez-vous

très réactif à mes problèmes et très bien conseiller par Arthur et grand merci d'avoir prit du temps et surtout pendant le temps du repas. Je recommande.

Réponse claire et précise. Une grande aide. Merci

Le matériel toujours fonctionnel depuis 8 ans, au top, image de qualité, plein d'options qui peuvent être utiles 👍

Quant au service après vente de Bascom, c'est le top du top. À chaque fois que j'ai eu besoin d'eux, ils ont toujours été très réactif et super compétent. Je recommande à 1000%

Toujours très satisfait de l'assistance Bascom qui est exemplaire !

Dépannage par téléphone, rapide et efficace , les interlocuteurs connaissent leur matériel.
Très satisfait de mon expérience.

J'ai envoyé un mail succinct (avec mon n° de tel) expliquant que je n'avais plus de connexion. Arthur m'a rappelé dans la journée et a réussi après tests à remettre mon système en fonctionnement avec mises a jour malgré une dégradation de la vitesse internet. Merci pour la réactivité et l'efficacité.

Excellent SAV, le meilleur que j'ai connu à ce jour.
C'est plutôt rare en France.
Ils ont toujours été près de moi pour trouver une solution à mes problèmes.
Très bon suivi des dossiers et facilement joignables.
Je suis en train de tester une évolution de leur caméras et enregistreur.

Très bon service après vente, professionnalisme du technicien et surtout persévérant qui ne m’a pas lâché sans résoudre mon problème. Encore merci

Des conseils techniques pour la mise en route
Joignable facilement, pas d'attente

Mon avis est positif dans le sens du sérieux de l’entreprise et de sa préoccupation envers sont clients.
Assistante technique parfaite, et a l’écoute.
Un grand merci à toutes l’équipe

Client satisfait depuis plusieurs années, je voulais étendre mon système. Seulement voilà: Les prix des caméras sont très élevés. On aurait aimé plus d'infos détaillées sur les cams ( optiques, angle de vue, composants... ) Le polycarbonate des globes BASCOM s'encrasse très facilement, il est conseillé de prendre plutôt une caméra "canon" pour une zone exposée aux intempéries. Point fort de BASCOM: Le SAV. Les tech sont sympa et très efficaces. Le système est très simple à configurer, l'appli peut se paramétrer sans mode d'emploi ! Une caméra a flambé, car de l'eau s'est infiltrée dans le raccordement depuis un écouvillon que j'avais mal serti. Ma faute, donc. Attention aux caméras exposées, si un court-circuit se présente depuis la prise, il n'y aura pas de protection interne. Même si je dois changer de système, je recommande BASCOM.

Toujours à l'écoute et de très bons conseils

Réponse rapide, a l'écoute, problème résolu rapidement.

Excellent advice, a great team of professionals who listen to us. I highly recommend them. I've been working with them for several months.
Highly recommended.

Thank you.

Bascom.
Matériel de très bonne qualité.
Conseils et SAV au top.
Techniciens qui connaissent leur produits.
Cordialement

Problème résolu en quelques minutes