Experiență foarte bună cu Autodoc! Deși a apărut o mică problemă legată de livrare (din cauza curierului), echipa a reacționat imediat, a comunicat prompt și a rezolvat totul cu multă amabilitate și... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Il pezzo ha subito un danno durante la consegna che però risultava invisibile al momento del recapito, quindi la procedura di sostituzione è stata complessa. Grazie alla gestione professionale del Si... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Dopo alcuni problemi a causa di un ricambio difettoso, grazie alla preziosa assistenza ricevuta dal Sig. Mariano, sono riuscito a risolvere il problema. In particolare, ci tengo a sottolineare la pro... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Pentru mine aceasta experienta cu Autodoc este une foarte placută. Gasesti tot ce ai nevoie pentru masina ta. Au si oferte foarte bune daca nu te grabesti si astepți după ele.
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O AUTODOC - Romania
Napisane przez firmę
AUTODOC este magazinul online numărul 1 de piese auto din Europa. Împărtășim pasiunea ta pentru mașini și te ajutăm să economisești bani la reparațiile auto.
Autodoc App
Autodoc Site
Autodoc Club
YouTube
Ceea ce știm pentru:
Abordarea noastră orientată spre client. Echipa noastră de asistență este formată din profesioniști calificați care vorbesc 23 de limbi și sunt întotdeauna gata să ajute în orice mod posibil.
Amploarea și domeniul de aplicare al pieței. În cei 17 ani de când suntem pe piață, am achiziționat 13 milioane de clienți mulțumiți în 27 de țări europene. Expediem peste 35.000 de comenzi pe zi.
Gama noastră de produse. Oferim peste 4 milioane de produse pentru peste 166 de mărci auto de la producători de renume mondial.
Accesibilitate și beneficii de cost. AUTODOC este o platformă online cu prețuri corecte și o varietate de oferte speciale și reduceri.
Servicii multi-platformă. Clienții pot căuta piese auto rapid și ușor folosind atât site-ul web, cât și aplicația. Vedeți singuri cât de rentabil și convenabil poate fi procesul de achiziționare a pieselor auto.
Expertiză în reparații auto. Puteți găsi peste 3.000 de tutoriale despre înlocuirea pieselor auto pe canalele noastre de YouTube.
Contactaţi-ne
FAQ
Dane kontaktowe
4,6
Doskonała
654 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Odpowiedź od AUTODOC - Romania
Hello Dragos Miron!
We are sorry that you have faced inconveniences. Please note that by registration number you can only limit the list of parts to parts that fit your car model. The final check for compatibility is possible only with the help of the OEN (Original Equipment Number). Before placing an order, you should check the OEN indicated in the description of the item.
You can easily open return request in your account. We sent you return instructions to your email address, please check it. You can always contact us at trust@autodoc.eu if you have any questions or need help.
Best regards,
AUTODOC Team
Odpowiedź od AUTODOC - Romania
Hello, Thanks for your positive rating 🧡 We do our best to make sure every customer receives quality products and has a smooth shopping experience 🚚✨
Best regards,
AUTODOC Team
i LIKE THAT EVERY SINGLE PIECE ORDER…
i LIKE THAT EVERY SINGLE PIECE ORDER IT`S FITTING AND FULLY COMPAT. WITH IT .
Second a lot of spare parts for erey type of budget
Third i like tjhat none bother me to confirm VIN of the car I can teurn it.
4 maja 2026
Odpowiedź od AUTODOC - Romania
Hello!
Thank you for your feedback 💬 We really appreciate your high rating ✅ We’ll keep improving our service and products to earn your full trust 🌟🕊️
Best regards, AUTODOC Team
Mi s-au expediat in timp util piesele…
Mi s-au expediat in timp util piesele comandate.Cerintele mele au fost indeplinite.
4 maja 2026
Odpowiedź od AUTODOC - Romania
Buna ziua,
Vă mulțumim pentru încredere și feedback-ul pozitiv! Ne străduim mereu să atingem cele mai înalte standarde de servicii și calitate 🔍✅
Cu considerație, Echipa AUTODOC
Odpowiedź od AUTODOC - Romania
Bună ziua, stimate client!
Vă mulțumim pentru recenzia pozitivă ⭐ Depunem tot efortul pentru a ne asigura că găsiți piesele potrivite ușor și rapid 🔍📦
Cu considerație, Echipa AUTODOC
Assistenza ricevuta, problema risolto!
Dopo alcuni problemi a causa di un ricambio difettoso, grazie alla preziosa assistenza ricevuta dal Sig. Mariano, sono riuscito a risolvere il problema. In particolare, ci tengo a sottolineare la professionalità e la serietà del servizio assistenza clienti (Sig. Mariano), che mi ha saputo orientare sulla scelta del prodotto e si è prodigato affinché l'articolo venisse imballato con cura e spedito in tempi ridotti.
Grazie alla fiducia riconquistata, mi sento di consigliare Autodoc.
22 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od AUTODOC - Romania
Ciao, Vincenzo!
Ti ringraziamo per il tuo commento gentile riguardo all'assistenza del nostro Mariano, ci impegniamo duramente per assicurarci che il nostro team operi in modo efficiente.💪 Restiamo a tua disposizione per qualsiasi richiesta.🧡
Cordiali saluti,
AUTODOC24 Team
Odpowiedź od AUTODOC - Romania
Bună ziua, stimate client!
Vă mulțumim pentru rating-ul pozitiv 🌟 Ne bucurăm să știm că sunteți mulțumit/ă de achiziția dvs. și de serviciile noastre. Vă dorim drumuri sigure și confortabile 🚗💨
Cu considerație, Echipa AUTODOC
Produse excelente
27 kwietnia 2026
Odpowiedź od AUTODOC - Romania
Stimate client,
Vă mulțumim pentru rating ⭐ Pentru noi e important să primiți piesele necesare la timp și fără bătăi de cap 🧰
Cu considerație, Echipa AUTODOC
Odpowiedź od AUTODOC - Romania
Hello!
Thanks for your feedback 💬 Your opinion is important to us, and we’re glad that we could provide you with the right car parts 🔧📦✨
Best regards, AUTODOC Team
Odpowiedź od AUTODOC - Romania
Bună ziua!
Vă mulțumim pentru recenzie 🌟 Apreciem încrederea dvs. și vom continua să vă oferim servicii de calitate 🤝🚙
Cu considerație, Echipa AUTODOC
very happy 😃
23 kwietnia 2026
Odpowiedź od AUTODOC - Romania
Hello!
Thank you for your feedback 😊 We’re glad that you’re happy with your order. We're always ready to help you pick the right parts 🧭🔧
Best regards, AUTODOC Team
Odpowiedź od AUTODOC - Romania
Bună ziua, stimate client!
Vă mulțumim pentru rating-ul înalt 💪 Pentru noi e important ca fiecare achiziție să fie rapidă, ușoară și convenabilă 🚗💨📦
Cu considerație, Echipa AUTODOC
Odpowiedź od AUTODOC - Romania
Bună ziua!
Vă mulțumim pentru feedback 💬 Părerea dvs. contează pentru noi și ne bucurăm că am reușit să vă oferim piesele auto potrivite 🔧📦✨
Cu considerație, Echipa AUTODOC
Assistenza professionale
Il pezzo ha subito un danno durante la consegna che però risultava invisibile al momento del recapito, quindi la procedura di sostituzione è stata complessa. Grazie alla gestione professionale del Sig. Mariano però il problema è stato risolto in modo soddisfacente.
Sicuramente quando si sceglie un venditore online, l'assistenza clienti può fare la differenza!
13 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od AUTODOC - Romania
Ciao 🙌 Andrea De Flaviis
Ti ringraziamo per il tuo gentile commento sul nostro servizio.
Apprezziamo sinceramente la fiducia che ci hai accordato e l’opportunità di averti come cliente.
Se dovessi aver bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci: il nostro team è sempre a tua disposizione per aiutarti.
Cordiali saluti,
Il team di AUTODOC 🚙
Odpowiedź od AUTODOC - Romania
Hello!
Thanks for your feedback 💬 Your opinion is important to us, and we’re glad that we could provide you with the right car parts 🔧📦✨
Best regards, AUTODOC Team
Odpowiedź od AUTODOC - Romania
Hello!
Thanks for your wonderful feedback 🙌 Your opinion means a lot to us, and we’re happy to hear that your order met your expectations 📦✅
Best regards, AUTODOC Team
I always find everything I need for my…
I always find everything I need for my car and more. The prices are competitive and the delivery is always fast.
7 kwietnia 2026
Odpowiedź od AUTODOC - Romania
Hi!
Thank you for your feedback 💬 It’s important to us that every order is a positive experience for our customers✨🚗
Best regards, AUTODOC Team
Totul ok👍👍💪💪
6 kwietnia 2026
Odpowiedź od AUTODOC - Romania
Buna ziua!
Vă mulțumim pentru feedback-ul minunat 🙌 Părerea dvs. contează foarte mult pentru noi și ne bucurăm că produsele comandate au fost pe măsura așteptărilor 📦✅
Cu considerație, Echipa AUTODOC
Quality product and great job!
6 kwietnia 2026
Odpowiedź od AUTODOC - Romania
Hello!
Thanks for your positive response 🙏 We’re delighted that you appreciated our service 💯 We're here for you whenever you need a reliable auto partner 🚙🧡🔥
Best regards, AUTODOC Team
The oil had a leak in the package
The oil had a leak in the package, i had to order another box of 1L because it leacked in the bag.
6 kwietnia 2026
Odpowiedź od AUTODOC - Romania
Hello Nicușor Rizea!
We’re very sorry to hear that the oil leaked during delivery we understand how inconvenient it must have been to place an additional order because of this.
Please rest assured that this is not the standard we aim to provide. Our Quality Control Manager will be contacting you shortly to review your case and assist you further in resolving the issue.
Thank you for bringing this to our attention.
Best regards,
AUTODOC Team
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.