Experiență foarte bună cu Autodoc! Deși a apărut o mică problemă legată de livrare (din cauza curierului), echipa a reacționat imediat, a comunicat prompt și a rezolvat totul cu multă amabilitate și... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Pentru mine aceasta experienta cu Autodoc este une foarte placută. Gasesti tot ce ai nevoie pentru masina ta. Au si oferte foarte bune daca nu te grabesti si astepți după ele.
Reakcja na opinię
Everything went well with the first order on autodoc24.Although it took a while for the order to actually ship the employees at autodoc24 were prompt in communication , responding quickly to my email... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Il pezzo ha subito un danno durante la consegna che però risultava invisibile al momento del recapito, quindi la procedura di sostituzione è stata complessa. Grazie alla gestione professionale del Si... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O AUTODOC - Romania
Napisane przez firmę
AUTODOC este magazinul online numărul 1 de piese auto din Europa. Împărtășim pasiunea ta pentru mașini și te ajutăm să economisești bani la reparațiile auto.
Autodoc App
Autodoc Site
Autodoc Club
YouTube
Ceea ce știm pentru:
Abordarea noastră orientată spre client. Echipa noastră de asistență este formată din profesioniști calificați care vorbesc 23 de limbi și sunt întotdeauna gata să ajute în orice mod posibil.
Amploarea și domeniul de aplicare al pieței. În cei 17 ani de când suntem pe piață, am achiziționat 13 milioane de clienți mulțumiți în 27 de țări europene. Expediem peste 35.000 de comenzi pe zi.
Gama noastră de produse. Oferim peste 4 milioane de produse pentru peste 166 de mărci auto de la producători de renume mondial.
Accesibilitate și beneficii de cost. AUTODOC este o platformă online cu prețuri corecte și o varietate de oferte speciale și reduceri.
Servicii multi-platformă. Clienții pot căuta piese auto rapid și ușor folosind atât site-ul web, cât și aplicația. Vedeți singuri cât de rentabil și convenabil poate fi procesul de achiziționare a pieselor auto.
Expertiză în reparații auto. Puteți găsi peste 3.000 de tutoriale despre înlocuirea pieselor auto pe canalele noastre de YouTube.
Contactaţi-ne
FAQ
Dane kontaktowe
4,6
Doskonała
653 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Odpowiedź od AUTODOC - Romania
Buna ziua,
Vă mulțumim pentru încredere și feedback-ul pozitiv! Ne străduim mereu să atingem cele mai înalte standarde de servicii și calitate 🔍✅
Cu considerație,
Echipa AUTODOC
Foarte bune
1 czerwca 2026
Odpowiedź od AUTODOC - Romania
Bună ziua!
Vă mulțumim pentru feedback 😊 Ne bucurăm că sunteți mulțumit/ă de comanda dvs. Suntem mereu gata să vă ajutăm să alegeți piesele potrivite 🧭🔧
Cu considerație,
Echipa AUTODOC
Odpowiedź od AUTODOC - Romania
Bună ziua!
Vă mulțumim pentru rating-ul pozitiv ⭐ Ne face foarte mare plăcere să știm că sunteți mulțumit/ă de achiziție și de serviciile noastre. Suntem mereu bucuroși să vă ajutăm să găsiți piesele auto potrivite 🚗💨
Cu considerație,
Echipa AUTODOC
Totul a fost conform comenzii
Totul a fost conform comenzii. Transportul a sosit după o săptămână.
25 maja 2026
Odpowiedź od AUTODOC - Romania
Bună ziua!
Vă mulțumim pentru rating-ul pozitiv ⭐ Ne face foarte mare plăcere să știm că sunteți mulțumit/ă de achiziție și de serviciile noastre. Suntem mereu bucuroși să vă ajutăm să găsiți piesele auto potrivite 🚗💨
Cu considerație,
Echipa AUTODOC
Odpowiedź od AUTODOC - Romania
Dear customer,
Thank you for your positive rating 🌟 We’re happy to know that you’re pleased with your purchase and our service. May every journey be safe and comfortable 🚗💨
Best regards,
AUTODOC Team
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
28 maja 2026
Odpowiedź od AUTODOC - Romania
Hello!
Thank you so much for your positive rating ⭐ We’re really happy that you’re pleased with your purchase and our service. We’d be glad to help you find the right car parts anytime 🚗💨
Best regards,
AUTODOC Team
Odpowiedź od AUTODOC - Romania
Ciao 🙌 Giovanni
grazie per averci scelto e per la fiducia accordataci.
Apprezziamo molto il tuo feedback e restiamo a completa disposizione per qualsiasi ulteriore richiesta o necessità.
Cordiali saluti,
Il Team AUTODOC 🚙
Azienda serissima i ricambi acquistati…
Azienda serissima i ricambi acquistati rispecchiano esattamente le descrizioni fornite dal venditore. Inoltre, grazie al Signor Mariano del Controllo qualità servizio clienti, ho ottenuto il rimborso della spedizione. Grazie
25 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od AUTODOC - Romania
Ciao 😊 Roberto Geraci,
Ringraziamo per la tua preziosa recensione.
Una piccola dedica di ringraziamento al miglior cliente di sempre ⭐
Ti auguriamo buona fortuna su ogni strada che percorrerai.
Cordiali saluti,
Il team di AUTODOC
Price low for good products
21 maja 2026
Odpowiedź od AUTODOC - Romania
Hello,
Thanks for your trust and positive feedback! We always strive to achieve the highest standards of service and quality 🔍✅
Best regards,
AUTODOC Team
Mulțumesc frumos
Mulțumesc frumos, sunt foarte mulțumit de serviciile oferite de dumneavoastră!!!
19 maja 2026
Odpowiedź od AUTODOC - Romania
Stimate client,
Vă mulțumim pentru rating ⭐ Pentru noi e important să primiți piesele necesare la timp și fără bătăi de cap 🧰
Cu considerație,
Echipa AUTODOC
perfect,recomand cu incredere,dureaza…
perfect,recomand cu incredere,dureaza mult livrarea dar vine sigur ce comanzi
18 maja 2026
Odpowiedź od AUTODOC - Romania
Salut 🙌 Rrazvan Cristinel Stan,
Îți mulțumim sincer că te-ai alăturat nouă și că ți-ai făcut timp să scrii această recenzie fantastică.
Suntem întotdeauna bucuroși să primim recenzii pozitive de la clienții noștri. ⭐
Îți dorim mult succes pe orice cale alegi!
Cu cele mai bune gânduri,
Echipa AUTODOC
produsul nu era ca cel din poza de pe…
produsul nu era ca cel din poza de pe site. trebuia sa dintr-o bucata de 1380 mm si a venit din 2 bucati. M-ati taxat pt marfa extra dimensiune la 900mm? adica inca 540 lei ? asteptam produsul la lungimea lui originala. NU mai puneti poze pe site daca produsul nu arata ca in poza. Puneti poze reale !!!
17 maja 2026
Odpowiedź od AUTODOC - Romania
Bună ziua, Stimate Milos Adrian !
Suntem foarte preocupați de recenzia pe care ați lăsat-o.
Vă vom contacta în cel mai scurt timp posibil pentru a analiza situația și pentru a găsi o soluție adecvată. Satisfacția clienților noștri reprezintă prioritatea noastră.
Cu stimă,
Echipa AUTODOC24
Odpowiedź od AUTODOC - Romania
Hello!
Thank you for your feedback 😊 We’re glad that you’re happy with your order. We're always ready to help you pick the right parts 🧭🔧
Best regards,
AUTODOC Team
Odpowiedź od AUTODOC - Romania
Hi!
Thank you for your feedback 😊 We’re glad you’re happy with your order and our service 🚙📦We look forward to your next visit!
Best regards,
AUTODOC Team
Odpowiedź od AUTODOC - Romania
Hello, Thanks for your positive rating 🧡 We do our best to make sure every customer receives quality products and has a smooth shopping experience 🚚✨
Best regards,
AUTODOC Team
Product was excellent and very prompt…
Product was excellent and very prompt the delivery
11 maja 2026
Odpowiedź od AUTODOC - Romania
Dear customer,
Thank you for your rating ⭐ It’s important to us that you get the parts you need on time and without any hassle 🔧🧰
Best regards,
AUTODOC Team
Autodoc it is a great online experience
The product arrived in good conditions and it is acording expectations.
13 maja 2026
Odpowiedź od AUTODOC - Romania
Hi!
Thank you for your feedback 😊 We’re glad you’re happy with your order and our service 🚙📦We look forward to your next visit!
Best regards,
AUTODOC Team
In comanda factura pe 4 mai
In comanda factura pe 4 mai, erau si garniturile aferente. Cand a ajuns coletul era doar racitorul egr.
13 maja 2026
Odpowiedź od AUTODOC - Romania
Stimate Rotaru Decebal,
Vă mulțumim pentru feedback și pentru că ne-ați împărtășit experiența dumneavoastră!
Am analizat cu atenție solicitarea dumneavoastră și suntem bucuroși să vă informăm că a fost rezolvată cu succes.
Dacă aveți un moment, ne-ar plăcea să ne împărtășiți experiența dumneavoastră. Feedback-ul dumneavoastră este foarte important pentru noi și ne ajută să ne îmbunătățim continuu serviciile.
Cu stimă,
Echipa AUTODOC
Excelent
Coletul a ajuns intr-o saptamna in stare perfecta, functionala si produsul comandat
11 maja 2026
Odpowiedź od AUTODOC - Romania
Bună ziua!
Vă mulțumim pentru feedback 😊 Ne bucurăm că sunteți mulțumit/ă de comanda dvs. Suntem mereu gata să vă ajutăm să alegeți piesele potrivite 🧭🔧
Cu considerație, Echipa AUTODOC
Odpowiedź od AUTODOC - Romania
Hello Dragos Miron!
We are sorry that you have faced inconveniences. Please note that by registration number you can only limit the list of parts to parts that fit your car model. The final check for compatibility is possible only with the help of the OEN (Original Equipment Number). Before placing an order, you should check the OEN indicated in the description of the item.
You can easily open return request in your account. We sent you return instructions to your email address, please check it. You can always contact us at trust@autodoc.eu if you have any questions or need help.
Best regards,
AUTODOC Team
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.