Ordine fatto il 20 novembre , a detta loro in 20 giorni doveva arrivare ma a oggi 30 dicembre ancora nn arriva.. tracking che nn si capisce come funziona, servizio clienti inesistente( risposte telegr... Zobacz więcej
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aurora-company.org
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Picked up my new mobility car at Marshall Vauxhall Ipswich today and I was dealt with Jose Hidalgo sales Executive, he went above and beyond to make my experience less stressful. I would highly recom... Zobacz więcej
Ayant reçu une bague beaucoup trop grande, votre service a été irréprochable en me renvoyant la bague a ma taille. Contact facile et aimable. Merci !!
Si j'avais lu les commentaires en amont je n'aurai jamais commandé..! Commande passé mi décembre avec réception attendu entre le 25 et le 30 puis retardé entre le 3 et le 5 janvier et toujours rien, p... Zobacz więcej
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Fiable et qualitatif
Site et support très fiable, réactif et de qualité, merci encore pour votre réactivité par mail et la qualité de nos échanges et de vos articles.
30 czerwca 2022
Opinia niezależna
Bague correspondant parfaitement à ma…
Bague correspondant parfaitement à ma commande belle qualité belle brillance bon maintient.
Je valide l'achat et en suis très satisfaite!
27 czerwca 2022
Opinia niezależna
J'ai reçu ma bague
J'ai reçu ma bague, bon c'est vrai que c'est un peu long, mais je n'étais pas en urgence. Et je suis satisfaite du résultat de ma demande. Donc, je valide.
24 czerwca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od aurora-company.org
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour :)
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande !
Certaines commandes sont un peu plus longues en effet, nous nous efforçons de raccourcir ce délai au maximum. Nous avons mis en place un nouveau système qui permettra de recevoir les commandes plus rapidement à l'avenir.
Très bonne journée à vous,
J'ai reçu ma bague après 20 jours…
J'ai reçu ma bague après 20 jours l'attente est un peu longue mais ça vaut le coup je suis super contente 🥰🥰
20 czerwca 2022
Opinia niezależna
Belle qualité
Belle qualité, je connaissais pas se site avent mais Je recommande vraiment, pour un prix abordable
9 czerwca 2022
Opinia niezależna
Bonne découverte
Bonne découverte, un peu déçue que les prénoms soient imprimés sur les "perles" du bracelet et non pas gravés. Je recommande cette marque ! Très satisfaite de ma bague prénoms achetée juste avant ma deuxième commande.
8 czerwca 2022
Seul le suivi de commande est perfectible
Seul le suivi de commande m'a fait pdouter un peu sur la durée d'expédition. Hormis cela, je recommande vivement.. !
5 czerwca 2022
Tout est parfait
Tout est parfait ! Magnifique bague avec le prénom de mes enfants. Ravie
1 czerwca 2022
Tout s'est bien passé
Tout s'est bien passé, de la commande à la livraison du cadeau. À refaire sans hésiter
26 maja 2022
Opinia niezależna
Très professionnel
Très professionnel, j’ai commandé pour un cadeau et je craignais de ne pas recevoir le colis à temps. Le SAV était à l’écoute et tout est arrivé en ordre. Au top
26 maja 2022
Opinia niezależna
Je suis très déçue...
Je suis très déçue...
Je regrette d'avoir passé la commande.
Les délais de livraison sont très très très long ce qui n'est pas précisé au moment de l'achat.
Et quand on demande des informations sur le suivi ou un numéro de téléphone pour les contacter leur service client ne donne pas de réponse claire..
J'ai passé la commande depuis 17 jours et elle n'est toujours pas expédiée.
C'est un cadeau et j'aurais aimé l'offrir à temps mais grâce à vous et votre professionnalisme la date de l'anniversaire est passée et je n'ai pas pu offrir ce cadeau !
C'est ma première commande chez vous mais certes elle sera la dernière.
26 maja 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od aurora-company.org
Bonjour,
Merci pour votre message.
Votre commande a été reçue le 30 Juin, c'est à dire 5 jours après votre commentaire. Il y a eu en effet un peu de retard sur la production en raison d'un défaut.
Nous espérons que vous êtes satisfait de votre commande maintenant qu'elle est reçue.
Excellente journée
Peu fiable
Peu fiable, annonce la commande comme expédiée sur une période de 4 jours. Puis le dernier jour, informe que la commande est retardée... Avec une date de livraison estimée à plus d'un mois après la commande.
Commande passée en vue d'un voyage, d'un shooting photo, en cadeau d'anniversaire... Je ne serais pas là pour la réceptionner !
Extrêmement déçue, c'était ma première et ma seule commande.
5 maja 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od aurora-company.org
Bonjour,
Merci pour votre message.
Navré que vous ayez un problème avec le suivi de votre commande.
La date de livraison estimée n'est pas celle que vous avez vue sur le site, c'était simplement une erreur d'affichage qui a été mise à jour entre temps.
Vous recevrez votre commande dans les tout prochains jours.
Bonne fin de journée
Genial top !!!
Genial ! Le produit est de qualité, la taille ajustable de la bague est top. Je suis ravie !!
15 maja 2022
Je suis super content de mon achat une…
Je suis super content de mon achat une bague argent, très jolis merci encore
14 maja 2022
Opinia niezależna
Parfait
Première commande chez aurora, le rapport qualité prix est très bon, c'est arrivé assez vite, je ferai une nouvelle commande sans hésitation
11 maja 2022
Opinia niezależna
Bague de qualité
Bague de qualité, belle couleur et correspond complètement à mes attentes. Livraison en un peu moins de deux semaines
11 maja 2022
Opinia niezależna
Super bijoux personnalisé !!
Super bijoux personnalisé !!
Un SAV au top et réactif 👍
Faites vs plaisir !!
11 maja 2022
Opinia niezależna
Très belle bague!
Comme promis j'adapte mon avis premier à la réalité : reçu avec 3 jours de retard donc rien de grave mais à prévoir. (D'abord prévu entre le 5 et le 9 mai puis entre le 9 et le 25 mai, arrivée le 12).
Le résultat est très joli! Les écritures sont d'une belle finesse. Du plus bel effet! Je ne peux que recommander. Je suis satisfaite! J'adoore!
11 maja 2022
Opinia niezależna
Très bien par contre livraison longue
Très bien par contre livraison longue, bon c'est du chinois fallait s'y attendre mais bonne qualité
9 maja 2022
Odpowiedź od aurora-company.org
Merci pour votre retour coloré :)
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