Ik kreeg er eentje toegestuurd waar nog foto's op stonden van de familie van Leusen. Ik halen betaald voor een nieuw product en kreeg vervolgens een gebruikt exemplaar. Volgens jullie is het produ... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Je ziet veel verschillende foto's, die jij bepaalt. Zonder dat je kamer vol staat met fotolijsten. Dat is het grootste voordeel van een digitale fotolijst. Ben er heel blij mee.
Lichtsnoer op zonne-energie gekocht, ziet er erg leuk en werkt tot nu toe prima! Lampjes 2 watt dus niet heel erg fel Snel geleverd en degelijk verpakt. Helaas had ik tijdens ophangen het snoer laten... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ich bin sehr zufrieden mit a sunny day! Vorab hatte ich mich per Mail erkundigt, ob auch nach Deutschland versendet wird und habe innerhalb weniger Stunden eine sehr freundliche und präzise Antwort... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep
- również w kategorii:
- Dekoracje i architektura wnętrz
- Sklep RTV
Napisane przez firmę
a sunny day is opgericht op 1 januari 2020 door twee jonge, ambitieuze ondernemers. In juli 2024 is het overgenomen door een nieuwe generatie jonge ondernemers, die de missie: het ontwerpen van functionele woondesigns voortzetten. Want dat is waar a sunny day is ontstaan, vanuit liefde voor functioneel (woon)design. Met name kwalitatieve, maar toch betaalbare producten. Want wie zegt dat een scherpe prijs afbreuk moet doen aan de kwaliteit en het design? Wanneer je een leuk item voor in en/of rondom het huis aanschaft, wil je er natuurlijk wel zo lang mogelijk van kunnen genieten. Hoe doen we dit? Door middel van onze hoofdingrediënten: passie en functioneel design. We willen graag voor ieder wat wils aanbieden en zijn bereid om net dat extra stapje voor je te zetten. Je wilt je product natuurlijk snel in huis hebben en tips ontvangen over hoe je zo lang mogelijk plezier kunt beleven van het item. We hechten veel waarde aan de feedback en behoeftes van onze webshop gebruikers. We zijn dan ook altijd op zoek naar feedback en inspiratie, om zo constant te blijven verbeteren. Onze producten liggen al op je te wachten in ons magazijn hier in Oldenzaal, Nederland. Van daar uit kunnen we dezelfde dag nog voor je verzenden zodat jij zo snel mogelijk kunt genieten van onze mooie producten. Geen lange wachttijd, geen vertraging - je kunt gewoon lekker genieten. Dat is het "a sunny day" effect, het gevoel van een zonnige dag - het hele jaar door! 🌞
Dane kontaktowe
Jaartsveldstraat 5a, 7575 BP, Oldenzaal, Holandia
- info@asunnyday.nl
- asunnyday.nl
4,5
Doskonała
229 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 66% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Super goede service!
Heel vriendelijke medewerkers. Wij hadden een statief gekocht, bij de eerste keer gebruiken brak er een stukje af. Na het sturen van een mailtje kregen wij direct een nieuw onderdeel opgestuurd. Alles werkt naar behoren! Snelle levering! Goede Service! Alles top!
1 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Helios2day B.V.
Hey Janiek,
Heel erg bedankt voor deze leuke review! We zijn blij dat we een oplossing voor je hebben kunnen vinden en je daarmee snel konden helpen. We wensen je heel erg veel plezier van het statief!
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Alles was compleet
Alles was compleet. Duurde alleen lang voordat het pakket bij PostNL was maar dat kan ook aan PostNL liggen.
6 kwietnia 2023
Odpowiedź od Helios2day B.V.
Hi Rolanda,
Bedankt voor je mooie review! We hebben het even voor je nagekeken, maar wij kunnen bevestigen dat wij het pakket op tijd op de post hebben gedaan. Helaas heeft het in dit geval vertraging opgelopen bij PostNL. Helaas hebben wij hier geen invloed op.
We wensen je een hele fijne dinsdag!
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Odpowiedź od Helios2day B.V.
Hey Tibor,
Bedankt voor deze mooie bedrijfsreview! Fijn om te horen dat alles naar wens is :) We wensen je veel gezellige avonden van de verlichting.
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Odpowiedź od Helios2day B.V.
Hey Otto,
Bedankt voor deze mooie review. Fijn om te lezen dat je een goede webshop ervaring bij ons hebt gehad. We wensen je veel plezier van je aankoop!
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Odpowiedź od Helios2day B.V.
Hi Tim,
Heel erg bedankt voor deze mooie review. Fijn om te horen dat je tevreden bent met de aankoop en levering!
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Na een kapot artikel
Na een kapot artikel, snel en vriendelijk contact waarna er dezelfde dag nog een nieuw artikel werdt verzonden!! Goede service💯
17 marca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Helios2day B.V.
Hi Ingrid,
Heel erg bedankt voor het nemen van de tijd en moeite voor het schrijven van deze mooie review. We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze service! We wensen je veel plezier van de aankoop.
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Top spul
De kwaliteit is de prijs meer dan waard!
Prima lampen, met een mooie warme kleur!
18 lutego 2023
Odpowiedź od Helios2day B.V.
Hi Vincent,
Bedankt voor je mooie review. We zijn erg blij om te horen dat je blij bent met het product en wensen je er heel veel plezier van!
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Top service!
Mijn bestelling was vlot verwerkt en wat vooral fijn is dat het contact via de mail goed loopt. Mijn vragen werden snel opgepakt en beantwoord. Er werd zelfs meegedacht aan een goede oplossing!
13 lutego 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Helios2day B.V.
Hi Zineb,
Heel erg bedankt voor je mooie review. We zijn blij dat we je verder hebben kunnen helpen en al je vragen hebben kunnen beantwoorden!
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Betrouwbaar Mijn betaling had ik gedaan aan a sunny…
Mijn betaling had ik gedaan aan a sunny day, dit was eigenlijk bestemd voor bol.com. Na één telefoontje om de vergissing te melden werd het geld terug gestort.
13 lutego 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Helios2day B.V.
Hi!
Heel erg bedankt voor het nemen van de tijd en moeite voor het schrijven van deze mooie review! We wensen je heel veel plezier van het product.
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Product voldoet aan de verwachtingen en…
Product voldoet aan de verwachtingen en oogt degelijk
31 stycznia 2023
Odpowiedź od Helios2day B.V.
Hoi Leon,
Heel erg bedankt voor deze mooie review en we zijn erg blij om te horen dat je tevreden bent met het product. We wensen je veel plezier ervan!
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Per ongeluk twee keer dezelfde lamp…
Perongeluk twee keer dezelfde lamp besteld. Een daarvan meteen terug gestuurd zonder de doos te openen. Bij aankomst bleek dat volgens dit bedrijf de lamp zelf kapot was en de lichtbron ook nog een ontbrak. Maar de doos is niet open geweest! Vervolgens gebeld en gemaild maar ze willen niet tot een oplossing komen. terwijl jullie heel heel goed hebben kunnen zien dat de doos niet is open geweest en wij de aap überhaupt niet hebben aangeraakt of uit de verpakking hebben gehaald. Echt ontzettend slechte service, er wordt ook niet in oplossingen gedacht. Maar jullie hebben 100 euro verdiend! Hopelijk zijn jullie er blij mee.
13 stycznia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Helios2day B.V.
Beste Jeremy en Maaik,
Bedankt voor jullie feedback. Deze bestelling is via bol.com geplaatst. Bij het bestellen van een artikel via bol.com ga je akkoord met de voorwaarden van bol.com. Onderdeel van deze voorwaarden is het controleren van een pakket wanneer je deze hebt binnengekregen en dat bij de retourreden duidelijk wordt aangegeven wat de reden is van het retour zenden. Als er bij de retourreden niet wordt aangegeven dat er schade is aan een artikel en het komt beschadigd retour bij ons, dan is dit de verantwoordelijkheid van de klant volgens bol.com. Tevens hebben wij een onderzoek met PostNL gestart, vanwege het ontbreken van een lichtbron bij de retourzending. Zij constateerden dat het gewicht van de heenzending zwaarder was dan het gewicht van de terugzending. Wij vinden de situatie erg vervelend. Mochten jullie nog vragen hebben m.b.t. de voorwaarden van bol.com, dan vragen we jullie vriendelijk om contact met hen op te nemen. Mochten wij hierin nog iets kunnen betekenen, dan horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Lichtsnoer
We hadden een mooi lichtsnoer ontvangen, omdat deze zo goed beviel kochten we een dag erna meteen een tweede.
Helaas was er 1 lampje stuk gegaan bij transport. Dit heb ik rechtstreeks bij de klantenservice aangegeven. Er werd zonder omhaal een nieuw lampje toegestuurd. Fijn dat dit zo snel en vriendelijk werd opgepikt.
18 stycznia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Helios2day B.V.
Goedemorgen,
Bedankt voor je review! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met de lichtsnoeren en blij dat we je verder hebben kunnen helpen.
We wensen je veel gezellige avonden van de lichtsnoeren!
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Een lamp besteld en de doos daarvan…
Een lamp besteld en de doos daarvan niet opengemaakt omdat ik hem dubbel had besteld daarna terug gestuurd en zeiden ze dat de lamp stuk was en en dat het licht bolletje eruit was gehaald maar doos was niet eens opengemaakt , bestel hier nooit iets zijn gewoon oplichters
13 stycznia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Helios2day B.V.
Beste Jeremy en Maaik,
Bedankt voor jullie feedback. Deze bestelling is via bol.com geplaatst. Bij het bestellen van een artikel via bol.com ga je akkoord met de voorwaarden van bol.com. Onderdeel van deze voorwaarden is het controleren van een pakket wanneer je deze hebt binnengekregen en dat bij de retourreden duidelijk wordt aangegeven wat de reden is van het retour zenden. Als er bij de retourreden niet wordt aangegeven dat er schade is aan een artikel en het komt beschadigd retour bij ons, dan is dit de verantwoordelijkheid van de klant volgens bol.com. Tevens hebben wij een onderzoek met PostNL gestart, vanwege het ontbreken van een lichtbron bij de retourzending. Zij constateerden dat het gewicht van de heenzending zwaarder was dan het gewicht van de terugzending. Wij vinden de situatie erg vervelend. Mochten jullie nog vragen hebben m.b.t. de voorwaarden van bol.com, dan vragen we jullie vriendelijk om contact met hen op te nemen. Mochten wij hierin nog iets kunnen betekenen, dan horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Odpowiedź od Helios2day B.V.
Hi Miranda,
Bedankt voor de mooie review!
We wensen je veel plezier van je aankoop.
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Odpowiedź od Helios2day B.V.
Hi Patricia,
Hartelijk dank voor je mooie review! We zijn blij om te horen dat je een goede shopervaring hebt gehad op onze webshop.
Ik wens je veel plezier van je aankoop en fijne feestdagen!
Met vriendelijke groet,
Sharon van a sunny day
Ring light
Wij hadden via bol.com een ring light besteld. Helaas was er bij aankomst 1 onderdeel kapot. Gelijk contact opgenomen met sunny days en binnen een week hadden we een nieuw onderdeel binnen!
Fijn contact via de mail en goed opgelost!
15 grudnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Helios2day B.V.
Hi Wilma,
Bedankt voor je mooie review! We zijn blij dat we het konden oplossen voor je. Ik wens je veel plezier van de ringlamp!
Met vriendelijke groet,
Sharon van a sunny day
Alles prima
Ondanks de vertraging bij de bezorger heel tevreden. Goed verpakt, prima product.
8 grudnia 2022
Odpowiedź od Helios2day B.V.
Beste Sjpullekes & Zoë,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met jouw shopervaring bij ons. Wij hebben helaas inderdaad geen invloed op eventuele vertragingen bij bezorgdiensten. Hartelijk dank voor je begrip hiervoor :)
We wensen je heel erg veel plezier van het product!
Met vriendelijke groet,
Sharon van a sunny day
Odpowiedź od Helios2day B.V.
Hi Karin,
Hartelijk dank voor het nemen van de tijd en moeite voor het schrijven van deze review. We zijn blij om te horen dat je tevreden bent en wensen je veel plezier van het product!
Met vriendelijke groet,
Sharon van a sunny day
Verkopen gebruikte producten voor nieuwprijs
Duurt lang voor er een reactie komt en vervolgens geen een mogelijkheid om op een fatsoenlijke manier tot een oplossing te komen. Sturen gebruikte producten op maar doen alsof het nieuw is en laten je de nieuwprijs betalen.
Edit na reactie van A Sunny Day:
Het heeft geen nut via de mail te communiceren dit hebben toendertijd veelvuldig gedaan en jullie willen niet tot een passende oplossing komen. En het product was zeker weten wel gebruikt, of op zijn minst al eens door iemand anders besteld, geopend (was aan alles te zien, incl gebruikssporen!) en retour gedaan en daarna naar ons gestuurd.
1 października 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Helios2day B.V.
Goedemorgen,
Bedankt voor het delen van je feedback. Aan de hand van de genoemde informatie kunnen wij niet zien om welke bestelling / case dit ging. Je mag een mail sturen naar info@asunnyday.nl, waarna wij graag met je meekijken. We kunnen echter wel al bevestigen dat wij geen gebruikte producten opsturen. Dit enkel in het geval van een reparatie waarbij de klant het product retour heeft gestuurd naar ons ter reparatie, of in het geval dat iemand een tweedekansje via onze webshop bestelt.
We vinden het vervelend dat je geen goede webshopervaring hebt gehad bij ons en kijken graag nog even met je mee via de mail.
We wensen je een fijne dag!
Met vriendelijke groet,
a sunny day
Snelle service
We hadden aanvankelijk het verkeerde product ontvangen. Na hierover contact gezocht te hebben is het direct netjes opgelost en kregen we de volgende dag het juiste product toegestuurd.
27 listopada 2022
Odpowiedź od Helios2day B.V.
Hi!
Hartelijk bedankt voor de mooie review. We zijn blij dat we het voor je hebben kunnen oplossen en wensen je veel plezier van je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Sharon van a sunny day
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.