Ik kreeg er eentje toegestuurd waar nog foto's op stonden van de familie van Leusen. Ik halen betaald voor een nieuw product en kreeg vervolgens een gebruikt exemplaar. Volgens jullie is het produ... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Je ziet veel verschillende foto's, die jij bepaalt. Zonder dat je kamer vol staat met fotolijsten. Dat is het grootste voordeel van een digitale fotolijst. Ben er heel blij mee.
Lichtsnoer op zonne-energie gekocht, ziet er erg leuk en werkt tot nu toe prima! Lampjes 2 watt dus niet heel erg fel Snel geleverd en degelijk verpakt. Helaas had ik tijdens ophangen het snoer laten... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ich bin sehr zufrieden mit a sunny day! Vorab hatte ich mich per Mail erkundigt, ob auch nach Deutschland versendet wird und habe innerhalb weniger Stunden eine sehr freundliche und präzise Antwort... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep
- również w kategorii:
- Dekoracje i architektura wnętrz
- Sklep RTV
Napisane przez firmę
a sunny day is opgericht op 1 januari 2020 door twee jonge, ambitieuze ondernemers. In juli 2024 is het overgenomen door een nieuwe generatie jonge ondernemers, die de missie: het ontwerpen van functionele woondesigns voortzetten. Want dat is waar a sunny day is ontstaan, vanuit liefde voor functioneel (woon)design. Met name kwalitatieve, maar toch betaalbare producten. Want wie zegt dat een scherpe prijs afbreuk moet doen aan de kwaliteit en het design? Wanneer je een leuk item voor in en/of rondom het huis aanschaft, wil je er natuurlijk wel zo lang mogelijk van kunnen genieten. Hoe doen we dit? Door middel van onze hoofdingrediënten: passie en functioneel design. We willen graag voor ieder wat wils aanbieden en zijn bereid om net dat extra stapje voor je te zetten. Je wilt je product natuurlijk snel in huis hebben en tips ontvangen over hoe je zo lang mogelijk plezier kunt beleven van het item. We hechten veel waarde aan de feedback en behoeftes van onze webshop gebruikers. We zijn dan ook altijd op zoek naar feedback en inspiratie, om zo constant te blijven verbeteren. Onze producten liggen al op je te wachten in ons magazijn hier in Oldenzaal, Nederland. Van daar uit kunnen we dezelfde dag nog voor je verzenden zodat jij zo snel mogelijk kunt genieten van onze mooie producten. Geen lange wachttijd, geen vertraging - je kunt gewoon lekker genieten. Dat is het "a sunny day" effect, het gevoel van een zonnige dag - het hele jaar door! 🌞
Dane kontaktowe
Jaartsveldstraat 5a, 7575 BP, Oldenzaal, Holandia
- info@asunnyday.nl
- asunnyday.nl
4,5
Doskonała
229 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 66% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Odpowiedź od Helios2day B.V.
Hi Jos,
Heel erg bedankt voor het schrijven van deze review. Fijn om te lezen dat je tevreden bent met jouw aankoop!
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Odpowiedź od Helios2day B.V.
Wat een leuke review! Hier worden we heel blij van. Dank je wel Stella.
Met vriendelijke groet,
Charlotte van a sunny day
Product zoals beschreven en super…
Product zoals beschreven en super snelle levering ....
14 czerwca 2023
Odpowiedź od Helios2day B.V.
Beste Ilse,
Hartelijk dank voor je mooie review. We zijn blij dat je tevreden bent met het product en de levering.
Veel plezier ermee!
Met vriendelijke groet,
Charlotte van a sunny day
Solar lichtsnoer met 25 'peertjes'…
Een solar lichtsnoer met 25 'peertjes' gekocht voor circa 50 euro. Binnen 2 weken waren er al 4 defect en moest ik de 2 reserve lampjes gebruiken. Na snel en vriendelijk klantenservicecontact, met het sturen van de nodige fotos en het wisselen van lampjes in andere fitting, blijft het nu al 2 weken stil en lijkt WhatsApp niet meer gelezen te worden. We hopen dat er als nog een oplossing komt maar op dit moment is de ervaring niet zo positief.
Update 3-7
Inmiddels via email contact gekregen en 4 nieuwe peertjes ontvangen, hopenlijk blijft de snoer de rest van de zomer goed werken
19 czerwca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Helios2day B.V.
Goedemorgen Tomas,
Hartelijk dank voor je bericht. Wat een ontzettend vervelende situatie. We begrijpen volledig dat dit geen positieve ervaring is. Onze WhatsAppdienst werkt inderdaad al anderhalve week niet meer. We ervaren helaas technische problemen, maar daar mag jij natuurlijk niet de dupe van zijn. Zou je ons een mailtje willen sturen met jouw bestelnummer? Dit mag naar info@asunnyday.nl. We gaan het probleem snel voor je oplossen.
We horen graag van je.
Met vriendelijke groet,
Charlotte van a sunny day
Ik kreeg bericht dat het 2 juni naar…
Ik kreeg bericht dat het 2 juni naar post nl was gegaan maar heb ondertussen 9 juni nog niks ontvangen. Ik had voor jullie gekozen omdat het binnen 2 werkdagen geleverd zou zijn. Doe je pakjes maar in een bol.com doosje. Gisteren besteld vandaag geleverd. Heb het pakket ontvangen en de kwaliteit is prima.
2 czerwca 2023
Odpowiedź od Helios2day B.V.
Goedemorgen Henriette,
Wat ontzettend vervelend dat jouw pakket nog niet geleverd is. Helaas ben je niet de enige die het pakket nog niet ontvangen heeft. PostNL kampt met enorme leverproblemen. Ze geven de volgende melding op de website:
"Het is op dit moment erg druk. Daardoor kunnen pakketten langer onderweg zijn dan je van ons gewend bent. Via track & trace vind je de laatste informatie. Sorry voor het ongemak."
We hebben jouw bestelling erbij gezocht en zien dat er inderdaad een flinke vertraging op de levering zit. We hebben hier melding van gemaakt bij postNL. Zij verwachten het begin volgende week te leveren. We houden het in de gaten en gaan het voor je oplossen.
Fijn weekend!
Met vriendelijke groet,
Charlotte van a sunny day
_____________
Update 16-06
Beste Henriette,
Zojuist hebben wij een bericht van postNL gekregen over jouw pakket. Ze geven aan dat het pakket gisteren geleverd is. Graag horen we of jij jouw pakket in goede orde ontvangen hebt.
Alvast hartelijk dank voor je reactie.
Met vriendelijke groet,
team a sunny day
Odpowiedź od Helios2day B.V.
Hi Joris,
Thank you for your review. Very nice to hear that you are happy with your online shopping experience at our webshop!
Kind regards,
the team of a sunny day
Odpowiedź od Helios2day B.V.
Hi Erik,
Bedankt voor deze mooie review. Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service!
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Mooie lichtslinger voor buiten
Mooie lichtslinger voor buiten. Handig systeem die toelaat om verschillende snoeren eenvoudig aan elkaar te koppelen
14 maja 2023
Odpowiedź od Helios2day B.V.
Hi Nathalie,
Bedankt voor het schrijven van deze leuke review. We wensen je heel veel gezellige avonden van het lichtsnoer!
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Snel bezorgd
Snel bezorgd, keurig verpakt. Het is een cadeautje en nog niet uitgepakt 😉
28 kwietnia 2023
Odpowiedź od Helios2day B.V.
Hi!
Heel erg bedankt voor het schrijven van deze mooie review! Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de levering en verpakking.
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Hele goede klantenservice
Hele goede klantenservice ! Ik had een probleem met de levering van mijn pakketje en a sunny day hielp me om een oplossing te vinden, ze antwoordden heel snel en heel vriendelijk! Ik ga in de toekomst zeker nog is bestellen!
19 maja 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Helios2day B.V.
Hi Vanessa,
Heel erg bedankt voor het nemen van de tijd en moeite voor het schrijven van deze mooie review. We vinden het erg fijn dat we het voor je op konden lossen!
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
goede prijs/kwaliteit
goede prijs, snelle levering, materiaal lijkt op eerste zicht van degelijke kwaliteit.
27 kwietnia 2023
Odpowiedź od Helios2day B.V.
Hi Paul,
Bedankt voor je review! Heel fijn om te lezen dat je tevreden bent over de levering en prijs/kwaliteit.
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Odpowiedź od Helios2day B.V.
Hi Lester,
Bedankt voor het nemen van de tijd en moeite voor het schrijven van deze mooie review! Erg fijn om te horen dat je tevreden bent met jouw shopervaring bij a sunny day.
Wij wensen je een hele fijne dinsdag!
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Dankjewel
Na een vriendelijk contact met jullie klantendienst, nieuwe lampen besteld en er twee gratis bij gekregen. Dank daarvoor.
2 maja 2023
Odpowiedź od Helios2day B.V.
Hi Fabienne,
Bedankt voor je review! Fijn om te lezen dat je tevreden bent over jouw shopervaring bij ons. We wensen je een hele fijne donderdag!
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Fijne service bij verkeerd product…
Fijne service bij verkeerd product besteld. Snel geleverd.
28 kwietnia 2023
Odpowiedź od Helios2day B.V.
Hi!
Bedankt voor deze review. We zijn blij om te lezen dat je tevreden bent met jouw shopervaring bij ons.
We wensen je een hele fijne week!
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Bestelling correct afgehandeld
Bestelling correct afgehandeld. Volledig zoals het afgesproken was.
14 kwietnia 2023
Odpowiedź od Helios2day B.V.
Hi Eric,
Bedankt voor deze mooie review. Fijn om te lezen dat je tevreden bent met het gehele bestelproces!
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Odpowiedź od Helios2day B.V.
Hi Daniel,
Bedankt voor het schrijven van deze mooie review. We zijn blij om te lezen dat je tevreden bent met jouw shopervaring bij ons!
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Odpowiedź od Helios2day B.V.
Hartelijk dank voor je mooie review Harry. Zou je ons willen mailen op info@asunnyday.nl met jouw bestelnummer? Dan zorgen we ervoor dat jij de handleiding alsnog ontvangt.
We horen graag van je.
Hartelijke groet, Charlotte van a sunny day
Snel en goed!
Snel verzonden, goed en mooi verpakt. Lichtsnoer is van bijzonder goede en zware kwaliteit, zeer tevreden.
19 kwietnia 2023
Odpowiedź od Helios2day B.V.
Hi Yvonne,
Hartelijk dank voor deze mooie review. We zijn blij om te horen dat je helemaal tevreden bent over de gehele shopervaring bij a sunny day. Wij wensen je heel veel gezellige avonden van het lichtsnoer!
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Zeer slechte service
Zeer slechte service! Lampjes branden door en klantenservice suggereert dat ik de lampjes ergens anders in gebruikt hebt, wat absoluut niet het geval is. Ze sturen letterlijk “indien je deze enkel in het solar snoer gebruikt, zullen deze niet stuk gaan.”
Belachelijk zo’n aanname en dus zeer slechte service en dus slechte lampjes. Zeker niet aan te raden!
26 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Helios2day B.V.
Hi Lisanne,
We vinden de situatie uiteraard erg vervelend. Een aantal maanden geleden hebben wij nieuwe lampen naar je opgestuurd. Dit hebben wij uit service gedaan, omdat het technisch niet mogelijk is bij het solar lichtsnoer dat de lampen doorbranden. Nadat je onlangs contact hebt gezocht over nieuwe doorgebrande lampjes, hebben we gekeken wat we voor je konden betekenen en hebben we je een andere, passende oplossing geboden. We vinden het jammer dat je hier geen gebruik van wil maken. Mocht je alsnog geïnteresseerd zijn om hier gebruik van te maken of dit met ons te bespreken, dan mag je uiteraard altijd contact met ons opnemen.
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Geen problemen ervaren.
27 marca 2023
Odpowiedź od Helios2day B.V.
Hi Patrick,
Bedankt voor het nemen van de tijd en moeite voor het schrijven van deze mooie review. Fijn om te horen dat je een goede shopervaring hebt gehad!
Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.