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Ma banque m’a prévenue au dernier moment qu’afin de débloquer mon prêt, il me fallait une Dommages Ouvrage. Je n’en avais jamais entendu parler auparavant. J’ai trouvé chez ASSURSAFE, une équipe compé... Zobacz więcej
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Merci Assursafe ! Grâce à vous, je n’ai plus aucune crainte à me lancer dans la souscription de la dommage ouvrage ! Vos outils permettent une souscription facile et efficace, et vos collaborateurs, d... Zobacz więcej
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Malgré un début un peu long dans la prise en charge du dossier , j'ai toujours eu un interlocuteur au bout du fil. Une fois que mon dossier a été pris en charge par Mme Thiollier, elle s'est mobilisée... Zobacz więcej
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ASSURSAFE, le Courtier 100% Digital des Assurances de l'Immobilier, de la Promotion et de la Construction. Nous commercialisons une large gamme de produits : Dommages-Ouvrage, Responsabilité Civile Professionnelle Décennale...
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7 Quai du Général Sarrail, 69006, Lyon, Francja
- 04 28 38 62 75
- contact@assursafe.fr
- assursafe.fr
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Je suis très satisfait de votre service. Ils sont rapides et professionnels.
Ils ont été très serviables et ont fourni les informations de manière très claire et concise.
17 października 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od ASSURSAFE - Lyon et Paris - France entière - BtoB
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de notre équipe et la clarté des informations fournies.
Votre satisfaction est une belle récompense pour nos collaborateurs.
L’équipe ASSURSAFE
Très bonne expérience avec AssurSafe…
Très bonne expérience avec AssurSafe pour la souscription de mon assurance DO. Équipe professionnelle, réactive et à l’écoute, avec un accompagnement clair et efficace. Je recommande vivement !
17 września 2026
Opinia niezależna
Fuyez
Voilà deux mois que nous tentons d’obtenir une dommage ouvrage pour une petite extension de 40 m2. Excellente communication avant l’acompte. Mais impossible d’obtenir le document final… dès que nous fournissons les pièces demandées, de nouvelles pièces sont à fournir… c’est insupportable. On nous balade depuis 2 mois… en revanche, c!est facile de les avoir au téléphone .
3 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od ASSURSAFE - Lyon et Paris - France entière - BtoB
Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience avec notre entreprise n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
À ce jour, les informations figurant dans votre avis ne nous permettent pas de vous identifier ni de retrouver votre dossier. Nous vous invitons à nous contacter directement en nous transmettant votre numéro de dossier afin que nous puissions analyser précisément votre situation, comprendre les difficultés rencontrées et vous apporter une réponse adaptée.
Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et restons pleinement mobilisés pour trouver une solution dans les meilleurs délais.
Bien cordialement,
a évité fortement
a évité fortement, au téléphone tous se passe bien sauf une fois signé et l'acompte versé il demande des études en plus alors qu'ont avaient échanger a se sujet j'ai qu'un seul mot: escroquerie !!
3 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od ASSURSAFE - Lyon et Paris - France entière - BtoB
Cher Monsieur,
Nous sommes outrés par ces propos mensongers qui ne reflètent pas du tout la réalité de la situation. Lors de nos échanges téléphoniques, vous avez déclaré que votre terrain ne présentait pas de pente, c’est pourquoi votre dossier ne nécessitait pas d’étude de sol G2AVP. Or, les plans de votre terrain que vous nous avez transmis par la suite ont montré une pente de 22%. Comme stipulé dans le devis qui vous a été communiqué, lorsque la pente du terrain est supérieure à 15%, l’assureur impose une étude de sol G2AVP. Pour pouvoir s’assurer, il faut respecter certaines règles ! Nous ne pouvons en aucun cas, être tenu responsable de données que vous nous transmettez et qui ne sont pas véridiques. Vous salissez l’image de notre société qui porte la Satisfaction Clients au cœur de ses préoccupations.
Bien cordialement,
A recommander
Entreprise très professionnelle et efficace, qui a pu résoudre mon problème rapidement et efficacement, un grand merci
1 marca 2025
Opinia niezależna
Je souscris mais l'assurance refuse de m'aider
J'ai souscrit une assurance dommage ouvrage qui m'a coutée la bagatelle de 4000€. Mon cas est compliqué pour m'aider à débloquer ma situation et souscrire la DO on me parle de l'assistance juridique.
On m'a dit plusieurs fois : on va contacter l'assistance juridique et on vous rappelle mais personne ne me rappelle. Puis le discours change, souscrivez et vous bénéficierez de l'assistance juridique. Je souscris, je contacte l'assistance juridique qui refuse de prendre en charge ma demande en vertu de l'article 1.4.5 car le litige résulte de faits antérieurs à la prise d’effet de la garantie.
2 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od ASSURSAFE - Lyon et Paris - France entière - BtoB
Cher Monsieur
Vous avez pour le moins le culot de présenter une situation qui n’est pas du tout la situation réelle. Pour pouvoir s’assurer, il faut respecter certaines règles et notamment ne pas rêver qu’un assureur va vous indemniser pour un sinistre antérieur à la date de votre souscription !!!!!
Pour pouvoir être bien conseillé, il faut décrire la situation réelle et ne pas cacher des scoops.
Enfin, la cerise sur le gâteau, c’est de vous voir déposer un avis négatif concernant ASSURSAFE, alors qu’il y a eu 47 appels téléphoniques et une vingtaine de mails entre nous concernant votre projet!!!!!
C’est grâce à des personnes comme vous qui font perdre du temps et de l’argent que le service après-vente disparait de beaucoup de sociétés.
Équipe très compétente
Équipe très compétente et professionnelle.
Rien à dire parfait pour une assurance dommages ouvrage.
20 grudnia 2023
Odpowiedź od ASSURSAFE - Lyon et Paris - France entière - BtoB
Merci pour votre avis
dommage ouvrage
J'ai fait appel à Assursafe pour une assurance dommage ouvrage et je suis satisfaite de leur travail. Ils sont à l'écoute, joignables et rapide dans le traitement des dossiers. J'ai pu obtenir mon attestation sans problème. Vous pouvez leur faire confiance, je les recommandes.
11 stycznia 2024
Odpowiedź od ASSURSAFE - Lyon et Paris - France entière - BtoB
Merci pour votre retour
Je recommande cette assurance.
Je recommande cette assurance.
L'ensemble de l'équipe a toujours été disponible à tous mes appels, avec la plus grande patience et toute l'écoute qu'ils ont pu porter à mes questions.
Réactivité et professionnalisme.
Merci encore à toute l'équipe.
Ghislain.
6 grudnia 2023
Odpowiedź od ASSURSAFE - Lyon et Paris - France entière - BtoB
Merci pour votre avis
parfait
devant faire de gros travaux chez nous nous avons eu besoin de l'assurance dommage ouvrage chez assursafe
nous avons été très content du service de la rapidité des réponses du suive et de la prestation en générale
23 października 2023
Odpowiedź od ASSURSAFE - Lyon et Paris - France entière - BtoB
Merci pour votre retour
Un courtier très professionnel
Merci pour votre accompagnement. Equipe très réactive et compétente. Je recommande !
17 października 2023
Odpowiedź od ASSURSAFE - Lyon et Paris - France entière - BtoB
Merci
Assurance renovation
Équipe disponible et à l écoute pour monter mon dossier d assurance .compliqué pour la rénovation de mon appartement.
Merci
16 października 2023
Odpowiedź od ASSURSAFE - Lyon et Paris - France entière - BtoB
Merci
Merci pour votre accompagnement.
Merci pour votre accompagnement.
Je recommande sans problème.
6 września 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od ASSURSAFE - Lyon et Paris - France entière - BtoB
Merci
Je recommande
De bons contrats, les employés sont agréables et pro. Je suis satisfaite.
Je recommande
12 października 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od ASSURSAFE - Lyon et Paris - France entière - BtoB
Merci
Je craignais de signer avec un courtier…
Je craignais de signer avec un courtier digital, mais je ne regrette vraiment pas mon choix. L’équipe est compétente, disponible et à l’écoute. Je recommande vivement !
19 września 2023
Odpowiedź od ASSURSAFE - Lyon et Paris - France entière - BtoB
Merci pour cet avis
Une souscription "dommage ouvrage" vraiment rapide
Merci d’avoir su m’accompagner et me conseiller pour mon assurance dommage ouvrage. Grâce à votre disponibilité et à votre expertise, j’ai pu avoir ma DO rapidement et mon prêt a pu être débloqué ! Un grand merci !
2 października 2023
Odpowiedź od ASSURSAFE - Lyon et Paris - France entière - BtoB
Merci pour votre retour
Enfin un courtier qui nous facilite la vie sur la dommage ouvrage
Cabinet ou les collaborateurs sont très réactifs et à l’écoute ! Les outils digitaux très faciles d’utilisation ! En deux semaines j’ai pu souscrire à une assurance dommage ouvrage.
Je recommande vivement !
19 września 2023
Odpowiedź od ASSURSAFE - Lyon et Paris - France entière - BtoB
Merci pour ce retour
Échanges clairs et efficaces.
18 września 2023
Odpowiedź od ASSURSAFE - Lyon et Paris - France entière - BtoB
Merci pour votre avis
Toute l'équipe Assursafe
Enfin un courtier disponible et compétent
Je ne gardais pas un bon souvenir de ma dernière dommage ouvrage : beaucoup de documents techniques à fournir, délais de traitement très longs, peu d’aide dans la mise en place du dossier. ASSURSAFE a su révolutionner le process de souscription avec des outils digitaux faciles à utiliser et des collaborateurs à l’écoute, disponibles et compétents. Résultat : j’ai pu avoir ma dommage ouvrage en 15 jours ! Merci ASSURSAFE !
21 września 2023
Odpowiedź od ASSURSAFE - Lyon et Paris - France entière - BtoB
Merci beaucoup pour ce retour
Odpowiedź od ASSURSAFE - Lyon et Paris - France entière - BtoB
Merci beaucoup pour ce retour
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