Je tiens à remercier chaleureusement Monsieur Cissé pour son écoute, sa disponibilité et sa persévérance. Il n’a jamais baissé les bras et m’a accompagnée jusqu’à l’obtention de mon assurance habi... Zobacz więcej
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A FUIR ABSOLUMENT IMPOSSIBLE DE RESILIER AVEC UNE MAUVAISE FOI FLAGRANTE (DOCUMENT NON VALIDE PARSQUE PAS SIGNÉ ALORS QUE AYANT FAIT LA PHOTOCOPIE DU DOCUMENT AVANT DE LEUR EXPEDIER LA SIGNATURE EST... Zobacz więcej
Une assurance a fuir! J’ai souscrit une assurance au mois de février 2026 il me demande 2 mois d'acompte je paye 345€ part mois pour que quand j’ai un problème on me dise « mais madame on peut pas s’... Zobacz więcej
Je remercie MR Nagi pour sa patience et sa politesse, service et conseils de qualités , merci de votre confiance. Cordialement MR Greco
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Assurpeople.com est une plateforme en ligne spécialisée dans l'assurance auto. Depuis plus de 50 ans, nous proposons des solutions adaptées à tous types de conducteurs, y compris ceux ayant un profil résilié, sinistré, malussé ou jeune. Notre objectif est de rendre l'assurance auto simple et accessible, avec des offres personnalisées et un accompagnement réactif pour répondre aux besoins de nos clients.
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Très bonne expérience avec Assurpeople
Très bonne expérience avec Assurpeople. Le conseiller a été professionnel, à l’écoute et très réactif. Tout s’est fait rapidement et clairement. Je recommande sans hésitation !
Très bien
Suite à la souscription pour assurer mon véhicule tout s'est bien passé je recommande vivement
Résiliation refusée malgré le respect des délais légaux
Client chez Assurpeople depuis environ 3 ans, je suis extrêmement déçu de la manière dont ma demande de résiliation est traitée.
Après réception de mon avis d’échéance le 27 mars 2026, j’ai exercé mon droit de résiliation le jour même, dans le respect des délais légaux. Malgré cela, ma demande a été refusée sans prise en compte des éléments que j’ai fournis.
J’ai ensuite relancé en apportant des précisions sur les dates et le cadre légal, mais je n’ai obtenu aucune réponse à ce jour.
En parallèle, je reçois des relances pour des prélèvements, accompagnées de messages évoquant une mise en demeure, ce qui est particulièrement incompréhensible au vu de la situation.
Je regrette fortement le manque de considération, l’absence de réponse et la gestion globale de ce dossier, qui m’obligent aujourd’hui à engager des démarches supplémentaires pour faire valoir mes droits.
Service client peu réactif et expérience très insatisfaisante.
Je ne recommande pas.

Odpowiedź od Assurpeople.com
Bonjour l acceuil l explication et le…
Bonjour l acceuil l explication et le temps consacré
Les pires voleurs de la terre!
Arnaque 🚨 A fuir! Ils vous attirent en proposant des tarifs concurrentiels sans casser les prix non plus, ça se joue a quelques euros.. une fois que vous signez, vous payez une grosse somme censée couvrir les premiers mois + frais de dossier mais le mois suivant ils vous ponctionnent plusieurs fois le même montant ! Des voleurs. N'y allez pas

Odpowiedź od Assurpeople.com
Expérience très agréable
Expérience très agréable. Le conseiller qui m’a aider était très gentil et très agréable. Je le recommande vivement !
Merci pour votre aide 😊
Conseiller très efficace mais laissez…
Conseiller très efficace mais laissez parler le client s’il vous plait.
Je suis tombé sur une personne très…très gentil assume renseigner parfaitement
Je suis tombé sur une personne très agréable as-tu bien me renseigner un bon tarif je recommanderai à certaines personnes
Fuyez cet assureur le but étant de vous…
Fuyez cet assureur le but étant de vous facturer un maximum de frais de dossier.
Cali center incompétents qui se contredisent, aucune possibilité de parler à un responsable et vous raccroche au nez quand ils remarquent qu’ils ont tord !!! C’est honteux …
Si vous souhaitez être bien couvert et bénéficier d’un service après vente correcte n’allez pas chez Assurpeople …

Odpowiedź od Assurpeople.com
Conseiller très compétent et à…
Conseiller très compétent et à l’écoute, à véritable chercher à résoudre mon problème et à me proposer la meilleur solution
Youssef meilleur conseiller
Youssef est un conseiller très patient et à l’écoute qui a pu répondre à toutes mes questions. Que c’est agréable de tomber sur ce genre de personnes j’espère que vos futurs assureurs auront la chance de tomber sur lui.
Fuyez
J’ai rarement vu une tel incompétence, un sens de l’arnaque et du profit très affûté, fuyez tant que vous le pouvez, je l’es poursuis actuellement au tribunal pour escroquerie
suis oblige de donner une etoile sinon…
suis oblige de donner une etoile sinon se serait zero etoile des escrocs contrat assurance impossible a resilier service client nul des incompetants a fuir

Odpowiedź od Assurpeople.com
Assur'People et leur gestionnaire LSA…
Assur'People et leur gestionnaire LSA (Mariam) font preuve d'une incompétence et d'un mépris total du client. Sinistre dégât des eaux déclaré en SEPTEMBRE, toujours pas indemnisé en MARS.
Malgré le passage de l'expert (1 350 € validés), l'intervention de l'UFC-Que Choisir et du Médiateur, ils bloquent le dossier en prétendant être 'en cours d'étude' chaque semaine. Résultat : une fuite qui s'aggrave, un artisan qui se désiste et une propriétaire à bout de nerfs.
Fuir absolument ce courtier qui encaisse les primes mais abandonne ses assurés en cas de sinistre.

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Bonjour j espere aider du monde je met…
Bonjour j espere aider du monde je met un zero pointé bien sur surtout NE VOUS ASSUREZ PAS CHEZ EUX la je perds 170 euros que je ne reverrai jamais donc ne vous assurez pas la (cest une filiale lsa courtage donc direct assurance eurofil jai aussi contacté 2 fois sophie arobas assurpeople.com sans aucune réponse je me demande si le mail existe vraiment croyez moi préservez votre argent svp et fuyez les merci d avoir lu

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