Assossfactoryoutlet Recenzje 2024

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

1,4

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

The products are great, but…….. if you wish to return anything or wish to deal with after sales, they are an utter disaster. I bought some bib shorts from them and was told that a carrier wo... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Poor communication! Bad return policity! Good products, but very bad service. I love the brands Assos and Giordana, but I will never buy stuff again at Swiss Iconic.... Waardeloze service en hele... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Love this site to pick up excellent quality kit. Customer service is consistently bang on. Tracked and expeditious shipping. But ... really wish they would expand/replenish their inventory. Pretty... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

WORD OF WARNING GUYS... I returned my faulty ASSOS T.CAMPIONISSIMO_S7 BIB SHORTS to Swiss Iconic Factory Outlet over 3 weeks ago. They signed for the returned item on the 13th June. I've em... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep rowerowy
  2. Sklep z odzieżą aktywną
  3. Kolarstwo szosowe

Napisane przez firmę

The Outlet was created for Assos riders who want to obtain a personal favourite but now discontinued Assos product, for collectors and simply for cyclists who may be new to Assos.


Dane kontaktowe

1,4

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

2 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 2 z 5

Shipping, Sizing and Styling Simply Wrong

I have been using Assos for some years now, so I am very familiar with the brand.

However, in recent years the sizing has been somewhat inconsistent.
I had TWO goes at their 'SS.CAPEEPIC XC JERSEY_EVO7 NATIONAL RED'. BOTH FAILED.
That is bad; very bad.

DETAIL: I bought this jersey in my usual size, "L" [my chest is 105 cm]. In previous purchases an "L" was fine but now its different.
So, I bought a second, "XL" size. This should sort the issue out easily, I thought. After all, I am 105 cm chest and the "XL" is for 110 cm. Roomy, eh? Nope.

The "XL" arrived, SLOWLY; too slowly for the cost of shipping, in my view. And the 'tracking' was pathetic.

Anyway, the "XL" arrived. But agonisingly, the "XL" was significantly SMALLER, yes, SMALLER, than the "L"!
"Come on!" I thought, in exasperation.
I mean, how can the BIGGER labelled size ["XL"] be SIGNIFICANTLY SMALLER than the "L"?
Is it a QUALITY CONTROL issue?

There is no point buying goods that are incorrectly or inconsistently sized. For the customer it is not economical in the end.
Returns, consequently, become financially punitive and future business lost.

As for styling, in vain do we find the styling of other top brands. These days, Assos is just SO PLAIN in so many of its offerings.
And when the style guru is called in, I mean check it out, the result is OTT in garishness and price.

Historically, Assos is a high end brand but pricing, sizing and styling need serious attention.

Check out the competition. Overtake them. Or, be left behind.

13 listopada 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Hello

Hello. First of all, I wish you the best of luck.Please expand the items to be displayed in the outlet. Various items will enhance the customer's satisfaction when choosing.And I'm satisfied with all the items I've chosen.Thank you.

3 listopada 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Poor customer service !!!

I'm an international customer and have a return to process. I have reached out to Assos Factory Outlet via email multiple times and have had absolutely no response in 8 days. I am trying to reset my password and have tried a dozen times and have never been sent a link or instruction to reset the password for my account.

10 października 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Regrettably

Regrettably, the site often (in majority of times) only provides odd sizes. Popular sizes like M or L or mostly not available.

I even wrote to the site and the feedback only mentioned that such sizes are not available and did not provide any alternative options nor was any indication provided by when such sizes be available.

I only use Assos for my bib shorts and ended up buying a product I did not really want, but it was the only option provided.

I also did not appreciate the response received from the team as it did not show any aspect of Care.

14 września 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Poor communication

Poor communication! Bad return policity! Good products, but very bad service. I love the brands Assos and Giordana, but I will never buy stuff again at Swiss Iconic....

Waardeloze service en hele slechte communicatie. Als er al gecommuniceerd wordt... Producten zijn prima, maar als er iets is, of als je iets wil retourneren dan heb je een probleem...

Geweldige merken, mooie producten, maar ik loop nooit weer wat bij Swiss Iconic....

4 września 2019
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej