apodemia.com Recenzje 136

El otro día fui a Apodemia, a comprar un regalo para una amiga, y quedé fascinada! Desde el trato y la atención, como los diseños que tienen, me encantó todo. Sin duda da gusto cuando te asesoran así. Repetiré seguro

Precioso producto, gran calidad y trato personal

Una experiencia de regalo excepcional. Llegó todo en perfectas condiciones, con una presentación impecable y dentro del plazo previsto. A mi novia le encantó; es una pena que yo no utilice joyas, porque también habría comprado alguna para mí ;)

Me encantan los diseños de la marca y la calidad, tengo joyas de hace mucho tiempo que están perfectas, y todos los verano vengo a limpiar mis joyas. Para regalo siempre vengo aquí, las chicas son muy amables y me asesoran muy bien.

La atención ha sido increíble, las chicas de tienda son muy amables y te ayudan a encontrar justo lo que buscas. Las piezas son preciosas y de la mejor calidad. He comprado varias veces y siempre salgo contenta.

Compré unos pendientes para mi mujer y la experiencia de regalo fue increíble. Todo llegó en perfectas condiciones, con una presentación preciosa y a tiempo. A ella le encantó, y yo quedé encantado con la rapidez en la entrega. Sin duda, repetiré y lo recomiendo totalmente.

Tengo unos pendientes de hace menos de 2 años. Hace unas semanas vi que en uno de los pendientes fallaba el chapado.Fui a la tienda donde los compré para que me dieran que se pidia hacer. Hicieron una foto y que se lo preguntaría a su jefa. Respuesta: que tengo 3 años de garantía pero eso no lo cubre. La dije que en este tiempo no se puede estropear así ya que encima no los utilizo siempre y que tenia pinta de fallo en fabricación. La callada por respuesta. Si esa es la calidad y la respuesta a sus defectos, no vuelvo a comprar nada allí.
Semanas después de mi queja me escribe del departamento de calidad para pedirme una nueva foto del pendiente, se la mando. Me dicen que no meto la tuerca recta en el espigo. Que tuerca? Mi pendiente no tiene tuerca. Ni se molestaron en mirar la foto. Eso sí me insisten varias veces que me pueden recomendar un taller conocido. ( me imagino que tendrán la misma calidad que Apodemia).
No os dejéis engañar, hay marcas mas baratas, bonitas y de más calidad.
Apodemia y su departamento de calidad o como lo llamen una verguenza

Experiencia siempre de 10 en cualquiera de sus tiendas! Las asesoras son maravillosas. Es la marca a la que acudo siempre que tengo que hacer un regalo, por los diseños y por la calidad! Top APODEMIA!

Me encanta la marca, las asesoras son un encanto.
Siempre es un acierto de regalo!! Muy detallistas siempre.

Realice un pedido en su web hace dos meses y la verdad es que estoy encantada con la experiencia. El pedido llegó antes de lo previsto y el envoltorio es precioso, cuidado cada detalle.
 
Además, tuve una pequeña duda con el envío y me la resolvieron enseguida por correo, con mucha amabilidad.
 
Los pendientes son preciosos y están como el primer día que los compre.

Seguiré comprando y confiando en ellos

Compré en Apodemia, unos pendientes y me dijeron que eran de ópalo. Al mes las piedras de los pendientes se pusieron oscuras y feas, los llevé y los limpiaron, al llamarme la encargada para recogerlos, fue que me enteré que no eran de ópalo, me engañaron y no quisieron devolverme mi dinero.

Servicio de atención al cliente online fantasma. No responden al teléfono, ni al mail, no atienden. Hice un pedido y no recibí más que la confirmación. Nada de su envío y entrega. Imposible contactar con ellos para saber de su estado. Tramitando en paralelo la denuncia en Consumo.

Mi madre se ha comprado una pulsera muy especial y bonita. Ha sido muy bien atendida por Elisabet

Se ha convertido en una de mis marcas favoritas. Me flipan los modelos y colores. Ayer pasé por ECI preciados y me atendió Elisabeth. Primero, un 10 en el trato. Se ofreció a limpiarme las joyitas de Apodemia que llevaba puestas. Segundo, algunos modelos tienen un descuentazo del 70% que imposible no llevarme uno de ellos. Por último, en la web hay más descuentos exclusivos que los quiero todos.

Hago un pedido de un anillo talla 56 me llaman para decirme que talla quiero si la 50 o la 56 y les digo. HE PEDIDO LA 56, pues me envian la 52
Tengo medidor de anillos y no me la han colado
Si fuesen serior me diria. Que no tienen la 56 pero es mas facil engañar y robar

Lo que venden es pura basura, lo llaman metales nobles y es latón. No se hacen cargo de nada porque no pueden solucionarlo, no pueden reparar los materiales que venden. Cambian la garantía a su antojo. Por no hablar de los precios que cobran por las baratijas que venden. La bisutería de aliexpress tiene mejor calidad. HUID DE ESTA MARCA

PÉSIMO servicio, NULA atención y CERO empatía.He llevado al Corte Inglés unos pendientes que me habían regalado en Navidad, pq uno de ellos ha perdido completamente el color a pesar de que apenas los he usado. Hacen varias fotos y me dicen que me llamarán,pero nadie contacta conmigo. Escribo a atención al cliente, les expongo el caso y les digo que no tengo el ticket regalo, pero se puede comprobar que el modelo es nuevo pq lo tienen expuesto en el Corte Inglés, los he puesto 3 o 4 veces y tienen 5 meses. Cuando he visto el precio que han pagado por ellos me ha parecido un robo, no valen para nada, pura baratija.
Les manifiesto mi interés por conservarlos pq son un recuerdo, ya que la persona que me los regaló ha fallecido.
Bueno, pues su respuesta no es otra que les diga dónde se han comprado, en qué mes, cómo se llamaba la persona que los compró, la referencia para poder localizar la compra..,.
No doy crédito a tanta desfachatez, a tan poca empatía, a tan mal servicio, a tan pésima calidad. JAMÁS se me ocurrirá comprar en APODEMIA. Son unos sinvergüenzas y no perdono el mal trago me han hecho pasar.

Ayme Bruzon
Local Guide·2 reseñas·365 fotos
hace 19 minutos
Nueva
DECEPCIÓN casi TOTAL y escribo "casi" porque de la situación que os contaré lo único bueno ha sido la atención de la dependienta ,el Viernes 9/05/2025 en el horario de la tarde compré un anillo que me encantó pero resulta que el Sábado noté que se me sale con demasiada facilidad y decidí ir el Martes ( hoy) 13/05/2025 (porque no estaba en Salamanca Capital) a pedirles que me lo CAMBIARAN ,resalto quería que me lo CAMBIARAN por uno de una talla más chica no quería devolución de dinero y resulta que según su política no me lo pueden cambiar. Me he quedado anonadada y se lo he expresado a la dependienta que me ha puesto el siguiente ejemplo: "alguna vez un cliente compró unos pendientes de 400€ los usó para ir a una boda y luego los devolvió " a lo cual le he respondido que no quería devolución de dinero solo que me lo CAMBIARAN por una talla más chica, ella me replica diciendo que el día que lo compré hacía más calor y ahora hace más frío por eso mi dedo está menos dilatado y se sale fácilmente que ya en el Verano me quedará mejor, yo quiero usarlo ahora no esperar hasta el Verano por la calidad que presumen un anillo de 2 días de usado no puede tener ningún defecto como efectivamente es el caso , les adjunto foto.... En fin me tocó perder , espero los futuros clientes lean mi reseña y estén más avispados que yo. Política postventa deplorable y cero procliente.

Me regalaron un chocker y a los dos meses el cierre se ha estropeado. No tienen servicio de reparación y no me dan solución ya que no tengo ticket regalo. Penoso!!

Compre un anillo para un regalo.
Me hicieron el cobro eroneo y despues de reclamar varias veces nunca me devolvieron la diferencia.
Al anillo se le calló la piedra a los cuatro meses y me dijeron que se le había acabado la garantía.
No volveré a comprar en esta tienda jamás.