Compre una mampara, no vino completa. Cuando llego, visite de nuevo la página y la habían rebajado 80€. Les digo que la quiero devolver y pedir de nuevo. Me dicen que no es necesario, que lo consultan... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Compre una mampara. Se entregó en su justo tiempo el montaje quedó perfecto.lo único que para gente que no entienda mucho en el montaje debería tener un video
Reakcja na opinię
Servicio postventa deja mucho que desear. Encargué y pagué por transferencia en noviembre del pasado año un plato de ducha que no me llegó porque lo anularon unilateralmente sin avisarme, gracias a qu... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
A finales de 2021 compramos una mampara de puerta corredera (también un plato de ducha). La mampara hoy ha estallado sola. Suerte que mi mujer y yo no estábamos dentro del baño porque el susto ha sido... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
En AKUOVA diseñamos nuestros productos pensando en la satisfacción de nuestros clientes.
Dane kontaktowe
Calle Progreso, 7, 30700, Torre Pacheco, Hiszpania
- 968041711
- comercial@akuova.com
- akuova.com
2,3
Słaba
81 recenzji
Odpowiada na 62% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Mampara ducha Akuova
En el mes de Noviembre de 2020 realicé a AKUOVA un pedido de una mampara de ducha en esquina Privilege. La atención inicial del personal fue buena. Para elegir la mampara que se adapte al hueco, tienen tamaños que oscilan en 2,5 cm por lo que se supone que se adaptan al tamaño si se encuentran dentro de esas medidas. En mi caso, una vez instalada la mampara, me sobran esos 2,5 cm por ambos lados con lo que las gomas de las puertas nunca llegan a tocarse y se sale todo el agua. He hablado con ellos en innumerables ocasiones por teléfono, e-mail, chat….y en más de una me indicaron que me enviarían unos cristales nuevos pero nunca fue así. En las últimas conversaciones, en cuanto les digo mi pedido ya ni siquiera me contestan. He solicitado en varias ocasiones el libro de reclamaciones y he obtenido la callada por respuesta. Así que sólo puedo decir que mi experiencia ha sido nefasta. Todo fue correcto mientras no hubo ningún problema, pero cuando llegaron, no sólo no me lo solucionaron sino, que ni siquiera se dignan a contestarme.
26 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.