Airport Indoor Parking Recenzje 

Heenreis was prima en niet hoeven wachten. Terugreis hebben we ruim anderhalf uur in de nacht moeten wachten. 2 keer gebeld en er werd verteld dat er een busje onderweg was. Dus niet! Slechte service!

60m waiting every time I use their service. Fake trust pilot reviews (when you see their trust pilot on their website it says 4.7).

Poor service.

Op de heenweg goed gegaan. De terugweg was een ander verhaal. Gebeld dat we de koffers hadden en dan begint het. Zoek je rot waar je moet zijn. 2x gebeld waar we moeten zijn en een zeer slechte uitleg. Waarom niet zoals voorheen boven bij vertrekhal 3 zoals de meeste? Uiteindelijk gevonden maar dan de bus nog. Totaal niet te herkennen welke bus van hun is. Een chauffeuse die te belazerd is om de deur open te doen en te helpen. Dit hoort ook bij je werk dame!! De rit was ook bedenkelijk over de rijstijl. Met 90 op de linkse baan blijven rijden terwijl we continu rechts worden ingehaald. Bij aankomst bij de parking was de chauffeur verdwenen zonder iets te zeggen. Zelf maar weer hun werk gedaan. DE SERVICE IS VER ONDER DE MAAT.

Eerde malen een goede comfortabele service gehad gehad.Helaas is de service of de comfort zoals het door hun zelf genoemd word ,zeer beneden maats geworden.
Bij aankomst lang moeten wachten voor we binnen konden.Bij het ophalen bijna een uur moeten wachten.Een zwangere vrouw zelf haar koffer in de bus laten tillen.Kortom is er totaal niets meer over van het comfort waarom we voor hun gekozen hebben maar alleen maar ergenis.

Helaas moet ik net als vele andere klanten melden, dat de service van dit bedrijf totaal niet meer overeenkomt zoals het voor de overname was. Bij de vorige treinstaking ( 10/06/2025) heb ik ervaren, dat er niet op geanticipeerd wordt. Er was in de ochtend slechts 1 bus operationeel, terwijl er vele klanten stonden te wachten en er een lange aanrijtijd was. Ik heb per mail gevraagd of op mijn terugreis 24/06/2025 ( NAVO top ) wel rekening met deze omstandigheden gehouden zou worden. Er werd bevestigd, dat er 4 bussen operationeel zouden zijn. Helaas was op 24/06/2025 om 18 hr slechts 2 bussen operationeel, maar er werd niet volgens een inspalijst gewerkt. Dit veroorzaakte zeer oneerlijke situaties dat de brutaalste mensen het eerste werden bediend. Ik moet echt zeggen een schande. Ik ga geen gebruik meer maken van jullie diensten.

Het is dat ik 1 ster moet geven, maar liever geen.

Wat een onbeschofte service. In een onherkenbare bus met onherkenbare chauffeur die zich niet kenbaar maakt tijdens ophalen. Rijdt uiteindelijk voor onze neus weg, sta je dan met twee kinderen. Leuk einde van de vakantie zo.

Telefonisch wordt er doodleuk opgehangen omdat meneer heen tijd heeft om je te woord te staan

Slechte service , je bent waarschijnlijk iets goedkoper maar je moet dan wel dik een uur wachten op het busje. Chauffeur gaf aan dat er maar 1 busje heen en weer reed. Volgende keer voor ons weer P3.

Awful experience!!
We landed at 14 o’clock and were waiting for 1.5 hour for shuttle to pick us up!
Wasted time.
Communication regarding the locations of the drivers was not clear and not realistic.
First they communicated 40 min waiting time which turned out to be more than twice this time.

On their website they also have the link to the fake website with good reviews.
The name of this companies is Indoor parking !

Te lang wachten voor het ophalen. Meerdere mensen klaagden steen en been. Te weinig personeel en een puinhoop. Dit werd bevestigd door de overigens aardige vent die er wel was.

Ziet er allemaal netjes uit en daarvoor krijgen ze 2 sterren ipv 1 maar wàt een gebrek aan communicatie. Er rijdt maar 1 pendelbusje en dat rijdt nog niet eens constant heen en weer. Als dat net weg is heb je dus dikke pech en sta je, zoals ik, middenin de nacht bij terugkomst meer dan een uur te koukleumen op een winderige wachtplek. Als je belt zeggen ze dat het een paar minuten tot een kwartier kan duren. Je neemt dus ook geen taxi. Men lijkt niet op de hoogte van de exacte locatie van het busje. Dat zou toch niet zo moeilijk moeten zijn. In mijn geval was het excuus dat er file was op de A4. De chauffeur was ontzettend onbeschoft toen ik hem erop wees hoelang ik had staan wachten. Toen ik uiteindelijk in het busje zat bleek de “file” een stukje langzaam rijdend verkeer en bij nagaan op de routeplanner dat dat een vertraging van nog geen 5 minuten betekende. Als ze gewoon heen en weer pendelen hadden ze er in minder dan 30 minuten weer kunnen staan. Zelfs met 1 busje. Wat natuurlijk veel te weinig is. Medereizigers vertelden dat zij op de heenreis erg lang hadden moeten wachten voor ze weg werden gebracht. Never again!!

Ze zijn niet op komen dagen bij het ophalen bij de terugreis op het pick up punt. Ze zijn telefonisch niet bereikbaar. We moesten een taxi nemen.

Nooit meer parkeer ik hier! Bij terugkomst zag ik dat er lakschade was aan de rechter achterdeur en dat er gelakt was om het te verbergen. Ik heb dit direct gemeld en besproken met de baliemedewerker, Steven. De medewerker gaf aan dat dit kon, maakte ook foto’s van de plek en adviseerde ons om een mail te sturen en het zou geregeld worden. Dat hadden we niet moeten doen. Als je schade hebt laat ze direct een schadeformulier invullen, want ze ontkennen achteraf alles.

Ik heb drie keer mijn auto hier geparkeerd, maar dit was de laatste keer!

Voor de 5de keer gebruik gemaakt van indoor parking,4x alles perfect, laatste keer te weinig personeel slechte communicatie om het probleem op te lossen.moeten maar op eigen kosten een taxi nemen,heel slecht dit,word voor ons geen 6e keer.

NOOIT MEER!
Al een aantal jaar mijn auto bij indoor parking geparkeerd, altijd zeer tevreden geweest, vorige keer vonden we dat we lang moesten wachten om opgehaald te worden van Schiphol, kan gebeuren dachten we.
Vrijdag 2 mei na een lange reis dag aangekomen op Schiphol, toen we de koffers haden gebeld , kwartiertje er zouden 2 busje komen , de eerste was vol maar met de 2de konden wij mee, idd na een kwartiertje kwam er 1 busje en 5 min later busje 2 , wij wilden instappen maar vlgs de zeer onvriendelijk man stond onze naam niet in zijn telefoon, gebeld naar de centrale die vertelde dood leuk dat er 2 busjes reden en die waren onderweg naar roelofarendsveen maar zodra die aankwam zou die gelijk terug komen, we hebben ruim 1 uur moeten wachten, geen excuus, niks.
Een dag later toen ik boodschappen ging kwam ik er achter dat het kleine geld wat in de auto lag €3 weg was, ze zijn alleen onvriendelijk ook nog een dieven, je denkt dat je auto en alles wat erin ligt , veilig is.
Wij gaan nooit meer onze auto niet parkeren

Dit bedrijf zeer slecht
Aangetekende brief verstuurd wordt niet aangenomen
Spook bedrijf niemand reageert op mijn brief
PARKEER HIER NOOIT JE AUTO
BE ALERT BE SMART GO AWAY

Waardeloos bedrijf, hebben een uur moeten wachten om opgehaald te worden, geen excuses niks.

We were extremely disappointed with our experience with Airport Indoor Parking. On arrival at Schiphol we telephoned the office and was put through to the driver who informed us he was waiting for us. We told him we would be with him in a couple of minutes yet when we arrived exactly two minutes later the bus had left. We telephoned the driver and was told "he couldn't be bothered to wait!" He also said another bus would be with us in 15 minutes yet one hour later we were still waiting for the bus. This is incredibly unprofessional and unreliable - the two most important qualities we look for in an airport parking company. Another couple who were also waiting at the airport said they had experienced a similar situation. We will certainly NOT be using Indoor Parking again and feel the least they can offer is a refund!!

Heenreis was goed geregeld. Wel langer gewacht dan dat er voorgeschreven was op de website. Maar op tijd op de luchthaven en vriendelijke medewerkers.
Echter de terugreis…
Terugreis konden we zo instappen en ‘zelf’ onze koffers inladen terwijl de jonge jongen op zijn telefoon aan het kijken was. Nu zijn wij niet te beroerd om dit zelf te doen, maar dit was een servicepuntje geweest. Vervolgens stappen de laatste 2 passagiers in en wordt er hard gas gegeven. Koffers horen we tegen de achterdeur aan vliegen. En vervolgens wordt het een dollemans aso autorit alsof we bij een golf rijder in de auto zaten. Bumperkleven, kei hard door de bocht en vervolgens ook nog je telefoon handmatig opnemen met 8 personen in je wagen. Asociaal rijgedrag met hard gassen en remmen Iedereen was er stil van. Naast mij hoorde ik nog zeggen: hij rijd wel hard he. Ik vond het asociaal.
Vervolgens wordt de auto stilgezet koffers nog net niet uit de auto geslingerd en weg was hij weer.
Ik vind het niet erg als ik vlug thuis ben en iemand vlot doorrijd, maar dit was echt niet normaal.
Excuses voor mijn vooroordelen: Wij reden weg en wat staat er op de parkeerplaats na de slagboom? Een Golfje 🤓