Don’t ever buy anything full price. Several times now I have ordered special items and paid full price only for the items to be reduced a day or 2 later, which I wouldn’t mind if they actually express... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
The adidas F50 laceless kids boots (Lamine Yamal) edition are very attractive to young footballers, but are made of flimsy material. After first trial run, the shiny bottom started to peel off the boo... Zobacz więcej
TERRIBLE Customer Service regarding a pair of women’s sneakers, which tore at the big toe area and generally broke down within a few months of wear (45 mins walking approx 5 times per week). Adida... Zobacz więcej
Awful awful awful customer service online, absolutely no help at all they are. Terrible product quality, I called as I needed help sorting out a faulty item in my delivery as well as multiple pairs of... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Shop for adidas shoes, clothing and collections, adidas Originals, Running, Football, Training and more at adidas.com.au.
Dane kontaktowe
Queen Street 88-112, 4000, Brisbane City, Australia
- adidas.com.au
1,3
Bardzo słaba
171 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
ZERO out of 5 star rating
ZERO out of 5 star rating. Do not use their online services. What you read in this forum is true. Their customer service has every perfect excuse to pass the blame like Auspost or coronavirus or holiday period, etc... I've waited for 21 days for a pair of shoes. Still no sign of it. I've raised the issue with my bank for a charge back. Ring consumer affairs if you have to. Exercise your rights. It doesn't make sense to wait over a month for a "Express Post" parcel to arrive from within Australia.
4 maja 2020
Opinia niezależna
Order placed 2 weeks ago and it hasn't even been shipped!
Worst customer service ever. I bought some items from them 2+ weeks ago and they haven't even been shipped. Tried to contact them by phone with no success. In their chat they're useless. Sent an email, no response.
Do yourself a favour and do not order online. They are clearly not dispatching orders and they're just taking your money (look at others' reviews)
20 kwietnia 2020
Opinia niezależna
ADIDAS SHAMEFULL SERVICE
I BOUGHT PAIR OF SHOES FROM THEM .AND I GOT THE SMALLER SIZE I TRIED TO CONTACT THEM AS PER THIER STUPID POLICY YOU CANT EXCHANGE THE SHOES FOR DIFFERENT SIZE YOU CAN REFUND ONLY .SO AS I DID SEND THEM THE SHOES BACK . AND HAVENT SEEN MY REFUND IN MY ACCOUNT FOR WEEK AND I CONTACT THEM AGIAN OVER A LIVE CHAT AND THEY TOLD ME IT WILL TAKE SOME TIME TO REACH WAREHOUSE AND THEN I WILL TAKE MORE 2 WEEKS TO ACCESS IT AND THEN IT WILL TAKE MORE 3 BUSINESS DAY TO COME TO MY ACCOUNT WHAT A SHAME I WASNT EXPECT THAT FROM I WILL NEVER BUY FROM THEM AGIAN ... HORRIABLE SERVICE
8 kwietnia 2020
Opinia niezależna
What a joke adidas
What a joke adidas! Do yourself a favour and don’t bother ordering online as they are useless! First time purchasing from adidas online and never again. Sent 3 emails which weren’t answered and rang the 1800 number to get a voice message to call a 1300 number which didn’t even work. Spoke with chat online whom wanted to tell me the Coronavirus is the reason they don’t have a contactable phone number at the moment. The last time I checked you can’t catch the virus over a phone call! What a joke and they expect you to believe their lies due to obvious incompetence. I ordered a tracksuit for sons birthday a week ago yet still waiting to be posted! This company is a joke! Don’t bother with them. Quick to take your money but offer NO customer service and just excuses. Wake up adidas, this is not good business. Will NEVER order from you again.
20 marca 2020
Opinia niezależna
BAD shopping experience
Order over the internet on the 2 Feb 2020, waiting for 16 days before they can despatch, try to track the item on the 27 Feb 2020 and I can see it sent to the wrong address twice and it shows on the Australian Post that the item now is been delivered in VIC and I live in NSW.
I tried so many before I can speak to one of the customer services over the phone. They need to wait until they get the parcel back to the warehouse before they can issue me the refund, which isn't really fair to me, what if they will never get the parcel back from the wrong address they have sent? Really bad shopping experience, I will never ever go back again!!!!
27 lutego 2020
Opinia niezależna
Chadstone Adidas
Helpful service as soon as I walked in the store
10 października 2019
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.