Acarent Italia Recenzje 

ACARENT o QUATTRORENT stessa cosa.... ATTENZIONE spendi un po di più, non ti fidare ma cambia noleggio !!
.... sicuramente non tutti gli operatori e le persone che lavorano per questa ditta vanno messe nello stesso fascio, ma a Catania aereoporto le cose vanno in un'altra maniera, un mistery check interno da parte della direzione, o di striscia la notizia o della guardia di finanza sarebbe opportuno, non sono l'unico da ciò che si legge sulla sede di Catania che è incappato nella stessa problematica:
Attratto dal prezzo opti per condizioni chiare e per l'assicurazione globale tramite broker per non avere problemi. Arrivi al banco e cercano in ogni modo di venderti un'altra copertura sulla quale sicuramente guadagnano una commissione che costa il triplo del noleggio (noleggio 100 e assicurazione 250). Fai presente che hai già optato per questo servizio in fase di prenotazione...anche il voucher menziona in caratteri CUBITALI di non sottoscrivere ulteriori assicurazioni al banco. ALLORA PERCHÈ LO FATE?
Inoltre oggi ho capito anche il giochino della carta di credito che ti dicono non funziona almeno per 3 o 4 tentativi così da poterti affibiare la loro copertura visto che non sei in grado di garantire, ma se non demordi poi funziona e trovano un'altra via per fregarti....
Ti consegnano l'auto in ritardo velocemente anche se non pulita, bollata e graffiata in ogni punto della carrozzeria, senza liquidi vetri, lampadine fulminate. Poi rientri e invece il controllo è meticoloso e se dalle foto fatte il graffietto non è ben visibile ti addebitano danni da te non fatti a peso d'oro ( euro 219.60) sulla cauzione senza possibilità di contestare e senza che ti lasciano firmare nulla. Chissà quante volte quello specchietto è stato addebitato a clienti vari anche se mai sostituito o riparato e figuriamoci visto che lo hai pagato se te lo fanno recapitare a casa da mettere nella vetrinetta in Salotto.
È POSSIBILE AVERE SPEDITO A MIE SPESE LO SPECCHIETTO CHE È STATO SOSTITUITO E DA ME PAGATO? Ps contatti in vostro possesso. Ps aggiungo le foto dello specchietto fatte alla consegna .... ditemi voi....
Mostrate le foto prima e dopo al mio carroziere di fiducia che conferma che lo specchietto era già graffiato e danneggiato.
Catania Truffatori. Provano a afiibiarti danni che non hai fatto tu essendo le auto già tutte segnate e bollate e pretendono che paghi. Non usate questa compagnia.

Gebucht über Check24, Vermittler DiscoverCars, Vermieter ACARENT auf Sizilien. Der volle Miet-Betrag ca, 355€ für 13 Tage wurde im Feb 2025 an DiscoverCars bezahlt. Bei Abholung wurde der Voucher von ACARENT wegen Verspätung, ca. 1h 50 Minuten, abgelehnt und ich musste einen neuen Mietvertrag über DAS GLEICHE FAHRZEUG machen, und noch einmal für 13 Tage bezahlen, diesmal sogar 455€. Da der Voucher nicht eingelöst wurde und sich DiscoverCars zu dem Vorfall seit ca. 4 Wochen nicht zurückmeldet und mich im Stich lässt, gehe ich davon aus, dass sie das Geld einfach behalten haben. In meinen Augen ist das Betrug!

Sede di Catania aeroporto: Tutto palesemente organizzato per spillare quanti più soldi possibili ai clienti con full coverage del broker (Discovercars, Rentalcars o altri). Ogni pretesto è buono per millantare danni assai dubbi e lucrare con cifre sproporzionate. Auto vecchia, kilometrata e sporca, anche se almeno questa ultima caratteristica ci ha evitato di pagare pure il lavaggio. Evitate!!

Attenzione esperienza molto negativa. Prenoto un auto con consegna all’aeroporto di Fiumicino. Arrivo in orario e per circa 2 ore ho chiamato l’ufficio per farmi venire a prendere e portarmi nel relativo ufficio fuori dall’aeroporto. Non mi hanno mai risposto. C’era una segreteria telefonica che non permetteva lasciare messaggi. Ho dovuto prenotare un altra auto con altra agenzia.

Très mauvaise expérience avec Acarent Sicile à Lido di Noto – à éviter absolument !

Nous avons été extrêmement déçus par cette agence de location, tant au niveau va ni de la communication que de l’honnêteté.

Dès le départ, les informations données par le personnel étaient contradictoires. Un agent nous informe que la remise du véhicule peut se faire le lendemain matin à 10h, alors qu’un autre nous dit par la suite que la voiture doit être restitué le soir même à 23h59. On nous annonce un simple blocage de 1€, mais finalement, 250€ sont retenus en caution.

Une fois les clés en main, on nous fait faire un rapide tour du véhicule, sans qu’aucun dégât ne soit visible ou signalé. Nous avons utilisé la voiture 5 fois en 4 jours, de façon très modérée, et l’avons déposée comme demandé vers 23h30 le dernier jour, les clés étant laissées à la réception.

Le lendemain matin, nous nous rendons au bureau (situé dans l’hôtel Eloro Club à Lido di Noto), et là on nous accuse d’avoir endommagé le radiateur derrière la calandre, avec une photo floue à l’appui. Aucune preuve claire, aucun constat fait en notre présence, et surtout aucune logique : comment aurions-nous pu abîmer l’intérieur du radiateur sans aucun impact visible à l’avant ? Aucune alerte, aucun bruit, rien d’anormal pendant la conduite.

Nous avons naturellement contesté, d’autant plus que nous avions payé une assurance tous risques (“full cover”), mais là encore, on nous dit qu’elle ne couvre pas ce type de dégât (ce qui n’était pas précisé au départ). Et bien sûr, impossible de voir le véhicule, car selon eux, il était déjà reloué le lendemain matin.

Heureusement, le directeur de l’hôtel est intervenu pour demander des explications à l’agence qui loue simplement un local dans son établissement.

Cette situation nous a laissé un sentiment très désagréable, avec une forte impression de piège organisé. Manque total de transparence, pratiques douteuses, communication confuse, aucune volonté de dialogue ni de résolution.

Nous vous conseillons vivement d’éviter Acarent Sicile à Lido di Noto.

Ho trovato ottimo questo servizio di noleggio, auto nuova e puntuali nella consegna. Prezzi molto onesti!

Pessima esperienza da ACARENT aeroporto di Bari (fuori dall aeroporto specifico) : all andata ci hanno fatto attendere 30 minuti prima dell arrivo della navetta trovando la scusa della domenica, alla riconsegna ci hanno addebitato €40,00 solo perché c'erano sul cofano escrementi di colombo (un furto perché la macchina era pulita (ho il video) e sul contratto di Doyouitaly (motore di ricerca) c'è scritto: Pulizia Speciali ( solo se il veicolo è molto sporco sul ritorno, mi sono sentito derubato, state attenti.

Ottimo servizio per chi come me viaggia spesso per lavoro e si ritrova fuori città senza potersi muovere liberamente, la mia esperienza è stata positiva, ottima comunicazione con lo staff

Buon servizio, mi sono trovato bene e la prenotazione è andata avanti senza intoppi. Auto pulita e senza particolari difetti.

Ho avuto una buona impressione dello staff che è venuto incontro alle mie esigenze con molta disponibilità. Ho apprezzato molto la cura con cui era tenuta l'auto che mi è stata consegnata.

Il servizio mi ha soddisfatto. Ho scelto quest'agenzia per il prezzo conveniente, personale affidabile e puntuale, credevo di ricevere un'auto piuttosto vecchia e invece mi é stata consegnata ben tenuta e pulita.

Servizio utile, comunicazione col personale semplice e veloce. Nel complesso sono soddisfatto anche per le condizioni in cui mi è stata consegnata l'auto.

Servizio pratico e funzionale, consiglio a chi ha necessità di muoversi in autonomia fuori città, l'auto che mi hanno consegnato era in buono stato e lo staff gentile.

Ho prenotato l'automobile in totale facilità , servizio puntuale, sono rimasta abbastanza soddisfatta della scelta, tornerò ad affidarmi a loro.

La mia esperienza con Acarent è stata positiva, ho noleggiato l'auto con loro per più giorni a Roma , non ho avuto difficoltà nella prenotazione, tornerò ad utilizzare il servizio

L'addetto era pronto ad aspettarmi al mio arrivo per consegnarmi l'auto che avevo prenotato per il noleggio, ho trovato complessivamente il servizio molto utile e funzionale, auto ben tenuta.

Ho utilizzato il loro servizio di noleggio una volta per due giorni fuori città, la gestione è stata precisa e l'addetto alla consegna puntuale, sono abbastanza soddisfatta, credo di affidarmi nuovamente a loro per muovermi in autonomia nei viaggi di lavoro.

Agenzia molto seria e professionale, ho noleggiato un'auto e ho trovato il mezzo ben tenuto, personale puntuale, spero sia così anche per i prossimi noleggi!

Annulation arbitraire le 19/02 d’une location intégralement payée le 15/02. Le prestataire de Brindisi n’a fait aucune tentative de régularisation. Aucune Courtoisie. 1 mois après l’incident TOUJOURS PAS REMBOURSÉ. Société à fuir.