ABOUT YOU Recenzje 

Ho appena ricevuto le mie nuove sneakers e sono assolutamente soddisfatta! 🤩 Il sito è ben strutturato e facile da navigare, e il fatto di aver trovato un modello introvabile altrove è stato un vero colpo di fortuna. Ma la cosa che mi ha colpito di più è il dettaglio del logo che si trasforma con il mio nome appena si entra nel sito- è un tocco davvero personale e mi fa sentire speciale! 😊 La spedizione è stata velocissima e le tempistiche di consegna sono state rispettate alla lettera. Insomma, ottima esperienza d'acquisto e sicuramente tornerò a fare shopping su ABOUT YOU

Ottimi prezzi e servizio molto curato. La consegna ha richiesto un po’ più tempo del previsto ma sono stata avvisata con una mail di scuse, cosa che ho apprezzato molto. Nel complesso sono molto soddisfatta: ordinerei di nuovo e lo consiglio.

tutto benissimo prezzo concorrenziale ottima occasione nike originali velocità spedizione tutto benissimo

Qualità sia del servizio che della merce. Celeri nell'evadere le ordinazioni e si é sempre informati sul procedere della spedizione.

Oramai sono cliente affezionata e soddisfatta dei miei acquisti ho riscontrato dei prodotti che si sono sempre dimostrati superiori alle mie aspettative sia per qualità, sia per i costi veramente competitivi un grazie sincero per il V/o lavoro e la serietà che avete sempre messo in primo piano non da meno la puntualità e la cura con cui il prodotto viene consegnato

Trovo tutti i capi di abbigliamento che certo.

Terrible. NEVER ORDER!

Spedizione veloce. Prodotto perfetto

Spedizione ottima, prodotti sempre perfetti, tutto ottimo

Perfetto come publicato originale é arrivato in tempo

Ottima esperienza, velocità nella consegna, consigliato!

Ho effettuato un ordine su About You e, ad oggi (18 marzo 2026), il sistema risulta che il pacco sia stato consegnato. In realtà, non è mai arrivato al punto di ritiro che avevo selezionato, né ho ricevuto alcuna comunicazione utile per capire dove si trovi.
Non è chiaro se il pacco sia stato smarrito o se ci sia stato un errore nella gestione della spedizione, ma resta il fatto che non ho ricevuto nulla.
Ho contattato il servizio clienti oggi stesso: inizialmente mi è stato detto che avrebbero verificato la situazione, ma da quel momento sono completamente spariti. Inoltre, non ho ricevuto alcuna risposta nemmeno all’email che ho inviato.
Quando si spendono soldi e la merce non arriva, accompagnata da un servizio clienti inesistente, la situazione è estremamente frustrante e rasenta il limite della truffa.
Spero che la situazione venga risolta al più presto, ma al momento la mia esperienza è decisamente negativa, non fidatevi nel comprare, son giorni che chiamo e continuano a far finta di nulla

Merce arrivata in ottime condizioni, Brand un po' caro ma di qualità eccellente. Scarpe morbide e comodissime

Vivo nel sud Italia e il mio ordine è arrivato in 3 giorni. Sono molto soddisfatto del prodotto e del servizio e lo consiglio vivamente.

Il capo acquistato mi è piaciuto molto,la taglia è perfetta.consegna un po travagliata perché io non ero a casa nel primo mattino ma alla fine tutto ok.

Prodotto ricevuto integro. Consegna veloce ed abbastanza precisa rispetto alle indicazioni ricevute dal corriere.

Fatti 2 ordini su questo sito.
Il primo l'anno scorso ed uno a febbraio di quest'anno. Ho potuto constatare serietà e affidabilità, considerato che al primo ordine ho dovuto fare il reso e chiedere il rimborso.
Per l'ordine di febbraio scorso ci sono stati problemi con la consegna, poiché il punto di raccolta che avevo scelto ha rifiutato il pacco per questioni di misure sembrerebbe... anche in questo caso ho ricevuto da About you tutte le debite indicazioni. Mi hanno rimborsato e consigliato di effettuare nuovamente l'ordine, predisponendo la consegna al mio indirizzo. Cosi' ho fatto, ed ho debitamente ricevuto l'articolo, che nel frattempo era anche stato scontato ulteriormente! Quindi ho anche risparmiato.
Purtroppo c'erano stati problemi con i punti Poste, che spero siano riusciti a risolvere, perché li trovo di grande utilità.

Ho effettuato un ordine, che è arrivato senza problemi ma:
1 la tracciatura del pacco non ha mai funzionato e anche dopo 10 giorni dalla consegna, consultando l'app risultava ancora in sospeso
2 effettuato il reso non mi è mai arrivata alcuna conferma che lo avessero ricevuto e ho dovuto contattare io il servizio clienti per avere notizia.
3 il servizio clienti mi ha riferito che il pacco era arrivato al loro magazzino e avrei dovuto attendere il tempo canonico per il rimborso
4 tempo scaduto - nessun rimborso - contattata nuovamente l'assistenza che ora dice che stanno verificando se hanno ricevuto il pacco.
UN DISASTRO, anche perché mi hanno espressamente scritto che lo avevano ricevuto, specificando anche il giorno.
Resto in attesa di informazioni e, soprattutto, del rimborso
***Aggiornamento***
Il servizio clienti mi chiede di compilare un form di smarrimento del pacco, nel quale mi chiedono i dettagli della spedizione ecc, che compilo- anche se il pacco in verità non è smarrito- poi mi rispondono dicendo che mi erogheranno il rimborso. Attendo una settimana e vediamo!

**Aggiornamento**
Ho ricevuto il rimborso, mi rimane l' impressione che la richiesta del codice di tracciatura, che avevano già, fosse una scusa per non rimborsarmi, o forse, davvero avevano perso il mio pacco di reso, comunque sono perplessa riguardo ad entrambe le ipotesi.

ordine ayit-671-362357284 .
ho fatto un ordine di 3 articoli del valore di 399euro circa.
ho reso due articoli ma mi è stato rimborsato solo un articolo.contattati si giustificano affermando che il reso del secondo articolo verrà elaborato entro 144 giorni.passati i 14 giorni li contatto nuovamente e la risposta cambia...NON POSSIAMO PROCEDERE CON IL RESO perchè l'articolo non è stato reso.Sconsigliatissimo

Mi sono sempre trovata molto bene