I was gifted a ring, unfortunately the ring lost two stones. I emailed and I explained the situation and the response to this matter was the loveliest and sweetest response i have ever gotten from a... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Tak for de flotteste ringe til min datter og jeg! Min datter har en del smykker fra jer og været glade for dem gennem tiden, så måtte eje et selv. Jeg fik ringene graveret og smukt pakket ind, aller... Zobacz więcej
Jeg har tit benyttet mig af købe smykker hos Abelstedt, både til mig selv og til gaver. Jeg har altid fået en førsteklasses behandling, hvis jeg har haft brug for telefonisk kontakt. Smykkerne lev... Zobacz więcej
Terrible business, zero reliability! This has been the worst experience ever. I trusted this company with an order for a big occasion, and it has been nothing but endless delays and broken prom... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Welcome to the sparkling world of Abelstedt
Dane kontaktowe
2000, Frederiksberg, Dania
- contact@abelstedt.com
- abelstedt.dk
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 45% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Custommer service
Becouse the first shipping was wrong, I complained. Then you sended me a new one. I didn’t expected to see that happen becouse i order from a different country then where the company is. So the customer service is realy good! :)
Super god og hurtig service
Super god og hurtig service!
Jeg har været så uheldig at en sten var røget ud af min ring, og Abelstedt besvarede og afsendte en ny ring samme dag jeg kontaktede dem. Super god service og jeg kan klart anbefale dem ❤️
Jeg havde købt en ring fra Abelsted
Jeg havde købt en ring fra Abelsted. Jeg kontaktede dem vedr. min ring, hvor en sten der var faldet af. De bad mig sende sende ordrenummer og kort tid efter fik jeg en mail hvor der stod at en ny ring var på vej til mig. Super god service og kan anbefales.
Smukke smykker og enestående service! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Jeg har haft den bedste oplevelse! Deres udvalg af elegante og tidløse smykker er virkelig noget særligt – det er tydeligt, at både design og håndværk er af højeste kvalitet. Jeg har købt både forlovelses- og vielsesring, smykker og ur hos Abelstedt, og jeg er imponeret over, hvor smukt og gennemført det er.
Serviceniveauet var også i top – hurtig levering, smukt indpakket, og de var super hjælpsomme, da jeg ringede med spørgsmål. Jeg kan varmt anbefale dem, hvis du leder efter smykker, der skiller sig ud og holder hele livet!
Super Hurtig levering
Super Hurtig levering. Rigtig lækker indpakning. Da det er en gave har jeg ikke set produktet, men jeg hviler trygt i at det er lige så stilfuldt som pakken.
Abelstedt fantastiske service
De er så hjælpsomme.
Hvis man har en problem vil du alt for at hjælpe dig og de er så søde de levere en service udover alt forventning😊
Fantastisk service
Fantastisk service ! Både ift køb men også ombytning, samt kort svar tid :-)
Tak :-)
Fast delivery and replies to emails.
Still haven't received it.
Still haven't received it. Received the package. Bad service by Post-NL.
ABELSTEDT did well. Packing is nice and service is perfect. Artikel looks beautiful
Annette van Wanrooij

Odpowiedź od Abelstedt
Excellent product
I ordered the knot ring and am sooooo happy with my purchase! It is stunning and exclusive 👌🏻
Zo happy for abelstedt The ring is very…
Zo happy for abelstedt The ring is very beautiful and everyone asks me where I bought it. It is not a loss for any amount. It is really beautiful and worth it.
Meget hurtig levering og god service
En træls bryllupsgave suprice og svar igen...
Min mand ville overraske mig på vores bryllupsdag med nogle øreringe og han havde bestilt dem og de kom men øv det var så ikke de rigtige men en forkert odre som vi fik. To slags øreringe. Vi kontakter firmaet d.7/8 på tlf og forklarer situation og for afvide vi kan beholde dem istedet men det vil vi ikke da det jo ikke er dem han har valgt. D.8/8 skal vi så sende billeder af det de har sendt forkert til os.
12/8 for vi svar på mail at vi kan beholde smykkerne på deres beregning. Da de øreringe vi havde bestilt er udsolgt ( men dem havde vi jo købt og betalt så de burde da være der)
Vi svarer tilbage at vi ikke ønsker dem bare pengene retur.
D.27/8 sender vi en mail, om at vi ikke har hørt noget da pakken blev sendt tilbage d.21/8
Vi for svar, Din returpakke bliver behandlet her senest i morgen...
D.4/9 skriver vi igen og for svar at hun har bedt dem om at skynde sig.
Man gør ikke så meget for at holde på sine kunder.
Pengene gik ind idag d.6/9.
Vi er blevet enige om at det var sidste gang, vi køber der fra da desværre er sket før med fejl. Havde vi købt ved fysisk butik kunne jeg havde fået min bryllupsgave d.6/8 og den rigtige. Øv
Svar...
Det kan godt være i mener i gør det godt ved at give os nogle øreringe til mere pris, men altså når man ikke kan lide dem så er jeg fuldstændig ligeglad med prisen, var det den jeg kunne lide havde jeg nok selv købt dem i første omgang...
Du skriver i behandlede det indenfor de 7 dage hmm hvis det er d.7/8 og til d.6/9 er 7 dage så er jeg glad for at vi ikke bestiller hos jer mere. Samt hvis i ser i jeres ordrer, så er dette jo ikke første gang, vi har købt hos jer og returneret tilbage pga fejl på smykker.
Men erkend jeres fejl istedet for at lægge det over på køberen..
Der ikke styr på jeres ting og det er da helt ok men erkend det istedet. Det burde da ikke være køberen der skal sende billeder a to omgange og ringe til jer, skrive til jer osv, når i laver fejl.

Odpowiedź od Abelstedt
The best service i meet is from this…
The best service i meet is from this people who work there.
Ik had een ring besteld bij AbelstedtOfficial
Ik had een ring besteld bij AbelstedtOfficial, het model was niet helemaal wat ik verwachte, maar in overleg met Julie heb ik de ring retour gedaan. De snelle en zeer nette manier waardoor het is goed gekomen, is perfect!!! Ik zou hier zo weer een bestelling doen👌👌👌
Ærgerligt smykkefirma
Ærgerligt smykkefirma.
Priserne på smykkerne er desværre alt for dyre i forhold til at de mest af alt ligner noget fra SHEIN. Meget ærgerlig oplevelse.
Derudover Sendte jeg retur for næsten en måned siden og har endnu ikke modtaget mine penge eller hørt noget som helst fra virksomheden, til trods for at jeg kan se, at den er modtaget??
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







