ABANCA Recenzje 528

Seguro de hogar pésimo, tanto la atención como la resolución en los siniestros

He tenido un problema con la tarjeta de crédito y es imposible contactar con ningún número de urgencia

Necesitaba un certificado del pago de la instalación de placas fotovoltaicas para cobrar la subvención por dicha instalación.
Les hice la transferencia que me solicitaron por dicha gestión el 14 de julio.
Tras varias llamadas telefónicas y un montón de correos electrónicos se han dignado enviarme el certificado el 31 de julio; 17 días para cumplimentar un formulario con unos pocos datos: unos negligentes e incompetentes.

Seguro de hogar pésimo tanto como la.atencion que recibes cuando llamas haber sobre un siniestro (Monste, Ivan) siempre te dicen tienes que esperar lo que tengas que esperar no tienen formas de hablar.
Tengo un siniestro desde el 19 de mayo y hace 3 semanas fueron a pintar pero no lo terminaron porque ahora dicen que hay dos paredes que no tienen nada que ver con el siniestro ( y es por lo mismo hunedad).
Porque abanca trata a sus clientes como se les da la gana!
Todos los días tengo que llamar para saber que le dicen los de asistencia estamos cansados.

Una estrella porque no deja poner menos.

Malísima gestión por parte del seguro de hogar de Abanca, ninguna facilidad, malas formas en el trato al cliente y ningún tipo de interés en solucionar el problema. Llevamos casi dos semanas con daños en la vivienda y se han negado a valorarlo enviando a algún perito y sin contestar a los mensajes. Cuando llamas nunca te atiende la misma persona y se lanzan la patata caliente unos a otros

Llevo 18 días sin poder comprar porque no me han enviado a un la tarjeta de débito al abrir la cuenta. Encima tengo que estar yendo yo en busca de ella que la oficina me pilla a 30 min. andando.

Referencia Siniestro: 3525008829
Fecha de Siniestro: 2/6/2025, 0:00
Nº de Póliza: 3500070225
El seguro de hogar patético, El perito no sabe para quien vendimia mejor dicho SI para ellos.Correcto un seguro de hogar que no tienes. Alega lo que le da la gana aunque se le demuestre que están equivocados. Unos cupones sinvergüenzas. Ya sabemos lo que hay que hacer...y si, te lo vinculan a una hipoteca para cobrarte más, ya que no te solucionan nada.

No voy a decir nada que no se haya dicho. Unos ladrones. Si estás leyendo esto y valoras contratar este banco, estás a tiempo de no cometer un error.

Lo peor banco que es tenido con diferencia .. mala atención ... un niñato el asesor de allí.. solo me dice pues cierra la cuenta después de presentar todo sin pedir nada de dinero solo ingresar

Horrible phone support
Calls never answered and no call back
App blocked with no reason plus asking to change password without a reason
Even if you try to do so it cuts you of and asking to call tech support which is no answer
In the end you doomed with your payments
But almoço is a MUST

Si sois un banco sin posibilidad de tener oficinas en ciudades principales, deberíais tener opción de que vuestros clientes realizasen todos los tramites on line, por la app y no hacernos desplazarnos kilómetros a otra ciudad para algunos trámites. NO RECOMIENDO ESTE BANCO.

Me estafaron y desaparecieron, ojalá hubiese leído antes las reseñas…

Por várias vezes qdo fui pagar com o cartão, o pagamento foi recusado. Tive q ir a 1 caixa multibanco levantar o dinheiro para pagar.
Pior é quando estamos no supermercado na caixa de pagamento automático e temos q abandonar as compras e ir levantar à caixa q é no exterior.
Obviamente, se não tivesse saldo não conseguia levantar.

El peor seguro de hogar del mundo

La experiencia que he tenido con Abanca.conecta es pésima.Mi gestora Ivón,no coge nunca el tlf,siempre pospone fecha de respuesta,no contesta sms,ni mail.
En fin crispante.No solucionan nada y menos en tiempo normal.

Gracias a ellos recupere el dinero que me robaron los de allzone, un sevicio de abanca de 5 estrellas 🌟 un mes reclamando en allzone sin respuesta y solo agradecida con mi banco

Soy cliente de Abanca, comunicación bien, por parte de los comerciales, la app muy intuiva, Ahora por parte de mi gestor lo peor, le pedí una ampliación de mi tarjeta por unos gastos imprevistos, me pidió varios papeles que le envié, después de dos meses sigo sin contestación, lo cual deja micho que desear, lo mejor lo de siempre, Caixabank, BBVA, SANTANDER, esos no te falkan, y siempre te consejo, no habléis con Pablo Caballero, en un principio os contestará, luego si no lecuadra os dirá que está fuera de horario. Por gentecilla.o el, os recomiendo otras entidades, por mi propia experiencia, con esto espero que futuros clientes con Abanca no perdáis el tiempo.

Vivo en Trobajo del Camino y tengo que ir a la calle las fuentes ,porque antes tenía mi cuenta en Pendon de Baeza
Ellos pueden cambiar de lugar porque les interesa y yo quiero que mi cuenta esté más cerca de mi casa ya que me queda muy lejos
Y me han dicho que no se puede
Con el tiempo cambiaré mi cuenta para otro Banco

Me abro la cuenta nómina y me dicen que me ingresan los 500 euros después todo y resulta que la promoción no me la han gestionado. Vaya desastre son... Llamas y te tienen esperando un montón de tiempo, además se pasan la pelota de un departamento a otro. Fatal

Tengo una hipoteca con ABANCA y tengo contratado el seguro de hogar por las bonificaciones pero es un pésimo servicio, llevo 3 semanas con una incidencia abierta por una filtración de agua en casa y he llamado más de 8 veces y aún no tengo respuesta.
Pagamos por un servicio que no tenemos.