ABANCA Recenzje 529

Tengo una hipoteca con ABANCA y tengo contratado el seguro de hogar por las bonificaciones pero es un pésimo servicio, llevo 3 semanas con una incidencia abierta por una filtración de agua en casa y he llamado más de 8 veces y aún no tengo respuesta.
Pagamos por un servicio que no tenemos.

I definitely don’t recommend this Bank and if I could give them “0” stars, I would. There is a tremendous amount of indifference and no accountability. I lost my remote access to my account on the 9th of June 2024 after the transfer from Targo Bank to Abanca. In this transition my mobile number was lost in their database; so, they could no longer verify me as a customer. Another dead-end: you can submit a complaint in the Abanca site only if you are recognized as a customer. I am a resident of Belgium and at the time this happened I was traveling in Brazil. I was informed that to fix the problem I needed to go to my branch office in Malaga. This continued for months until the 18th of January of 2025 when after not being able to resolve the problem I was forced to travel to Malaga. By then the management of the bank was simply ignoring my messages. Today you can create SEPA direct debits within the EEC. I closed my account at Abanca and now pay my electricity, water, insurances, municipal taxes and community from my account in Belgium. No more hassles with local banks and good riddance.

Pésimo tres horas esperando la grúa y la persona que te atiene para la gestión (Isabel) se Niega a identificarse. Encima te dice que si la estás amenazando.
ISABEL JIMÉNEZ creo recordar, porque cuando descuelgan el tlfn... Dice... Isabel Jiménez. En vez de buenos días le atiende..... Una vergüenza no recomendable para nada

Es una pena estar esperando una hora esperando para que te atienda y me tube que ir sin ser atendia y solo atendienron un clentes pagando tres recibos y todo el personal para de uno como si uno fuera a perdirles eso fuen el la gran via colon Granada

Llevo desde principios de mes intentando cerrar la cuenta con ellos por varios medios y no hay manera, ni telefono ni email ni ninguna via de las pocas que tienen de reclamación. No recomiendo sus servicios para nada ademas que sus ofertas de hipotecas etc son altísimas.

I was so lucky to be able to talk to an English-speaking client service staff, Stephanie, who was very polite and helpful. But unfortunately, there are too few English-speaking staff at Abanca and it is very common that a Spanish-speaking staff answers my call and puts me on hold during 30 minutes trying to transfer me to his/her English-speaking colleague but only ends up hanging up my call.

NO contrates el seguro con Abanca.Tuve un siniestro que ellos mismos catalogaron como urgente y después de más de dos meses no han hecho nada, ni siquiera pude hablar con la tramitadora de mi seguro. Un siniestro que cada día que pasa va a peor y no tengo respuesta a nada, no puedo hablar con nadie y cada vez que llamo me dicen que "trasladaran la información a mi tramitadora"...

Y eso que soy cliente, la publicidad es engañosa, te dicen que te Dan una prima por abrir una cuenta con una pensión pero como el INSS tarda te mandan un email diciendo que se te ha pasado el plazo, plazo corto del que no informan

Solicité un préstamo personal de 6000 euros y resultó que me obligaban a coger un seguro de vida pero no al precio de mercado ni con quien yo quisiera sino con ellos a 1000 y pico eurazos, casi 10 veces mas que la media de seguros consultados por mi, además te lo meten en el préstamo (me enteré al verlo en el móvil que era de 7500 en lugar de 6000 y poco) y por tanto tambien cobran los intereses de esa cantidad. Tranquilo que esto se pasa por cuota (me dijeron 230 y pico y luego eran 259 que ponía de cuota a cobrar en la app) Acabas pagando 3100 y pico euros por haber solicitado 6000. Lo peor es que al usar el derecho de desistimiento te van devolviendo lentamente cantidades que ni sabia que se habían cobrado.

Pongo una estrella porque no me deja poner menos. Servicio desastroso. Quiero amortizar mi hipoteca y todo son problemas y echar balones fuera. Te mandan de un sitio a otro y en cada uno te dicen una cosa contraria.
Un TIMO!!!!!!!!!!

UNOS LADRONES MÁXIMOS. COBRAN COMISIONES POR TODO Y ENCIMA A LAS CUENTAS DE JUBILADOS,YPARA MO PAGAR PONEN UNOS REQUISITOS ENORMES, VAMO TENER TODO CON ELLOS, SEHUROS, DINERO CON EL QUE PODER HACER SUS NEGOCIOS (8.0000 EUROS TE PIDEN DE CUENTA DE AHORRO). TODOS LOS BANCOS COBRAN PERO COMO ABANCA NINGUNO....

El banco bien pero los trabajadores de la oficina de Benidorm unos impresentables.
Cojes cita telefónica y ya puedes esperar sentado que nunca te llaman como le hagan eso a todos los clientes abanca pierde dinero

Depois de uma disputa com o Abanca, em que solicitei expressamente para não me ser atribuída a gestora de tivera inicialmente, o mesmo voltou a atribuir a mesma gestora, mostrando total desrespeito pelo cliente. O Abanca trabalha de forma muito pouco profissional, com uma comissão de manutenção de conta elevadíssima, no meu caso 10.40 EUR todos os meses. São intransigentes e nada adaptáveis. Não recomendo o Abanca a ninguém, nem ao meu pior inimigo, nem nos meus piores sonhos.

Panda de ladrones. Venía del Targobank y resulta que este “banco” …
domiciliada la nómina y algunos recibos, cobran 90 € de comisiones al año.Me largue al Bankinter, muy recomendable.
Hoy paso por Abanca y me entero que tengo pendiente 58 EUROS de comisiones y sino los pago no me da de baja la cuenta. Al principio me decía que eran 20 ctos y en un segundo subió a la cantidad ya mencionada.
Eso si, para vender alarmas, seguros si son amables.
Ni para evacuar un mojón os acerquéis a estos chorizos.
Bye bye

jamás confíen sus finanzas con estos ladrones. ABANCA auténticos ESTAFADORES disfrazados de banco fiable. LADRONES PROFESIONALES, sus promociones son falsas, su servicio de atención al cliente es nulo, deplorable. Las oficinas no responden al teléfono y online cualquier operación es emplazada a acudir a oficina. ESTAN DENUNCIADOS POR PRÁCTICAS IRREGULARES, me están robando todos los meses más de 70 euros en comisiones, con una cuenta libre de comisiones en teoría. Para la promoción domiciliar nómina, mienten manifiestamente. Sigo esperando el motivo por el que me deniegan el pago de la promo. Los sinvergüenzas me han dado hasta 3 motivos diferentes y falsos sobre no pagar la promo. ESTE BANCO CAERÁ DESPUES DE ESTAFAR A MILES DE AFECTADOS (vean y cuenten reseñas)
CHORIZOS DE POCA MONTA, es con diferencia el peor Banco que jamás he encontrado. NO SE EXPLICA QUE LAS AUTORIDADES LES PERMITAN ESTOS ATROPELLOS, pero llegaré hasta el final para recuperar el dinero que tanto me cuesta de ganar. SON LO PEOR QUE HAY EN ESPAÑA, NO DEBE CONSIDERARSE UN BANCO. Es un disfraz para amparar sus operaciones. Colaboran con estafadores y no se hacen responsables de los ciber delitos. cada uno de sus empleados merece todos los males del mundo, por emplearse en una plataforma que engaña al proletario y estafa sus clientes inocentes.

Contraté una cuenta 0 comisiones con ellos y ahora resulta que, sorpresa, me metieron una tarjeta que yo no solicité, ni tengo activada, ni aparecía por ningún lado. Ya he reclamado los 43€ pero, visto los comentarios, parece que habrá que pasar a mayores para recuperarlos. Huid de esta entidad.

Hoy tuve una experiencia muy desagradable en la sucursal de ABANCA en Argüelles. El director, me gritó y me llamó “mentirosa” simplemente por informar que trasladaría mi hipoteca a otro banco. Fue un trato agresivo, intimidante y completamente inapropiado. Estoy cancelando todo con ABANCA: cuenta, tarjeta y seguros. hipotecas

Une banque, qui se permet de bloquer mon compte et de ne pas payer mes prélèvements alors que l'argent est sur le compte, impossible de les joindre et aucune explication. Je suis très insatisfaite. Si je pouvais mettre moins qu'une étoile, je le ferai.

Si quieres tu dinero no uses este bano
Me hice una cuente, me ha cobrado comisones que no sabia que estaban en una cuenta 0 comisiones
la app se queda bloqueada y la atencion al cliente es nefacta
gracias y adios