There was an issue with an item I ordered as it was out of stock after I have placed the order. The customer service reached out and were super helpful and I was able to choose to wait for it to be b... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Love that it’s Muslims owned with good quality fabric for everyday wear. I also really appreciate the communication with the sales them.
The quality of the clothes is great and I've received plenty of compliments during the month of Ramadan. Although, one thing I've come to notice is that pieces from different collections may be descri... Zobacz więcej
Almost three weeks later and it still isn’t even in the mail. After an email asking where it was I received a shipping notification, but over a week later it still hasn’t been given to USPS. I’m star... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Fueled with vocal appreciation for cultural disorientation; using Arabic art and literature as the base for truth and inspiration. Born out of a necessity to express Islamic identity in a rapidly changing globalized world, 5ivepillars transcends man-made borders to create a world of belonging that calls to the spirits of third culture kids who speak the powerful language of creativity. This connection of ideologies; recognizing the challenges and undeniable jewels of cultural duality, is materialized and translated through visual storytelling, elucidating art, and cutting-edge garments.
Dane kontaktowe
10277 Iron Rock Way unit 100, 100, 95624, Elk Grove, Stany Zjednoczone
- orders@5ivepillars.com
- 5ivepillars.com
4,4
Doskonała
222 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Great quality hats!
28 marca 2023
Odpowiedź od 5ivepillars.com
Salam Amreen! We're thrilled to hear you’re happy with the quality of our hats — it means a lot to us.
I been a customers for about 10 years
I been a customers for about 10 years . The quality of the clothes is amazing! Love all the cool designs!
29 marca 2023
Odpowiedź od 5ivepillars.com
Salam Jimmy! Thank you for sticking with us. We're thrilled you're still enjoying the clothes and the designs.
very nice planner!
26 marca 2023
Odpowiedź od 5ivepillars.com
Salam Eeman! So glad you love it—thanks for the support!
Odpowiedź od 5ivepillars.com
Salam! JazakAllahu khair for you — it truly means a lot. May Allah continue to bless and guide us all!
Never received it
24 marca 2023
Odpowiedź od 5ivepillars.com
Salam Saqib, we’re truly sorry to hear about your experience with not receiving you order. This is definitely not the standard we aim for. We'd like to make this right and have reached out to you via email. If you did not get an email, contact our Customer Experience team directly at orders@5ivepillars.com referencing your order number so we can find you a resolution iA.
Absolutely terrific quality
24 marca 2023
Odpowiedź od 5ivepillars.com
Salam Amir! We’re so happy you noticed the quality—thanks for sharing!
Great quality !
23 marca 2023
Odpowiedź od 5ivepillars.com
Salam Matthew! We’re glad you love the quality. Looking forward to serving you again!
Clothes Run A Size Small
The clothes are amazing but they run a size small. But they look amazing. I wear a 2x but ordered 3x in all of the items I ordered and they fit me tightly around the middle. They are wide in the shoulders and smaller around the waist.
26 marca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od 5ivepillars.com
Salam Wendy! Thanks for the feedback. We’re happy you love the style and quality. We’ll pass your sizing notes along to help improve future fits. Looking forward to serving you again!
Odpowiedź od 5ivepillars.com
Salam Bob! Appreciate your feedback. Happy to hear you’re satisfied with the quality.
Odpowiedź od 5ivepillars.com
Salam! We're glad the quality and shipping met your expectations. Looking forward to serving you again!
Odpowiedź od 5ivepillars.com
Salam Brenden! Quick, easy, and no issues — just how it should be. Thanks for your support!
Odpowiedź od 5ivepillars.com
Salam Yvette! We appreciate your kind words — happy you’re loving the sweatshirt!
Top notch product on quality and…
Top notch product on quality and design. Note: sizing for the Malcolm X capsule is oversized so different from standard 5ive pillars sizing.
14 marca 2023
Odpowiedź od 5ivepillars.com
Salam! We're glad you loved the quality and design. And great point on the sizing — we appreciate you helping others with that note!
It’s been 2 weeks and i still haven’t…
It’s been 2 weeks and i still haven’t received my order. I sent an email to support a few days ago and never got a response.
1 marca 2023
Odpowiedź od 5ivepillars.com
Salam Zk, we’re truly sorry to hear about your experience with not receiving your order. This is definitely not the standard we aim for. We'd like to make this right and have reached out to you via email. If you did not get an email, contact our Customer Experience team directly at orders@5ivepillars.com referencing your order number so we can find you a resolution iA.
Great quality.
23 lutego 2023
Odpowiedź od 5ivepillars.com
Salam Khalil! Appreciate your support and kind words.
Best Customer Service
Sonia has been absolutely amazing, making sure to go out of her way to provide the best possible customer! Definitely will continue ordering from 5ive Pillars!
2 lutego 2023
Odpowiedź od 5ivepillars.com
Salam Nazeer! We’re happy to hear you enjoyed our customer service! Can’t wait to have you shop with us again.
Products are of an amazing quality
Products are of an amazing quality. Loved my hoodies. Just the duties were a shock.
29 grudnia 2022
Odpowiedź od 5ivepillars.com
Salam! Thank you for the feedback. We're glad you loved the hoodies. Looking forward to serving you again!
Love the brand
Love the brand, been buying since 2015, love the Islamic themes behind the clothes. Keep it up.
7 stycznia 2023
Odpowiedź od 5ivepillars.com
Salam Basheer! Thank you for your loyalty and support over the years. Looking forward to bringing you more!
Love the material and simplicity of my…
Love the material and simplicity of my hoodie.
11 stycznia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od 5ivepillars.com
Salam Hamza! We're glad you love the material and clean design. Looking forward to your next order!
I love thé style and simplicity and…
I love thé style and simplicity and overall the meaning/ representation of the bracelet however I wish it would stop becoming so loose on my wrist and falling off . Overall it’s an amazing bracelet esp for its price
10 stycznia 2023
Odpowiedź od 5ivepillars.com
Salam Ryan, we’re truly sorry to hear about your experience with the bracelet. This is definitely not the standard we aim for. We'd like to make this right and have reached out to you via email. If you did not get an email, contact our Customer Experience team directly at orders@5ivepillars.com referencing your order number so we can find you a resolution iA.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.